b_smart

b_smart is geen doorsnee hotelgroep. Wat begon als een property met acht kamers is uitgegroeid tot 25 self-check-in hotels en, net zo belangrijk, b_smart Services, een model dat meer dan 40 extra partnerhotels ondersteunt met centrale receptie en operaties. Of ze nu hun eigen hotels runnen of andere hoteliers helpen op te schalen, de filosofie is hetzelfde: houd de zaken eenvoudig, gestandaardiseerd en winstgevend.
b_smart
De vlag van Zwitserland
B slimme selectie Zwitserland Peter
"We gebruiken RoomPriceGenie al vanaf het begin. Het is gemakkelijk, effectief en efficiënt - precies wat we nodig hebben om 25 panden te beheren zonder een klein leger aan mensen toe te voegen."

Peter Ritsch

De Uitdaging

Vóór RoomPriceGenie waren de prijzen grotendeels statisch - weekdag vs. weekend, met af en toe een handmatige aanpassing. "We lieten bezettingsgraad, omzet en winst liggen," merkt Peter op. Het beheren van veel kleine, vaak landelijke objecten maakte handmatig inkomstenbeheer onrealistisch op schaal.

Het Triggermoment

b_smart zette in op volledige automatisering en digitalisering binnen de hele groep. "Als we aan revenue management gaan doen, dan doen we dat met software," legt Peter uit. Ze hadden een RMS nodig waarop niet-specialisten dagelijks konden vertrouwen. "We willen het gewoon gemakkelijk, effectief en efficiënt," voegt hij eraan toe.

De Oplossing

RoomPriceGenie werd de standaard voor zowel b_smart Hotels als b_smart Services. Vandaag de dag maakt het dynamische prijzen mogelijk voor 25 eigendommen en maakt het deel uit van de aanbevolen technologie voor elk nieuw partnerhotel, naast Apaleo (PMS) en straiv (guest journey). "De persoonlijke benadering was belangrijk. Er werd naar ons geluisterd en we konden helpen het product vorm te geven," zegt Peter. Tot de belangrijkste mogelijkheden behoorden moeiteloze automatisering met transparante controles en segmentatie. "Het is een tool die hoteliers echte controle geeft over inkomsten, op ten minste een semi-automatische piloot," zegt hij.

Het Resultaat

RoomPriceGenie maakte revenue management schaalbaar, niet alleen voor 25 eigendommen maar ook voor 40+ partner hotels die b_smart Services gebruiken.

"Zonder automatisering zouden we veel meer personeel nodig hebben," zegt Peter. Eén revenue manager kan nu met een gerust hart de hele portefeuille overzien. Automatisering en standaardisatie hebben fouten verminderd, tijd bespaard en teams meer controle gegeven. "Het is intuïtief en efficiënt - het systeem werkt op de halfautomatische piloot, maar we hebben nog steeds het gevoel dat we alles onder controle hebben", voegt hij eraan toe.

Zozeer zelfs, dat b_smart de RoomPriceGenie onderdeel heeft gemaakt van zijn officiële aanbevolen technologiestapel. "Het loont de moeite. Vandaag de dag ben je bijna gek als je geen RMS gebruikt," besluit Peter.

Andere casestudies bekijken...

Briljant Apartments - Apartment Foto

Brilliant Apartments

Duitsland vlag
Germany
"RoomPriceGenie heeft ons tijd en energie bespaard, waardoor we ons kunnen richten op het creëren van betere ervaringen voor onze gasten in plaats van het constant aanpassen van prijzen."
Air Venice

Air Venice

vlag van de vs
USA
"Dankzij RoomPriceGenie hoeven we niet meer te gissen naar onze prijzen."
Hotel Altes Land

Hotel Altes Land

Duitsland vlag
Germany
"Met RoomPriceGenie zijn we succesvol overgestapt van vaste prijzen naar dynamische prijzen en we zien geweldige resultaten."
Kenniscentrum
Prijzen
›
Een vergadering boeken
›
Inhoudsbibliotheek
›
Neem contact op
Genie Jouw RoomPriceGenie-assistent
Een vergadering boeken