RoomPriceGenie Logo - Indigo
Inloggen
Plan je vergadering

SFO Hotel Group

Gasten die naar San Francisco reizen en op zoek zijn naar authentieke ervaringen, omzeilen vaak de grote hotelmerken en gaan op zoek naar kleinere, meer authentieke boetiekhotels. Roberto Pacaccio is de Revenue Manager van vijf van zulke hotels. Deze hotels zijn centraal gelegen in enkele van de meest dynamische buurten van San Francisco en geven gasten het gevoel dat ze de lokale bevolking zijn tijdens hun verblijf. Met een grote verscheidenheid aan kamertypes en gastensegmenten bieden deze hotels iets voor iedereen die op zoek is naar een geweldig verblijf in San Francisco.
Hotelkamer Met bed & kussens
vlag van de vs
  • USA
  • Groep
  • Eviivo
Roberto Pacaccio
"Ik bespaar 30 uur per maand aan onderzoek en handmatige gegevensinvoer, waardoor ik mij kan richten op andere belangrijke aspecten van het bedrijf."

Roberto Pacaccio, Revenue Manager

De Uitdaging

Vóór RoomPriceGenie werden de tarieven in juli vastgesteld voor het komende jaar, op basis van inzichten en informatie over evenementen van het toeristenbureau van San Francisco (SF Travel). Met deze informatie kon Roberto een vrij nauwkeurige kalender genereren en de vraag voor elke datum berekenen. Vervolgens controleerde hij wekelijks de inkomsten en paste indien nodig handmatig de tarieven aan. Hij legt uit: "Vroeger werkte ik de tarieven handmatig bij in ons PMS/Channel manager, wat een vervelend en tijdrovend proces was. Ik was in staat om wat eenvoudige automatisering toe te voegen op basis van de huidige bezettingsgraad, maar het was bij lange na niet genoeg om het proces als efficiënt te beschouwen."

Het Triggermoment

Hoewel Roberto's prijsproces redelijk goed werkte, was het niet alleen tijdrovend, maar liet hij ook geld liggen door de inkomsten niet te maximaliseren bij grote vraag (bijv. grote conventies). Hij zegt: "Tegen de tijd dat ik me realiseerde dat ik meer kon vragen voor specifieke data, was ik al uitverkocht." Dus ging hij op zoek naar een oplossing waarmee hij de marktvraag kon vergelijken met de prijzen die de concurrentie hanteerde.

De Oplossing

Toen Roberto RoomPriceGenie voor het eerst zag, wist hij meteen dat het de manier waarop hij kamers prijst kon veranderen. Hoewel San Francisco nog steeds herstellende is van de pandemie, weet hij dat wanneer conventies en vakantiegangers terugkeren, hij voorbereid zal zijn om de juiste prijs te bieden aan de juiste gast op het juiste moment. Hij zegt: "Als er vraag/druk is op de markt in San Francisco, is de ADR perfect, dus ik weet dat de software voor ons werkt.

Het Resultaat

Ondanks de uitdagingen als gevolg van de huidige staat van de reismarkt in San Francisco, geeft Roberto aan dat RoomPriceGenie helpt om te zorgen dat de hotels blijven drijven, en de inkomsten gemaximaliseerd worden. En voor Roberto maakt RoomPriceGenie zijn leven een stuk makkelijker. Hij bespaart 30 uur per maand aan onderzoek en handmatige gegevensinvoer, waardoor hij zich kan richten op andere belangrijke gebieden van het bedrijf, zoals uitgavenbeheer en financiële rapportage.

Andere casestudies bekijken...

Hotel América Granada

Hotel América Granada

Spanje vlag
Spain
"RoomPriceGenie is een systeem van onschatbare waarde geweest dat het prijsbepalingsproces drastisch heeft vereenvoudigd, voor meer controle en inzicht in de markt heeft gezorgd en heeft geholpen om een meer geschikte klantenkring naar het hotel te trekken, waardoor de algehele kwaliteit van de gastervaring is verbeterd."
Meer informatie
Hostel

Hostel

Nederlandse vlag
Netherlands
"Jullie hebben me altijd goed geholpen als ik iets nodig had. Een e-mail of telefoontje en alles wordt geregeld. RoomPriceGenie heeft mijn werk veel gemakkelijker gemaakt."
Meer informatie
Aura Accommodation

Aura Accommodation

Nieuw-Zeelandse vlag
New Zealand
"Ik heb nu meer tijd. Ik logde vandaag voor het eerst in een week in en toch wist ik dat mijn prijzen in de loop van de afgelopen week nauwkeurig en effectief meebewogen met wat er in de markt gebeurde."
Meer informatie
Kenniscentrum
Prijzen
›
Een vergadering boeken
›
Inhoudsbibliotheek
›
Neem contact op
Genie Jouw RoomPriceGenie-assistent
Een vergadering boeken