Beheer de dagelijkse kamerprijzen dynamisch binnen deze parameters en stel tariefstructuren op voor verschillende tijden van het jaar en dagen van de week. Pas de tarieven regelmatig aan op basis van veranderingen in de marktvraag, prijzen van concurrenten, prijsgevoeligheid, bezettingsgraad en boekingstempo. Zo maximaliseer je de inkomsten tijdens piekperiodes en trek je gasten aan tijdens langzamere periodes.

Als je op schema ligt om je omzetdoelstellingen te halen, zijn kortingen misschien niet nodig. Slimme kortingen kunnen echter helpen om de doelstellingen te overtreffen.

12 Tips en strategieën voor hotelkorting

Overweeg de volgende tips om de effectiviteit van kortingsactiviteiten te maximaliseren:

• Een verscheidenheid aan tariefplannen onderhouden. Diversiteit in tariefaanbiedingen zal helpen om een breed scala aan soorten reizigers en budgetten aan te trekken. Open kortingsplannen als er weinig vraag is en sluit ze als er veel vraag is.

   

• Plan vooruit. Maak jezelf vertrouwd met de vraagpatronen gedurende het jaar en bied ruim van tevoren speciale tarieven aan om de bezettingsgraad te verhogen tijdens trage periodes, zoals vroegboektarieven en niet-restitueerbare tarieven.

   

• Houd de tarieven van concurrenten in de gaten. Gebruik de tarieven van concurrenten om de marktvraag en -prijzen te peilen en pas je tarieven aan om concurrerend te blijven met behoud van waarde. Zelfs een klein prijsverschil kan de weegschaal in uw voordeel doen doorslaan.

   

• Richt je op slecht presterende gebieden. In plaats van korting te geven op alle kamertypes in gelijke hoeveelheden gedurende de hele week, beperk je de kortingen tot kamertypes en dagen van de week die niet goed verkopen en luxe kamers en suites die hogere prijzen opleveren.
    
• Beperkingen instellen. Geef voor elk kortingsplan aan welke boekingsperiodes, verblijfsdata, minimale verblijfsduur en black-out data in aanmerking komen. Scherp de beperkingen aan tijdens drukkere periodes om ervoor te zorgen dat kortingen alleen beschikbaar zijn wanneer je een duwtje in de rug nodig hebt.

   

• Neem de kosten mee in de prijsstelling. Verschillende tariefplannen en distributiekanalen hebben verschillende aankoop- en servicekosten. Het is belangrijk om rekening te houden met deze kosten bij tariefbeslissingen om ervoor te zorgen dat je niet te veel korting geeft.

   

• Gebruik procentuele kortingen. Percentages zijn flexibeler dan vaste bedragen. Een korting van $20 op een standaardkamer kan bijvoorbeeld aanzienlijk zijn in het laagseizoen, maar verwaarloosbaar voor een suite in het hoogseizoen, terwijl een korting van 10% proportioneel wordt aangepast aan het basistarief.

   

• Bied toegevoegde waarde. Als alternatief voor prijsverlagingen kun je inclusies aanbieden zoals een gratis upgrade, welkomstgeschenk of ontbijt om hogere gemiddelde tarieven te behouden.

   

• Wees selectief met OTA-aanbiedingen. OTA's bieden allerlei promoties om boekingen te stimuleren, maar daar zijn lagere tarieven en extra commissies aan verbonden. Bereken de nettotarieven voordat je ervoor kiest en zorg ervoor dat ze je omzetdoelstellingen bevorderen.

   

• Gebruik ondoorzichtige kanalen. OTA's zoals Hotwire en Priceline bieden hotels de mogelijkheid om kamers met korting te verkopen zonder de lagere prijzen publiekelijk te adverteren, wat helpt om je tariefpositie te beschermen.

   

• Bied loyaliteitskortingen aan. Naast het aanbieden van kortingen om gasten te stimuleren om terug te komen, kun je voor extra zichtbaarheid overwegen om deel te nemen aan loyaliteitsprogramma's van OTA's zoals Genius van Booking.com.

   

• Pakketten aanbieden. Bundel accommodatie met maaltijden en activiteiten om de on-property uitgaven te verhogen. Volgens Expedia, pakketboekers blijven langer, boeken eerder en annuleren minder dan degenen die individuele reisonderdelen boeken.

Promoot je speciale aanbiedingen

Het is niet genoeg om aantrekkelijke kortingen aan te bieden en te hopen dat reizigers ze ontdekken. Je zult meer bereiken door ze actief te promoten, bijvoorbeeld met een pop-up op je website, door een e-mail te sturen naar geselecteerde segmenten in je database en door een klein budget uit te trekken voor kosten-per-klik advertenties op Google, Facebook en Instagram.

Controleer voortdurend de prestaties van je kortingsstrategieën en pas ze waar nodig aan op basis van hoe goed je je omzetdoelstellingen bereikt.