Kreuz Bern

Kreuz Bern maakt al sinds 1895 deel uit van de oude binnenstad van Bern. Zakenreizigers, stadstoeristen en congresgasten vinden hier een hotel dat traditie combineert met moderne bedrijfsvoering. Sinds 2021 vertrouwen algemeen directeur Roger Burkhardt en zijn team op RoomPriceGenie voor hun prijsbeleid. In 2024 werd daar een tweede dimensie aan toegevoegd: strategisch advies van hotel boost, de lokale partner van RoomPriceGenie in Zwitserland.
Kreuz Bern - Hotelkamer met twee mooi opgemaakte bedden
De vlag van Zwitserland
251024-Team_Kreuz-0002-Afdruk
“In mei en juni hebben we twee heel goede maanden gehad. We stellen de prijzen niet meer eenmalig vast en hopen dan maar op het beste. We spelen voortdurend in op de situatie, zonder dat het ons tijd kost.”

Roger Burkhardt, algemeen directeur

De Uitdaging

RoomPriceGenie past de prijzen dagelijks aan op basis van de vraag, zodat het team zich kan richten op de gasten in plaats van op spreadsheets. Na verloop van tijd ontstond er echter een andere behoefte. De markt werd volatieler en Roger Burkhardt wilde de gegevens uit het systeem niet alleen gebruiken, maar ook strategisch interpreteren — voor yieldmanagement, positionering en het grotere geheel. De dagelijkse bedrijfsvoering liet daar simpelweg geen tijd voor. Dat was geen technologisch probleem, maar een capaciteitsprobleem.

Het Triggermoment

Begin 2026 veranderden de internationale boekingspatronen vrijwel van de ene op de andere dag, als gevolg van ontwikkelingen in het Midden-Oosten. Kreuz Bern merkte de gevolgen voor de vraag direct. RoomPriceGenie reageerde even betrouwbaar als altijd. Voor Roger Burkhardt was het duidelijk: de prijzen werden aangepast, maar iemand moest zich actief bezighouden met de strategische interpretatie daarachter. Daarvoor was extra expertise binnen het bedrijf nodig.

De Oplossing

RoomPriceGenie blijft 24 uur per dag dagelijkse prijsaanpassingen doorvoeren op basis van de vraag en de boekingsdynamiek. Op strategisch niveau biedt Hotel Boost concreet advies over yieldmanagement, positionering en marktbeoordeling. In april 2026 hebben hotel boost en Kreuz Bern gezamenlijk de prijsstrategie aangepast aan de veranderde markt, op basis van de gegevens die RoomPriceGenie dagelijks levert. Twee lagen, één systeem: RoomPriceGenie biedt de betrouwbare basis, hotel boost de strategische diepgang.

Het Resultaat

Mei en juni 2026 verliepen merkbaar beter voor Kreuz Bern. "We hebben twee zeer positieve maanden achter de rug", zegt Roger Burkhardt. Meer duidelijkheid in de dagelijkse gang van zaken, meer vertrouwen in de prijsstrategie en de zekerheid dat het systeem betrouwbaar reageert, zelfs wanneer de markt snel verandert. De conclusie van Roger Burkhardt: RoomPriceGenie was vanaf het begin de juiste keuze. Met Hotel Boost aan zijn zijde haalt hij nog meer uit die basis, door externe expertise en een frisse blik aan de tool toe te voegen.

Andere casestudies bekijken...

Kipara Retreat

Kipara Tropical Rainforest Retreat / BelgraviaPro

Vlag van Australië
Australia
“We zien sterke resultaten die overeenkomen met uw schattingen toen we voor het eerst aan boord kwamen, en het beheren van onze prijsstrategie is een fluitje van een cent in vergelijking met onze handmatige processen van vroeger.”
Een eenpersoonskamer met twee eenpersoonsbedden op Hotel Moguntia. Met een mooie ruime ruimte, een tafel om aan te werken en laden met een tv.

Hotel Moguntia

Duitsland vlag
Germany
"Dankzij RoomPriceGenie bespaar ik één werkdag per week, die ik kan gebruiken voor ander belangrijk werk in het hotel, waaronder het bedienen van mijn gasten."
Thermae Palace Hotel

Thermae Palace Hotel

Belgische vlag
Belgium
"We hebben minstens twee uur per dag bespaard en onze stressniveaus aanzienlijk verlaagd, terwijl we op piekdagen 5 tot 7% meer omzet hebben."
Kenniscentrum
Prijzen
Een vergadering boeken
Inhoudsbibliotheek
Neem contact op
De puzzel van vandaag De belastingpuzzel — dagelijkse uitdaging
Genie Jouw RoomPriceGenie-assistent
Een vergadering boeken
De Hospitality Show - Evenement Afbeelding

De gastvrijheidsshow

28-30 oktober 2024

De Glamping Show - Afbeelding evenement

De Glamping Show

1 - 2 oktober 2024