Of je nu een hotel, B&B of vakantiehuis runt, het maximaliseren van boekingen en bezettingsgraden is een topprioriteit. Een goede online zichtbaarheid bij meerdere Online Travel Agencies (OTA's) en metasearch-platforms is cruciaal. Het handmatig beheren van prijzen en beschikbaarheid op elk van deze kanalen is echter tijdrovend en foutgevoelig. Dat is waar een betrouwbare Channel Manager om de hoek komt kijken. Om u te helpen bij het nemen van de juiste beslissing, gaan we in op de tien belangrijkste kwaliteiten die uw hotel Channel Manager moet bezitten, zodat u verzekerd bent van efficiënt tariefbeheer en gesynchroniseerde beschikbaarheid op alle aangesloten kanalen.
1. Kwaliteitsverbindingen met een groot aantal OTA's
Een Channel Manager van goede kwaliteit moet een stabiele verbinding tot stand brengen met een breed scala aan boekingsplatforms, waaronder internationale spelers zoals Booking.com, Airbnb, Expedia, TripAdvisor, Trivago en populaire lokale OTA's. Hierdoor kan uw property een breder publiek bereiken en de online zichtbaarheid maximaliseren. Hierdoor kan uw property een breder publiek bereiken en de online zichtbaarheid maximaliseren.
2. Eenvoudig beheer van standaard en berekende tariefplannen
Tariefplannen vormen de basis van elke succesvolle prijsstrategie. Met uw Channel Manager moet u ten minste vijf berekende tariefplannen kunnen maken met specifieke beperkingen die zijn afgeleid van uw standaardtariefplan. Op deze manier hoeft u, wanneer u wijzigingen aanbrengt in uw standaardtariefplan, niet elk van uw andere tariefplannen afzonderlijk bij te werken. Zorg ervoor dat je vaste bedragen (bijv. voor ontbijt) en percentages kunt toevoegen/verrekenen.
3. Centraal dashboard om prijzen en beschikbaarheid in bulk bij te werken
Het efficiënt beheren van tarieven is essentieel om concurrerend te blijven. Zoek naar een Channel Manager waarmee u prijzen en beschikbaarheid in bulk kunt bijwerken vanaf één centraal dashboard, waardoor u tijd en moeite bespaart. Zo kunt u snel reageren op markttrends en snel bepaalde kamers sluiten als dat nodig is.
4. Kanaalspecifieke instellingen en tariefberekeningen
Met een goede Channel Manager kun je de instellingen voor elk boekingskanaal eenvoudig aanpassen. Zo kun je bijvoorbeeld je tarieven met 10% verhogen op bepaalde OTA's die hoge commissiekosten rekenen en met 5% op andere OTA's. Dankzij dit soort extra berekeningen worden je prijzen automatisch aangepast en hoef je geen aparte tariefplannen per kanaal te maken.
5. Directe synchronisatie om dubbele boekingen te voorkomen
Een Channel Manager moet ervoor zorgen dat de beschikbaarheid van alle aangesloten kanalen in realtime wordt gesynchroniseerd. Real-time synchronisatie elimineert het risico op dubbele boekingen en verhoogt de gasttevredenheid.
6. Automatische gegevensverzameling en rapportage
Om uw distributiestrategie nauwkeurig af te stemmen, moet u weten waar uw boekingen vandaan komen. Daarom moet uw Channel Manager automatische gegevensverzameling bieden en uitgebreide rapporten genereren, zodat u de prestaties van uw kanalen op de voet kunt volgen, trends kunt identificeren en de juiste aanpassingen kunt maken aan uw distributiemix.
7. Integratie met een Revenue Management Systeem (RMS)
Een Channel Manager en een Revenue Management Systeem zoals de RoomPriceGenie zijn de perfecte combinatie om uw tariefbeheer te optimaliseren en te automatiseren. Op basis van marktanalyses helpt het RMS u automatisch de juiste prijzen op het juiste moment in te stellen om uw inkomsten per beschikbare kamer (RevPAR) en winstmarges te maximaliseren.
8. Naadloze verbinding met je Booking Engine
Hoewel het verbinden met OTA's cruciaal is, is het net zo belangrijk om prioriteit te geven aan je directe boekingen. Een naadloze integratie met de boekingsmodule op je website is essentieel om het risico op overboekingen of inconsistenties uit te sluiten en een nauwkeurige rapportage te behouden.
9. Soepele integratie met je Property Management System (PMS)
Kies een Channel Manager die naadloos integreert met de door u gekozen Property Management System. Deze integratie vereenvoudigt de gegevensuitwisseling tussen de twee systemen, inclusief prijzen, beperkingen en reserveringen, waardoor uw activiteiten worden gestroomlijnd en de nauwkeurigheid wordt gewaarborgd.
10. Responsieve klantenondersteuning
Tot slot is uitstekende klantenondersteuning in uw eigen taal van vitaal belang bij het kiezen van uw Channel Manager software. Zoek naar een leverancier die persoonlijke hulp biedt bij het snel oplossen van dringende technische problemen en die grondige training geeft zodat u het product optimaal kunt gebruiken.
Ondersteunt uw Channel Manager al deze essentiële kwaliteiten?
Grijp je kans om de Cubilis by Stardekk software gratis uit te proberen. Met Cubilis kun je rekenen op sterke connectiviteit met meer dan 400 partners, een gebruiksvriendelijke Booking Engine en persoonlijke ondersteuning in meerdere talen. Vraag hier uw gratis proefversie voor 14 dagen aan en ervaar de vele voordelen van het aansluiten van RoomPriceGenie met Cubilis.
