logo kamerprijsgenie
1 juni 2020

RateIntelligence van BookingSuite vervangen: alternatieve oplossingen voor onafhankelijke hotels 

Zoals je misschien al weet, wordt RateIntelligence, de gratis tool voor tariefshoppen van Booking.com's BookingSuite, helaas stopgezet op 30 november 2020.

Blog Afbeelding van een staafdiagram en lijndiagram op een afgedrukt document.

Zoals je misschien al weet, wordt RateIntelligence, de gratis tool voor tariefshoppen van Booking.com's BookingSuite, helaas stopgezet op 30 november 2020. 

In dit artikel blikken we terug op wat deze Booking Suite tool heeft gedaan en hoe het hoteliers wereldwijd waarde heeft geboden. Daarna bekijken we hoe u deze mogelijkheid kunt gebruiken om uw prijsprocessen naar een hoger niveau te tillen. 

 
Wat was RateIntelligence?
RateIntelligence werd door veel kleine hotels gebruikt om een idee te krijgen van waar hun prijzen lagen ten opzichte van die van hun concurrenten. De basisversie was gratis. Het toonde de mediane prijs van je concurrenten voor een specifiek kamertype en ook de goedkoopste beschikbare kamer. Het gaf ook een ongedefinieerde vraagvoorspelling. Het stuurde dagelijks een notificatiemail over waar jouw prijzen zich bevonden ten opzichte van die van je concurrenten. Dit pakket gaf een handig overzicht van de markt en had als bijkomend voordeel dat het niets kostte.
 

Het was echter niet ideaal. Focussen op de mediaan van een reeks prijzen van directe concurrenten gaf echt geen volledig beeld van de markt als geheel. Als je concurrenten hun prijzen niet aanpasten aan de vraag, zou jij dat ook niet doen. 

Dit moedigt een reactief beleid aan waarbij je pas nadat de meerderheid van de concurrenten de prijzen heeft aangepast (en de mediaan heeft verschoven) eindelijk op de hoogte bent en dan misschien iets kunt doen.

Bovendien kon zij, omdat zij geen rekening hield met uw interne gegevens, geen aanbeveling doen over de vraag of uw prijzen redelijk waren in de gegeven omstandigheden.

Met de sluiting van RateIntelligence is dit misschien een goed moment om te evalueren wat de beste opties zijn voor je hotel. Wij onderscheiden 3 mogelijkheden. We beginnen met onze aanbeveling: een upgrade naar een complete oplossing. Daarna kijken we ook naar het 'gratis' alternatief en de betaalde versie.

Gratis tariefshopper-tool: 

Tegelijkertijd kun je ook andere alternatieven proberen. De eenvoudigste vervanging zou zijn Rev+ van Expedia. Het beschrijft zichzelf als een tool voor inkomstenbeheer die hotelpartners voorziet van slimme, bruikbare gegevens en inzichten. Het is een goede gegevensbron, die je tot 19 concurrenten geeft, en is erg populair. Het bevat ook analysetools die kunnen helpen bij het nemen van beslissingen voor revenue managers.

Er is geen integratie vereist, dus je kunt gewoon inloggen en prijzen bekijken. 

Maar omdat het niet verbonden is met je PMS, kent het je huidige totale bezetting niet. Daarom kan het zonder deze informatie geen prijsaanbevelingen doen, dus je moet deze beslissingen zelf nemen. Het kan ook je PMS-prijzen niet updaten, wat betekent dat je prijsbeslissingen handmatig moet invoeren.

Rev+ is ook gratis maar komt met verplichtingen aan Expedia. We raden je aan het product te verkennen en dan te beslissen hoe lastig deze verplichtingen zijn. 

Als gratis tool is de ondersteuning ook niet zo volledig als wanneer je betaalt. Je zult geen advies kunnen krijgen over of de setup geschikt is voor jou.

Als je van de marktinformatie houdt maar je niet aan Expedia wilt binden, kun je voor een betaalde optie kiezen...

Betaalde tariefshopper tool: 

Er zijn een aantal tools voor tariefshoppen die de gegevens van je concurrenten kunnen vinden en weergeven op de manier die jij wilt. Een voorbeeld, populair vanwege de betrouwbaarheid, is OTAInsight

Hier kun je de gegevens in kalenderformaat weergeven en bronnen en tariefsoorten kiezen om weer te geven. Het maakt verbinding met je PMS om je prijsrelatie en bezettingsgraad te tonen en geeft je de tools die je nodig hebt om prijsbeslissingen te nemen. Veel revenue managers gebruiken rate-shoppers om te controleren of hun tarieven in lijn liggen met de concurrentie. 

Met een tool voor betaald winkelen kun je je manager van de klantenservice om ondersteuning en advies vragen. Je bent ook niet verplicht om inventaris aan een bepaald online reisbureau te geven. 

Je kunt een hulpmiddel als OTAInsight gebruiken om de prijsstelling te sturen. Het is echter onmogelijk voor het menselijk brein om het aantal berekeningen uit te voeren dat nodig is voor een perfecte prijsbepaling, zelfs met al deze informatie. De tariefshopper kan de laagste prijs of de mediaan weergeven, maar kan niet alle prijzen meenemen om een marktoverzicht te geven. De tariefshopper kan je je bezettingsgraad laten zien, maar doet niet de berekening die je vertelt wat je zou moeten vragen om je inkomsten te optimaliseren. Dit moet je zelf doen.

Conclusie

Om door te gaan met wat je al doet, kan een gratis service zoals Rev+ van Expedia of een betaalde tariefshopper zoals OTAInsights dit voor je doen.

Maar je zou ook een gratis proefversie kunnen krijgen van een voordelige maar meer complete oplossing zoals GenieIntelligence en kijken of dat voor jou werkt.

Waarom zou u de sluiting van Booking.com's RateIntelligence niet aangrijpen om uw prijzen te verbeteren en uw concurrenten voor te blijven?

Wil je je aanmelden voor een gratis proefversie van onze RoomPriceGenie RMS? We horen graag van je!

Abonneer u op onze blog