Gevoelsmatig
Gestructureerd
Systeemondersteund
Strategisch
Eigenaar of topmanagement
Directeur
Algemeen directeur
Revenue Manager of lid van een RM-team
Receptie of reserveringen
Nog iets anders
Op de ANZ-markt werken vier op de tien hoteliers (40%) met een op spreadsheets gebaseerd proces, en 14% hanteren een strategische aanpak.
Canadese hoteliers sluiten nauw aan bij het wereldwijde beeld, met één opvallend verschil: van alle markten zijn zij het meest geneigd om de GOPPAR bij te houden (48%).
Op de DACH-markt bevindt bijna de helft van de hoteliers (46%) zich in het segment ‘Gestructureerd’ – meer dan op welke andere markt dan ook – en werken 8% strategisch. Hoteliers in de DACH-regio noemen het vinden van talent op het gebied van omzetbeheer ook het vaakst als een uitdaging (40%).
In Mexico hanteren 28% hoteliers een strategische aanpak – evenveel als in de VS – en houden 66% de EBITDA bij.
In Spanje maken 44% hoteliers gebruik van systeemondersteuning, waarmee het land samen met de VS de hoogste score behaalt. Spaanse hoteliers vinden bovendien het vaakst dat hun prijsinformatie versnipperd of onvolledig is (46%).
Britse hoteliers sluiten nauw aan bij het wereldwijde beeld: 22% gaan strategisch te werk en een derde (33%) werkt met een op spreadsheets gebaseerd proces.
De VS hebben van alle markten het kleinste aandeel aan ‘Instinct-Driven’-hoteliers (8%), en 58% maken maandelijks of vaker een prognose van de vraag, het hoogste aantal van alle markten.
Welke van de volgende beschrijvingen komt het meest overeen met de manier waarop de prijsstelling bij uw property momenteel werkt?
Als het een combinatie is, kies dan de optie die het grootste deel van je prijsstelling beschrijft, in de meeste gevallen.
We stellen de prijzen handmatig vast, op basis van ervaring, intuïtie of vaste seizoensprijzen.
We evalueren de prijzen regelmatig aan de hand van spreadsheets en historische resultaten, waarbij er nog niet veel automatisering bij komt kijken.
Een revenue management-systeem past onze tarieven aan, en wij gebruiken de gegevens daarvan om beslissingen te nemen.
We maken gebruik van een revenue management-systeem, en revenue management is voor ons een strategische functie: gericht op winst, een gezamenlijke verantwoordelijkheid van verschillende afdelingen en gebaseerd op prognoses waarin rekening wordt gehouden met verschillende scenario’s.
Hoe gemakkelijk is het om, voordat u uw prijzen aanpast, de benodigde gegevens te verzamelen, zoals de tarieven van concurrenten, uw prestaties uit het verleden, de verwachte vraag en lokale evenementen?
Prijsgegevens verzamelen
Moeilijk. Ik neem vaak beslissingen zonder het volledige plaatje te kennen.
Rommelig. Het staat op te veel verschillende plekken verspreid.
Dat is wel mogelijk, maar het kost wel wat tijd.
Simpel. Alles staat op één plek.
Hoe vaak maakt u een prognose van de vraag voor de komende weken en maanden?
Prognoses
Eén keer per jaar of minder, of eigenlijk helemaal niet.
Een paar keer per jaar (elke drie tot zes maanden).
Ten minste één keer per maand.
Minstens één keer per maand, en we houden rekening met meer dan één scenario (bijvoorbeeld een sterke, een verwachte en een zwakke maand).
Hoe vaak evalueer je je prijsstrategie? Niet alleen door hier en daar wat tarieven aan te passen, maar door daadwerkelijk te controleren of je algehele aanpak werkt.
Strategie-evaluaties
Eén keer per jaar of minder, of alleen als er iets misgaat.
Een paar keer per jaar (elke drie tot zes maanden).
Ten minste één keer per maand.
Minstens één keer per maand, en het maakt deel uit van onze bredere bedrijfsbeoordelingen met andere teams.
Welke van deze gegevens houd je regelmatig bij? Kies er zoveel als van toepassing zijn.
Wat je bijhoudt
ADR (gemiddeld dagtarief)
EBITDA
GOPPAR
Bezetting
Winst per beschikbare kamer
RevPAR
Totale omzet
Geen van deze gebeurt regelmatig
Wie heeft er bij uw property zeggenschap over prijsbeslissingen? Kies alle van toepassing zijnde opties.
Wie heeft zeggenschap over de prijsstelling?
De eigenaar
De algemeen directeur
Receptie of reserveringen
Een toegewijde revenue manager
Een team voor inkomstenbeheer
Een externe adviseur
Hoe vaak bespreken jullie bredere teams (front office, reserveringen, bedrijfsvoering) samen de omzetontwikkeling?
Omzet binnen het bredere team
Nooit of zelden. Dat is aan degene die de prijzen vaststelt.
Een paar keer per jaar.
Maandelijks.
Wekelijks of vaker, en wat ze ter plaatse waarnemen, wordt meegenomen in de prijsbepaling.
In hoeverre bepaalt revenue management wat uw marketing- en verkoopteams doen?
Als één persoon meerdere van deze functies vervult, leg dan uit hoe die beslissingen met elkaar samenhangen.
Niet echt. Marketing en verkoop werken volgens hun eigen plannen.
Af en toe. We vragen om een promotie als er een rustige periode aankomt.
Regelmatig. De afdelingen marketing en verkoop bekijken onze prognose en hebben data nodig, en we stemmen samen de campagnes en groepstarieven af.
Het is één commercieel plan. We hanteren gemeenschappelijke doelstellingen, en op basis van de prognose wordt bepaald waar we onze marketinguitgaven aan besteden, welke gasten we benaderen en welke groepsboekingen we aannemen.
Je handelt op je instinct. Het werkt… voorlopig.
Je behoort tot de 14% hoteliers die hun prijzen op deze manier vaststellen.
Slechts 24% van de hoteliers hier evalueren hun prijsstrategie maandelijks, tegenover 47% in de hoogste fase.
Hoteliers die op hun instinct afgaan, gaan niet slecht om met prijsinformatie. Er is gewoon heel weinig om te beheren, wat op een andere manier gemakkelijk is. De helft zegt dat de eigenaar het laatste woord heeft over de prijsstelling, en een kwart maakt eens per jaar of minder een prognose. Toch zegt 35% al dat een speciale functie voor omzetbeheer zeer of absoluut essentieel is. De overtuiging begint de gewoonte in te halen.
Stel vaste seizoensprijzen in voor drie vraagniveaus.
Stel voor elk kamertype een laag, standaard en hoog tarief in en bepaal vervolgens van tevoren welke tarieven op welke data van toepassing zijn: in het weekend, tijdens feestdagen en bij lokale evenementen. Dit is de eenvoudigste manier om te voorkomen dat je je drukste nachten te goedkoop aanbiedt.
Plan een driemaandelijkse evaluatie van de prijsstrategie.
Eén uur, vier keer per jaar: bekijk de bezettingsgraad en het gemiddelde tarief van het afgelopen kwartaal, kijk wat je drie naaste concurrenten in rekening brachten op je drukste en rustigste data, en bepaal welke aanpassingen je de komende drie maanden gaat doorvoeren. Een kwart van de op intuïtie werkende hoteliers evalueert zijn strategie één keer per jaar of minder.
Controleer eens per maand hoe het met je boekingen gaat.
Vergelijk de komende 90 dagen telkens de reeds geboekte kamers met dezelfde periode vorig jaar. Als de cijfers beter liggen dan vorig jaar, handhaaf dan de tarieven of verhoog ze. Als ze achterblijven, onderneem dan tijdig actie met een kleine tariefaanpassing of een gerichte aanbieding, en geen last-minute korting.
Gratis gids: Prijsstrategieën voor hotels
van seizoensgebonden tarieflijsten tot vraaggestuurde prijsstelling en verblijfsregels. Ook de aanbeveling van het rapport voor deze categorie.
Laat uw inkomsten stijgen: Revenue Management Essentiële onderdelen voor onafhankelijke hotels
de basisprincipes van prijsstelling, voorraadbeheer en de belangrijke kengetallen.
Gratis gids: Eenvoudig voorspellen
een stapsgewijze methode om op basis van je eigen gegevens een vraagprognose op te stellen.
Je hebt een systeem opgezet. Laten we ervoor zorgen dat je minder hoeft te werken.
U behoort tot de 29% van hoteliers die op deze manier hun prijzen vaststellen, de op één na grootste groep.
Jullie zijn ook de groep die het vaakst aangeeft dat jullie prijsinformatie versnipperd of onvolledig is (39%). Dat is geen toeval.
Dit is de overgang die je goed moet aanpakken, en niet zomaar over moet slaan. Gestructureerde hoteliers vinden het moeilijker om prijsinformatie te verzamelen dan op instinct werkende hoteliers: 18% noemen het snel en eenvoudig, tegenover 33% voor de op instinct werkende hoteliers. Meer handmatig bijhouden zonder een systeem dat dit ondersteunt, maakt het moeilijker in plaats van gemakkelijker. Meer dan de helft (55%) geeft ook aan dat hun teams onvoldoende vertrouwen hebben bij het interpreteren van omzetgegevens.
Breng je gegevens in kaart voordat je er iets aan toevoegt.
Maak een lijst van alle bronnen waaruit u informatie haalt om een prijsbeslissing te nemen: PMS, OTA-extranetten, tariefvergelijkingen met concurrenten, spreadsheets, e-mails. Als het er meer dan drie zijn, is dat een reden om een RMS te koppelen aan uw PMS en channelmanager, zodat de gegevens automatisch naar u worden gestuurd. Vooral gestructureerde hoteliers noemen hun informatie vaak gefragmenteerd of onvolledig (39%).
Voeg RevPAR toe aan je wekelijkse rapport.
Zet dit naast de bezettingsgraad en het gemiddelde tarief. Hieruit blijkt of een volgeboekte accommodatie daadwerkelijk meer heeft opgebracht, en hoteliers in de categorie ‘Structured’ houden dit van alle categorieën het minst bij (22%).
Ruil de halfjaarlijkse prognoses in voor een maandelijkse uitbetaling.
Vergelijk elke maand de boekingen voor de komende drie maanden met het tempo van vorig jaar, en pas de tarieven en verblijfsregels aan op de punten waar je voor- of achterloopt. 47% van de hoteliers die gebruikmaken van System-Assisted maken maandelijkse of frequentere prognoses, tegenover 31% in jouw categorie.
10 stappen om het juiste Revenue Management systeem voor je hotel te kiezen
waar je naast de functies nog meer op moet letten, zoals rapportages en het rendement op investering (ROI).
Het onmisbare tech-trio: PMS, Channel Manager en RMS
hoe de drie systemen samenwerken, zodat tarieven en beschikbaarheid op elkaar blijven aansluiten.
RevPAR versus TRevPAR versus GOPPAR
wat elke maatstaf je vertelt en wanneer je deze moet gebruiken.
Het systeem doet wat het moet doen. Vraag er meer van.
Je behoort tot de grootste groep: 36% hoteliers hanteren deze prijsstelling.
Je hebt de prijsbepaling op basis van intuïtie tot het laagste niveau ooit teruggebracht: slechts 17% noemen het zeer invloedrijk.
Automatisering neemt het zware werk al uit handen. Wat jou onderscheidt van het strategische niveau is niet meer automatisering. Het gaat erom wat je doet met de tijd en mentale ruimte die hierdoor vrijkomen: meer inzicht in de winst, plannen voor meer dan één uitkomst en meer mensen bij het overleg betrekken.
Neem GOPPAR op in je maandelijkse evaluatie.
Neem de bruto-exploitatiewinst uit uw winst- en verliesrekening, deel deze door het aantal beschikbare kamers en vergelijk het resultaat met de RevPAR. Als de RevPAR stijgt terwijl de GOPPAR daalt, vreten de kosten de winst op. 43% strategische hoteliers houden de GOPPAR bij, tegenover 34% in uw categorie.
Richt je bij het beheren van je kanalen op wat je in voorraad hebt, niet op wat je verkoopt.
Bereken je gemiddelde nettotarief per kanaal, na aftrek van commissie en kosten. Handel vervolgens volgens de regels van je systeem: stel een minimumverblijfsduur in op OTA’s tijdens piekperiodes en sluit de kanalen met de laagste opbrengst af wanneer de vraag groot is.
Organiseer wekelijks een omzetbespreking van 15 minuten.
De afdelingen Revenue, Front Office en Verkoop bespreken gezamenlijk het aantal gasten, tarieven, aankomende evenementen en groepsaanvragen. 47% van de hoteliers bij Strategic bespreken wekelijks of dagelijks de omzet met het bredere team, vergeleken met 39% in uw categorie.
Horeca Ingenieur Rapport 2026
de problemen op het gebied van gegevenskwaliteit en vertrouwen die ervoor zorgen dat hoteliers geen actie ondernemen op basis van wat hun systemen aangeven.
OTA vs Direct Booking: Prijstactieken om netto ADR te beschermen
hoe je het nettotarief per kanaal kunt berekenen en je mix kunt aanpassen.
Zes manieren om een sterker Revenue Management-team in het hotel op te bouwen
waaronder hoe je een omzetvergadering organiseert die echt nuttig blijft.
Je bevindt je al in een exclusief gezelschap. Hier lees je hoe je daar kunt blijven.
Je staat in de top 21%.
Jullie zijn de groep die het vaakst GOPPAR (43%) bijhoudt, bijna drie keer zoveel als het percentage dat door Instinct wordt gestuurd (15%).
Er is geen eindstreep. De helft van de strategisch gerichte hoteliers maakt maandelijkse prognoses of vaker, ruim voor de op intuïtie gerichte hoteliers (29%), en jullie zijn de groep die het vaakst aangeeft dat de nauwkeurigheid van prognoses nog steeds een echte uitdaging is (38%). Dat is wat er gebeurt als je prognoses serieus genoeg neemt om te merken waar ze nog tekortschieten. Vandaar: daarom moet je ook flexibel blijven.
Stel in elke prognose drie scenario’s op.
Stel elke maand een scenario op voor de verwachte, de sterke en de zwakke situatie, en spreek van tevoren af wat je in elk scenario gaat doen: tarieven, verblijfsregels, marketinguitgaven en personeelsbezetting. Beslissingen worden sneller genomen als het plan al klaar is voordat de markt in beweging komt.
Houd de nauwkeurigheid van de prognoses bij per segment en kanaal.
Vergelijk elke maand de prognose met de werkelijke cijfers, uitgesplitst per segment en kanaal, en bekijk eerst de grootste afwijkingen. Jullie zijn de groep die de nauwkeurigheid van de prognoses het vaakst als een uitdaging beschouwt (38%), omdat jullie het meest op de prognose vertrouwen.
Stel doelstellingen vast voor de netto-omzet en winst per segment.
Bekijk welke segmenten en kanalen na aftrek van de acquisitiekosten het meeste opleveren, en gebruik die informatie om niet alleen de kamerprijzen, maar ook de verkoop- en marketingdoelstellingen vast te stellen.
De stand van zaken rond Revenue Management in de horeca in 2026
bekijk hoe je gewoontes zich in elk hoofdstuk tot die van anderen verhouden.
Winstgevendheid van hotels: waarom omzet slechts het halve verhaal is
winstcijfers, acquisitiekosten en verblijfsduur per type bedrijf.
RoomPriceGenie-webinars
gesprekken met leidinggevenden op het gebied van omzet over wat er in de toekomst gaat veranderen. Ook de aanbeveling van het rapport voor dit niveau.
United States
De meest datagestuurde markt
De prijzen minstens elk kwartaal herzien
Maak je je zorgen over het vinden van talent op het gebied van inkomsten?
United Kingdom
Wereldwijd de vinger aan de pols
Een op een spreadsheet gebaseerd proces uitvoeren
Beschouw revenue management als een op winst gerichte, teamoverschrijdende functie
DACH
Gestructureerd, maar vastgelopen
Prijzen handmatig of met behulp van spreadsheets instellen
Beschouw revenue management als een op winst gerichte, teamoverschrijdende functie
Spain
AI gebruiken, maar er niet op vertrouwen
Gebruik AI in welke vorm dan ook
Wantrouwen tegenover AI
Canada
De winst nauwlettend in de gaten houden
GOPPAR volgen
Stel dat ze hun omzetpotentieel optimaal benutten
Mexico
De markt met het meeste vertrouwen in AI
Vertrouw AI voldoende om zijn advies op te volgen
Beschouw revenue management als een op winst gerichte, teamoverschrijdende functie
Australië en Nieuw-Zeeland
Praktijkgerichte prijsstelling, open voor AI
Een op een spreadsheet gebaseerd proces uitvoeren
Vertrouw AI voldoende om zijn advies op te volgen
Alle markten
VS
VK
DACH
Spain
Canada
Mexico
Australië en Nieuw-Zeeland
Land
VK
VS
Canada
Mexico
DACH
Spain
Australië / Nieuw-Zeeland
Type Property
Hotelketen
Onafhankelijke hotelgroep
Resort / vrije tijd property
Café(s) / caféketens
Hostel / aanbieder van budgetaccommodatie
Exploitant van serviceappartementen of kortetermijnverhuur
Vakantieparken
Andere
Kamers
5–49
50–99
100–199
200–499
500–999
1,000+
Functietitel
Eigenaar / C-level
Directeur
Algemeen directeur
Revenue Manager
Locatie
Grote stad / stedelijk centrum
Vakantieoord / toeristische bestemming
Kleine stad / voorstedelijk gebied
Landelijke / afgelegen locatie
Besluitvorming
Belangrijkste besluitvormer (individueel of als onderdeel van een groep)
Belangrijke bijdrage (individueel of als onderdeel van een groep)
Werkgelegenheid
Voltijds in dienst
In deeltijd werkzaam
Jouw antwoorden vergeleken met die van andere hoteliers
Drie dingen om eens te proberen
Handleidingen voor jouw fase
Je gewoontes komen overeen: dit is waar je nu staat.
Je omschrijft je prijsbeleid als {a}. Je werkwijze lijkt echter meer op die van {b} hoteliers. Daar ligt je volgende kans op winst.
Je presteert meer dan je zelf denkt.
50% van de strategische hoteliers is het er volledig mee eens dat revenue management invloed moet hebben op marketing en distributie, tegenover 26 tot 28% in de andere drie categorieën.
Het onderzoek
Over RoomPriceGenie
Bedankt
Bevindingen
Jouw podium
Hoofdstukken
Standpunten
Markten
Wat nu?
Methodologie
Inleiding
{n}%
Bevindingen
Jouw podium
Hoofdstukken
Stemmen
Markten
Wat nu?
Methodologie
Bekijk het volledige rapport
01 Prijsstelling met een doel
02 Automatiseren, meer controleren
03 De paradox van het voorspellen
04 Een veranderende rol
05 RMS wordt mainstream
06 De vertrouwenskloof rond AI
Deel dit cijfer
Delen op LinkedIn
Statistieken en link kopiëren
Link en statistiek gekopieerd
Over jou
Waar is je property (of het grootste deel van je portefeuille) gevestigd?
Kies een locatie
Australia
Austria
Canada
Germany
Mexico
New Zealand
Spain
Switzerland
United Kingdom
United States
Ergens anders
Welke omschrijving past het beste bij jouw functie?
Terug
Volgende vraag
Vraag
van 8
Terug
Volgende vraag
Jouw podium ·
Bekijk hieronder je volledige resultaat ↓
Bekijk je volledige resultaat
Bekijk hoe uw antwoorden zich verhouden tot die van 450 hoteliers, wereldwijd en in uw markt. Daarnaast krijgt u drie aanbevelingen die zijn afgestemd op uw fase, plus handleidingen om deze in praktijk te brengen.
We sturen je de resultaten per e-mail. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
De meeste hoteleigenaren weten dat ze inkomsten mislopen als niemand zich actief bezighoudt met het beheer van hun omzet. Maar een hotel met 30, 50 of 80 kamers heeft zelden een fulltime revenue manager nodig. Extern omzetbeheer zorgt ervoor dat ze regelmatig aan tafel zitten: om de cijfers te toetsen, kansen te signaleren en de strategie aan te passen als de omstandigheden veranderen.
Melanie Staub,
hotel boost
Elke markt, in zijn geheel
Bekijk de volledige uitsplitsing per regio
In het volledige rapport wordt dieper ingegaan op elke markt, met meer referentiepunten waarmee je jouw hotel kunt vergelijken.
Bekijk het volledige rapport
Over RoomPriceGenie
U maakt uw hotel bijzonder. Wij helpen u uw omzetstrategie in de praktijk te brengen.
RoomPriceGenie is een gespecialiseerd revenue management-systeem voor onafhankelijke hotels en hotelgroepen. Het zet uw strategie om in de praktijk naarmate de vraag verandert, houdt de prijzen binnen de door u vastgestelde grenzen en wijst u erop wanneer er mogelijk iets is dat uw aandacht vereist. U krijgt inzicht in de redenen achter prijsbeslissingen, en revenue management-experts staan klaar om u te helpen bij het vormgeven of verfijnen van uw aanpak. Zo besteedt u minder tijd aan het aanpassen van tarieven en meer tijd aan de beslissingen die uw bedrijf vooruit helpen.
Boek een gratis demo
Maak kennis met RoomPriceGenie
Duidelijkheid, geen complexiteit.
Prijzen die meebewegen met de vraag, en een duidelijke uitleg achter elke wijziging. Je weet altijd waarom.
Echte mensen, echte expertise.
Onze omzetexperts begeleiden je vanaf het moment dat je bij ons aan de slag gaat. Je staat er nooit alleen voor.
Resultaten die je kunt zien.
Uit een onderzoek onder 567 hotels in negen landen bleek dat de kameropbrengsten jaar-op-jaar gemiddeld met 19% zijn gestegen.
hotels en groepen
landen
integraties
Beste RMS
2026 HotelTechAwards
Bedankt
Dit rapport is tot stand gekomen dankzij de tijd en expertise die veel mensen aan ons hebben besteed. Wij bedanken onze medewerkers, zonder wie dit rapport niet mogelijk zou zijn geweest.
Onderzoekspartner
Sapio Research
Inhoud & Redactie
Juliet Strong · Ewa Gabara · Ari Andricopoulos · Daniel Craig · Chas Scarantino
RoomPriceGenie-team
Team Marketing & Partnerschappen · Loyce Witherspoon · Harley Araujo · Gustavo Peña · Tim Boersma
Stemmen uit de sector
Pablo Torres · Matthias Getto · Melanie Staub · Martijn Barten · Alina Otyan · Selina Wendl · Matthias Perathoner · Trevor Grant · Roz Hunter · Charles Pinard · Chris Peppers · Chris de Closey · Oliver Wolf · Emily Byrne · Christian Fiedler · Annemarie Gubanski · Paolo Torchio · Sandrine Zechbauer
En aan de 450 hoteliers die de moeite hebben genomen om eerlijk te antwoorden. Dit rapport is uiteindelijk van jullie.
In Australië en Nieuw-Zeeland zien we vaak dat eigenaars-exploitanten geld mislopen doordat ze alles zelf willen doen. Ze hebben zoveel verschillende taken dat de omzet op de achtergrond raakt, en het één of twee keer per week aanpassen van de prijs is niet flexibel genoeg voor een markt die elke dag verandert.
De geschiedenis helpt ons de toekomst vorm te geven, maar als je je alleen op het verleden richt, blijf je daar steken terwijl de rest van de markt verdergaat. Kijk naar het verleden, maar houd ook rekening met de huidige markt en de prijsstelling van je concurrenten. En houd je niet in met je prijzen uit angst om gasten te verliezen: exploitanten die dat doen, raken uiteindelijk achterop bij de markt.
Zodra exploitanten inzicht hebben in de bredere marktkrachten en de juiste prijsbepalingstechnologie hebben geïmplementeerd, weten ze die waardevolle ontbrekende dollars te vinden.
Chris de Closey,
Switch Hoteloplossingen
