Vergeet niet te KISS-en - 'Keep it simple, stupid!

Hoewel een PMS er behoorlijk complex uitziet - en dat ook is - zou het eindresultaat gestroomlijnde eenvoud moeten zijn, zowel voor gebruikers als voor hotelgasten. Een gast moet in een paar klikken de beste deals kunnen vinden en boeken; extra's toevoegen en de mogelijkheid hebben om online in te checken en vrijwel elk aspect van zijn verblijf te coördineren, van restaurantreserveringen tot spaboekingen, allemaal op één plek omdat het PMS en de integraties naadloos samenwerken.

Vanuit het perspectief van het hotel worden enorme hoeveelheden handmatige processen verwijderd, terwijl tegelijkertijd de kans op menselijke fouten wordt weggenomen en eindeloze uren personeelstijd wordt bespaard - en onderweg inkomsten worden gegenereerd. Vroege check-ins en late check-outs kunnen bijvoorbeeld worden voorgesteld via de gastbetrokkenheidstools van het PMS, met behulp van geautomatiseerde hotel-e-mails, en boekingen van deze diensten zullen zowel extra inkomsten genereren als de huishouding waarschuwen. Op dezelfde manier kan een annulering van een kamer automatisch een gerelateerde tafelboeking annuleren om de tafel vrij te maken voor herboeking.

Het belang van geautomatiseerde dynamische prijsstelling voor de booking engine

Uiteindelijk is een belangrijk doel van alle hotels en boekbare accommodaties het verhogen van de omzet en marge. Hierdoor kunnen ze hun aanbod verbeteren, investeren in hun property, kwaliteitspersoneel behouden en in veel gevallen iets teruggeven aan hun gemeenschap.

Dit is waar een relatief nieuwe integratietechnologie om de hoek komt kijken - geautomatiseerde dynamische prijsbepaling, zoals die wordt geleverd door RoomPriceGenie.

Het geniale is dat zodra de parameters voor de prijsstrategie zijn ingesteld, deze zichzelf aanstuurt. Hotels kunnen belangrijke data instellen (zoals lokale festivals), bekende lage periodes enzovoort, om optimaal gebruik te maken van de vraag op piekmomenten en boekingen te stimuleren op rustige momenten. Dit kan per week, dag of zelfs per uur worden ingesteld om de beste prijzen naar de bijbehorende OTA's te sturen via de PMS channel manager. Het monitort zelfs concurrenten en past zich dienovereenkomstig aan, en het bevat ook geavanceerde rapportages die patronen kunnen voorspellen op basis van ervaringen uit het verleden.

Met prijsupdates tot 12 keer per dag, programmeerbaar tot 18 maanden in de toekomst, is het geen wonder dat hotels kiezen voor de automatische piloot, terwijl ze hun inkomsten met ongeveer 20% zien stijgen en uren per week besparen op tariefbeheer. Geautomatiseerde prijsbepaling voegt een enorme waarde toe aan elk PMS en aan elk hotel in de boeken. 

Rezcontrol biedt haar klanten de mogelijkheid om hun prijsstrategie te automatiseren via het PMS zelf, waardoor dit een van onze meest waardevolle integraties is. Het geheel is echt groter dan de som der delen.