Escrito por:
Lacey Jarvis
El invierno es una época tranquila. Para los hoteles independientes, moteles y complejos turísticos de toda Australia y Nueva Zelanda, ese es precisamente el problema, y precisamente la oportunidad. Todos los property que aparecen a continuación han llegado a la misma conclusión: los meses tranquilos son el mejor momento para ajustar los precios, porque para cuando llega el verano, ya les está dando sus frutos.
En más de 4.500 establecimientos repartidos por 65 países, los clientes de RoomPriceGenie ven cómo sus ingresos aumentan una media de 19% y recuperan unas 10 horas a la semana que antes dedicaban a las tareas administrativas relacionadas con los precios. Aquí tienes, en sus propias palabras, a algunos de nuestros clientes más satisfechos de aquí mismo.
Australia
Best Western Plus Hotel Stellar | Centro de Sídney
El director general, Daniel Rosso, solía dedicar 90 minutos seguidos al día a ajustar los precios de ocho tipos de habitaciones. Una mañana en la que se distrajera podía suponer un error muy caro. Desde que cambió de sistema, las tarifas han subido casi un 8% y los ingresos han aumentado más de un 7%, sin que haya habido ningún aumento en la ocupación. ¿Y esos 90 minutos? Se han esfumado.
“Si te distraías un momento, era muy fácil fijar por error un precio demasiado alto o demasiado bajo para una habitación. Llevaba mucho tiempo, era propenso a errores y, sencillamente, no era viable”.”
— Daniel Rosso, director general
Refugio en la selva tropical Kipara — Airlie Beach, Queensland
Fijar los precios a mano para un hotel property recién ampliado a 67 habitaciones era un auténtico rollo. Desde que lo automatizaron, Kipara ha visto cómo sus ingresos subían un 20% y la ocupación un 26%, con una mayor rentabilidad por cada habitación vendida.
“Gestionar nuestra estrategia de precios es pan comido en comparación con los procesos manuales que teníamos antes”.”
— Jarratt Horton, Revenue Manager
El cobertizo para botes Apartments — Airlie Beach, Queensland
Una familia nueva en el sector hotelero que gestiona 33 apartamentos sin experiencia previa en gestión de ingresos. Ahora sus tarifas están entre 101 y 180 T por encima de la competencia local, la ocupación ha subido y Lea ya no tiene que estar pendiente de las cifras todos los días para saber que van por buen camino.
"Confío en que RoomPriceGenie está haciendo lo suyo, incluso cuando no estoy mirando, lo cual es reconfortante".
— Lea Andrews, dueña
The Noosa Apartments — Noosa, Queensland
Un apartamento que antes se alquilaba por $280 ahora suele costar $450. El ático, que antes costaba $550, ahora sale por una media de $850 la noche. Los ingresos totales han subido un 15 %, hasta los 251 TP180T, en solo tres meses.
“El RoomPriceGenie ha revolucionado por completo lo que creíamos que se podía conseguir en cualquier sala”. Te cuento”
— Joe Manning, dueño
Hotel Etico — Montañas Azules, Nueva Gales del Sur
El equipo de Katie solía dedicar más de ocho horas a la semana a fijar los precios de las habitaciones a mano. Desde que cambiaron de sistema, las reservas se han duplicado y los ingresos han subido un 36% respecto al año anterior.
“Nunca habíamos sido tan estratégicos con los precios gracias a la automatización y a los datos que nos proporciona”.”
— Katie Parker, directora del hotel
New Zealand
Aura Accommodation — Rotorua
Nick compró un motel en mal estado en Rotorua en 2017 y sabía que las tarifas fijas de temporada no iban a ser suficientes. Durante las vacaciones escolares de julio, el Aura vendió 342 de sus 345 habitaciones disponibles, con un aumento de las tarifas de 20% respecto al año anterior.
“Hoy me he conectado por primera vez en una semana, y aun así sabía que, a lo largo de la última semana, mis precios se habían ajustado de forma precisa y eficaz a lo que estaba pasando en el mercado”.”
— Nick, dueño
Coromandel Shelly Beach TOP 10 Holiday Park — Península de Coromandel
Catorce categorías de alojamiento, cuyos precios antes se fijaban según tarifas estacionales fijas que no se ajustaban a la demanda en ningún momento. Desde que cambiaron el sistema, el parque ha tenido su mejor ejercicio financiero de la historia, con un aumento de la facturación del 30%.
“Acabamos de cerrar un ejercicio financiero récord, con un aumento de la facturación de unos 30%. Esto se debe a varios factores, pero uno de ellos es la puesta en marcha de RoomPriceGenie”.”
— Aaron McFarlane, copropietario
2 on Whiteleigh & 239 on Lincoln Motel — Christchurch
El equipo de Zach aumentó los ingresos en un 20% durante todo el ejercicio fiscal, a pesar de que la ocupación fue menor que el año anterior. Solo en los meses de mayor actividad, los ingresos subieron un 30%.
“Nuestros ingresos aumentaron entre 201 y 180 T durante el ejercicio 2024, a pesar de que la ocupación fue aún menor”.”
— Zach Tang, director del hotel
El apoyo local es importante
Todos nuestros clientes se hacen la misma pregunta antes de darse de alta: ¿Qué pasa si algo sale mal?
Para la mayoría de las opciones de software que dan servicio a Australia y Nueva Zelanda, la respuesta sincera es: un ticket de asistencia, la diferencia horaria y una espera. Nosotros somos diferentes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí mismo, repartido por toda Australia y Nueva Zelanda. Cuando tengas alguna duda, hablarás con alguien de tu misma zona horaria que entiende tu mercado, tu temporada y tu property, sin tener que esperar.
Aprovecha bien la temporada baja
Prepararte mientras todo está tranquilo significa que tus precios estarán perfectamente ajustados y funcionando en piloto automático mucho antes de que lleguen tus primeras reservas de primavera o verano. Hazlo bien ahora mismo y, para cuando llegue la temporada alta, ya no tendrás que preocuparte por fijar los precios de las habitaciones. Verás cómo se venden solas.
Echa un vistazo a cómo queda esto en tu property
¿Quieres ver primero las cifras? Nuestra calculadora de ROI te ofrece una visión clara y objetiva de lo que RoomPriceGenie podría suponer para tu property, basándose en tus propias cifras.
¿Te apetece hablarlo? Reserva una demostración personalizada con nuestros compañeros de Australia y Nueva Zelanda. Se pondrán al día con tu property, te darán recomendaciones específicas sobre la configuración y te ofrecerán una prueba gratuita de dos semanas.
Tu época más feliz empieza con lo que haces en la más tranquila. Te cuento.
Para saber cómo RoomPriceGenie puede ayudarle a aumentar la rentabilidad de su property, inicie su prueba gratuita de nuestra solución automatizada de fijación de precios.
