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1 de junio de 2020

Sustitución de RateIntelligence de BookingSuite: soluciones alternativas para hoteles independientes 

Como ya sabrás, RateIntelligence, la herramienta gratuita de búsqueda de tarifas de BookingSuite de Booking.com, dejará de funcionar, lamentablemente, el 30 de noviembre de 2020.
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Como ya sabrás, RateIntelligence, la herramienta gratuita de búsqueda de tarifas de BookingSuite de Booking.com, dejará de funcionar, lamentablemente, el 30 de noviembre de 2020. 

En este artículo, repasamos lo que hizo esta herramienta de Booking Suite y cómo aportó valor a los hoteleros de todo el mundo. A continuación, veremos cómo puedes aprovechar esta oportunidad para llevar tus procesos de fijación de precios al siguiente nivel. 

 
¿Qué era RateIntelligence?
RateIntelligence era utilizado por muchos hoteles pequeños para hacerse una idea de dónde estaban sus precios en relación con los de sus competidores. La versión básica era gratuita. Mostraba el precio medio de sus competidores para un tipo de habitación concreto y también la habitación más barata disponible. También ofrecía una previsión indefinida de la demanda. Enviaba una notificación diaria por correo electrónico sobre la situación de sus precios en relación con los de sus competidores. Este paquete ofrecía un práctico resumen del mercado y tenía la ventaja añadida de no costar nada.
 

Sin embargo, no era lo ideal. Centrarse en la mediana de los precios de un conjunto de competidores directos no daba una idea completa del mercado en su conjunto. Si sus competidores no modificaban sus precios en función de la demanda, usted tampoco lo haría. 

Esto fomenta una política reactiva en la que sólo después de que la mayoría de los competidores hayan movido los precios (y desplazado la mediana) se sabrá por fin y entonces tal vez se haga algo.

Además, como no tuvo en cuenta sus datos internos, no pudo hacer una recomendación sobre si sus precios eran razonables en las circunstancias dadas.

Con el cierre de RateIntelligence, ahora puede ser un buen momento para evaluar cuáles son las mejores opciones para su hotel. Nosotros clasificaríamos 3 posibilidades principales. Empezaremos con nuestra recomendación: una actualización a una solución completa. A continuación, examinaremos también la alternativa "gratuita" y la versión de pago.

Herramienta gratuita de búsqueda de tarifas: 

Al mismo tiempo, también puedes probar otras alternativas. El sustituto más sencillo sería Rev+ de Expedia. Se describe a sí misma como una herramienta de gestión de ingresos que proporciona a los socios hoteleros datos y perspectivas inteligentes y procesables. Es una buena fuente de datos, ya que ofrece hasta 19 competidores, y es muy popular. También contiene herramientas de análisis que pueden ayudar a los gestores de ingresos a tomar decisiones.

No requiere integración, por lo que basta con conectarse y consultar los precios. 

Sin embargo, al no estar conectado a su PMS, no conoce su ocupación global actual. Por lo tanto, no puede hacer recomendaciones de precios sin esta información, por lo que debe tomar estas decisiones usted mismo. Tampoco puede actualizar los precios de su PMS, lo que significa que tendrá que introducir manualmente cualquier decisión sobre precios.

Rev+ también es gratuito, pero conlleva obligaciones con Expedia. Te sugerimos que explores el producto y luego decidas lo engorrosas que son estas obligaciones. 

Además, al ser una herramienta gratuita, el soporte no será tan completo como cuando pagas. No podrás recibir asesoramiento sobre si la configuración es adecuada para ti.

Si te gusta la inteligencia de mercado pero no quieres atarte a Expedia, puedes elegir una opción de pago...

Herramienta de compra de tarifas de pago: 

Existen varias herramientas de búsqueda de tarifas que encontrarán los datos de sus competidores y los mostrarán de la forma que usted desee. Un ejemplo, popular por su fiabilidad, es OTAInsight

Aquí puede mostrar los datos en formato de calendario y elegir las fuentes y los tipos de tarifa que desea mostrar. Se conecta a tu PMS para mostrar tu precio relativo y tu ocupación y te da las herramientas que necesitas para tomar decisiones sobre precios. Muchos gestores de ingresos utilizan rate-shoppers para comprobar si sus tarifas están en línea con las de la competencia. 

Con una herramienta de compra de pago, podrá pedir ayuda y asesoramiento a su gestor de atención al cliente. Además, no tendrá ninguna obligación de dar inventario a una agencia de viajes online concreta. 

Puede utilizar una herramienta como OTAInsight para orientar la fijación de precios. Sin embargo, es imposible que el cerebro humano realice el número de cálculos necesarios para obtener una tarificación perfecta, incluso con toda esta información. El buscador de tarifas podría mostrar el precio más bajo o el precio medio, pero no puede tener en cuenta todos los precios para ofrecer una visión general del mercado. El buscador de tarifas puede mostrarle su ocupación, pero no realiza el cálculo que le indica lo que debería cobrar para optimizar los ingresos. Tendrá que hacerlo usted mismo.

Conclusión

Para continuar con lo que ya está haciendo, un servicio gratuito como Rev+ de Expedia o un buscador de tarifas de pago como OTAInsights pueden hacerlo por usted.

Pero también podrías obtener una prueba gratuita de una solución económica pero más completa como GenieIntelligence y ver si te sirve.

¿Por qué no aprovechar el cierre de RateIntelligence de Booking.com para mejorar sus precios y adelantarse a sus competidores?

¿Desea solicitar una prueba gratuita de nuestro RoomPriceGenie RMS? Estaremos encantados de conocerle.

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