geschreven door:
Lacey Jarvis
De winter is rustig. Voor onafhankelijke hotels, motels en vakantieparken in heel Australië en Nieuw-Zeeland is dat precies het probleem, en tegelijkertijd precies de kans. Alle hieronder genoemde property’s kwamen tot dezelfde conclusie: de rustige maanden zijn het beste moment om de prijsstelling aan te passen, want tegen de tijd dat de zomer aanbreekt, werkt het al in hun voordeel.
Bij meer dan 4.500 vestigingen in 65 landen zien klanten van RoomPriceGenie hun omzet met gemiddeld 19% stijgen en winnen ze ongeveer 10 uur per week terug die ze voorheen aan prijsadministratie besteedden. Hieronder volgen, in hun eigen woorden, enkele van onze meest tevreden klanten uit onze eigen regio.
Australia
Best Western Plus Hotel Stellar | Sydney CBD
Algemeen directeur Daniel Rosso besteedde vroeger dagelijks 90 ononderbroken minuten aan het vaststellen van de juiste tarieven voor acht kamertypes. Eén ochtend waarin hij even afgeleid was, kon al een kostbare fout betekenen. Sinds de overstap zijn de tarieven met bijna 8% gestegen en is de omzet met meer dan 7% toegenomen, zonder dat de bezettingsgraad is gestegen. Die 90 minuten? Die zijn verdwenen.
“Als je even niet oplette, kon het maar al te gemakkelijk gebeuren dat je per ongeluk een kamer te duur of te goedkoop prijsde. Het was tijdrovend, foutgevoelig en simpelweg niet vol te houden.”
— Daniel Rosso, algemeen directeur
Kipara Tropisch Regenwoud Retraite — Airlie Beach, Queensland
Het handmatig vaststellen van de prijzen voor een onlangs uitgebreid hotel met 67 kamers (property) was een ware opgave. Sinds dit proces is geautomatiseerd, heeft Kipara een omzetstijging van 20% en een stijging van de bezettingsgraad met 26% gerealiseerd, met een hoger rendement op elke verkochte kamer.
“Het beheren van onze prijsstrategie is een fluitje van een cent vergeleken met onze vroegere handmatige processen.”
— Jarratt Horton, Revenue Manager
The Boathouse Apartments — Airlie Beach, Queensland
Een familie die nieuw is in de horeca en 33 appartementen beheert, zonder enige ervaring op het gebied van inkomstenbeheer. Hun tarieven liggen nu meer dan 10% boven die van de lokale concurrentie, de bezettingsgraad is gestegen en Lea hoeft de cijfers niet meer elke dag te controleren om te weten dat ze kloppen.
"Ik vertrouw erop dat RoomPriceGenie zijn ding doet, zelfs als ik niet kijk, en dat is geruststellend."
— Lea Andrews, eigenaar
The Noosa Apartments — Noosa, Queensland
Een appartement dat vroeger voor $280 werd verkocht, gaat nu regelmatig voor $450 van de hand. Het penthouse, dat ooit $550 kostte, brengt nu gemiddeld $850 per nacht op. De totale omzet is in slechts drie maanden tijd met 15 gestegen tot 25%.
“RoomPriceGenie heeft onze verwachtingen van wat er in een bepaalde ruimte mogelijk was, volledig op zijn kop gezet.”
— Joe Manning, eigenaar
Hotel Etico — Blue Mountains, NSW
Het team van Katie was vroeger meer dan acht uur per week bezig met het handmatig vaststellen van de kamerprijzen. Sinds de overstap zijn de boekingen verdubbeld en is de omzet met 36% gestegen ten opzichte van vorig jaar.
“Dankzij de automatisering en de inzichten die dit oplevert, zijn we nog nooit zo strategisch te werk gegaan bij onze prijsstelling.”
— Katie Parker, hotelmanager
New Zealand
Aura Accommodation — Rotorua
Nick kocht in 2017 een vervallen motel in Rotorua en wist dat vaste seizoensprijzen niet zouden volstaan. Tijdens de schoolvakantie in juli verhuurde Aura 342 van de 345 beschikbare kamers, met tarieven die 20% hoger lagen dan het jaar ervoor.
“Ik heb me vandaag voor het eerst in een week weer aangemeld, en toch wist ik dat mijn prijsstelling de afgelopen week nauwkeurig en effectief meebeweegde met de ontwikkelingen op de markt.”
— Nick, eigenaar
Coromandel Shelly Beach TOP 10 Holiday Park — Het schiereiland Coromandel
Veertien accommodatiecategorieën, waarvoor vroeger vaste seizoensprijzen golden die voortdurend niet aansloten bij de vraag. Sinds de overstap heeft het park zijn beste boekjaar ooit gerealiseerd, met een omzetstijging van 30%.
“We hebben zojuist een recordboekjaar achter de rug, met een omzetstijging van ongeveer 30%. Dat is te danken aan een aantal factoren, maar een daarvan is de invoering van RoomPriceGenie.”
— Aaron McFarlane, mede-eigenaar
2 on Whiteleigh & 239 on Lincoln Motel — Christchurch
Het team van Zach wist de omzet over het volledige boekjaar met 20% te laten stijgen, ondanks een lagere bezettingsgraad dan het jaar ervoor. Alleen al in de piekmaanden steeg de omzet met 30%.
“Onze omzet steeg in het boekjaar 2024 met 20%, terwijl de bezettingsgraad nog verder daalde.”
— Zach Tang, hotelmanager
Lokale ondersteuning is belangrijk
Al onze klanten stellen zich dezelfde vraag voordat ze zich aanmelden: wat gebeurt er als er iets misgaat?
Voor de meeste softwareoplossingen die Australië en Nieuw-Zeeland bedienen, is het eerlijke antwoord: een supportticket, een tijdsverschil en een wachttijd. Wij zijn anders. Ons supportteam is hier ter plaatse gevestigd, verspreid over Australië en Nieuw-Zeeland. Als u een vraag heeft, spreekt u direct met iemand in uw eigen tijdzone die uw markt, uw seizoen en uw property begrijpt, zonder dat u hoeft te wachten.
Maak slim gebruik van het laagseizoen
Door alles alvast op orde te brengen terwijl het nog rustig is, zorg je ervoor dat je prijsbeleid al volledig op punt staat en op de automatische piloot draait, ruim voordat je eerste boekingen voor de lente of zomer binnenkomen. Zorg nu dat je het goed regelt, dan hoef je tegen de tijd dat het hoogseizoen aanbreekt geen kamers meer te prijzen. Je zult zien hoe ze vanzelf verkocht worden.
Bekijk hoe dit eruitziet voor uw property
Wilt u eerst de cijfers zien? Onze ROI-calculator geeft u een duidelijk en objectief beeld van wat RoomPriceGenie voor uw property zou kunnen betekenen, op basis van uw eigen cijfers.
Klaar om het eens door te nemen? Boek een gepersonaliseerde demo met onze collega’s in Australië en Nieuw-Zeeland. Zij zullen zich verdiepen in uw property, specifieke aanbevelingen doen voor de configuratie en u vervolgens een gratis proefperiode van twee weken aanbieden.
Je gelukkigste periode begint met wat je doet in je rustigste periode.
Om te leren hoe RoomPriceGenie uw property kan helpen de winstgevendheid van uw property te verhogen, start uw gratis proefabonnement van onze geautomatiseerde prijsoplossing!
