Voor wintersporthotels in Tirol, het Bregenzerwald in Vorarlberg en de regio’s Engadin en Davos in Graubünden is het momenteel echt laagseizoen.
De zomerse wandelaars hebben hun seizoen achter de rug, het skiseizoen is nog niet begonnen en er is eindelijk wat ruimte in de agenda. De meeste accommodaties gebruiken deze periode voor onderhoud en een welverdiende rustperiode. Het enige dat meestal op de lange baan wordt geschoven, is de prijsbepaling voor de komende winter, terwijl dit juist het moment is om dat goed aan te pakken.
De winter begint eerder dan je zou denken.
- De gletsjergebieden in Tirol gaan al in oktober open, en de belangrijkste skigebieden, zoals Kitzbühel, volgen vanaf begin november.
- De hooggelegen skigebieden in Vorarlberg, zoals Warth-Schröcken, gaan doorgaans begin december open, zodra er voldoende sneeuw ligt.
- Ook de Diavolezza in Graubünden gaat al vroeg open, halverwege oktober, terwijl de Corvatsch pas eind november volgt, waarna vrijwel onmiddellijk de kerst- en nieuwjaarsperiode en de internationaal veelbekeken weken in januari rond Davos aanbreken.
Wacht met het bepalen van de prijzen tot het seizoen begint, en dan is er geen ruimte meer om er goed over na te denken.
Het patroon dat je geld kost zonder dat je het doorhebt
”Als je voor het seizoen één prijs hebt vastgesteld en die waar mogelijk hebt aangepast, is dat volkomen normaal; de meeste onafhankelijke winterhotels doen precies dat. De markt is elk jaar gewoon weer een stukje verder opgeschoven: nieuwe concurrenten, andere boekingspatronen, verschuivende vraag vanuit aangrenzende regio’s. Een paar kleine aanpassingen kunnen nu al een groot verschil maken.”
Vier dingen die deze maand de moeite waard zijn om te doen
1. Bepaal de prijs voor elk deel van het seizoen afzonderlijk.
Stel niet één wintertarief vast. Stel er vier vast: de eerste weken na de opening, Kerstmis en Nieuwjaar, de piekperiode in januari rond Davos, en de rest. Deze weken verlopen niet allemaal hetzelfde, dus mogen ze ook niet allemaal hetzelfde worden geprijsd.
2. Reserveer nu alvast je minimumverblijf voor Kerstmis, Nieuwjaar en de Davos-weken.
Op deze data geldt een minimumverblijf van twee of drie nachten voorkomt dat een drukke zaterdag uitmondt in een gast die slechts één nacht blijft tegen het volledige tarief, terwijl de rest van de week maar voor de helft is volgeboekt. Neem hierover een besluit nu je nog de tijd hebt om er goed over na te denken, en niet pas in de week waarin de boekingen beginnen.
3. Controleer of je locatie overeenkomt met waar je zou verwachten te zijn
Kijk naar terugkerende gasten, groepsreserveringen of vroege aanvragen voor Kerstmis en januari, en vergelijk dat met je eigen gebruikelijke tempo op dit moment in het seizoen. Als je verder voorligt dan je zou verwachten, betekent dat dat je je tarief moet blijven verhogen. Als je achterloopt, betekent dat dat je tijd hebt om je aan te passen voordat het seizoen definitief vastligt – iets wat je in november niet meer zult hebben.
4. Zet twee check-ins in je agenda.
Eén keer begin oktober, één keer begin november. Telkens tien minuten om de daadwerkelijke boekingen te vergelijken met je planning voor elke periode, en het tarief aan te passen als de situatie is veranderd. Een planning die je nooit toetst aan de werkelijke bezetting, is niet meer dan een gok met een deadline.
Voor kleinere, door een familie gerunde accommodaties, waar vaak één persoon tegelijkertijd de receptie, de prijsbepaling en de gastenverzorging voor zijn rekening neemt, is er zelden een periode in het jaar waarin er daadwerkelijk ruimte is om dit te doen. Op dit moment is dat wel het geval.
Je hebt geen heel verkoopteam nodig om dit goed aan te pakken
Ook hier komt RoomPricGenie goed van pas. Het is speciaal ontwikkeld voor hotels van precies deze omvang: klein, onafhankelijk en zonder eigen revenue-team. Elke nacht analyseert het de vraag en de prijzen van concurrenten en past het uw tarieven automatisch aan, waarbij rekening wordt gehouden met de start van het vroege seizoen en de piekweken in elke regio. Of het eerste adventweekend in Warth-Schröcken tien euro meer waard is dan verwacht, hoeft u niet met de hand uit te rekenen. Het systeem draait stilletjes op de achtergrond en uw winterstrategie blijft de hele maand januari van kracht, in plaats van al na de eerste sneeuwval achterhaald te raken.
Uit hetzelfde onderzoek onder 567 hotels in negen landen bleek dat de omzet gemiddeld met 19% was gestegen ten opzichte van vorig jaar. Meer dan 4.000 hotels in 65 landen draaien tegenwoordig op RoomPriceGenie; veel daarvan zijn familiebedrijven die qua omvang niet veel verschillen van die in Tirol, Vorarlberg en Graubünden.
Je hebt geen salesteam nodig om je prijzen te bepalen alsof je er wel een hebt. Maak nu gebruik van deze rustige periode, dan begin je het seizoen met vier beslissingen die al genomen zijn, in plaats van giswerk op de dag dat de eerste sneeuw valt.
Om te leren hoe RoomPriceGenie uw property kan helpen de winstgevendheid van uw property te verhogen, start uw gratis proefabonnement van onze geautomatiseerde prijsoplossing!
