Aunque no podemos decirte cómo funcionan otros sistemas de tarificación, podemos explicarte cómo funciona RoomPriceGenie. En la parte frontal, el panel de control es engañosamente sencillo. En el back end, sin embargo, el potente algoritmo del software procesa miles de puntos de datos y realiza millones de cálculos para producir los índices correctos en el momento adecuado.

El proceso puede dividirse en tres etapas principales:

1. Recoge datos: El programa extrae datos sobre precios y demanda de fuentes internas y externas.

2. Calcula el precio: El algoritmo analiza los datos y realiza cálculos para producir tarifas óptimas, ajustándolas en función de la configuración del hotel.

3. Actualiza los precios: Las tarifas se actualizan en el PMS del hotel (o en el channel manager, si se prefiere).

Todos estos pasos se repiten automáticamente de cuatro a 12 veces al día para cada fecha de llegada en el año siguiente o más, dependiendo del nivel de suscripción del hotel.

¿Cómo toma el software las decisiones sobre precios?

En la fase de recopilación de datos, el software extrae información de diversas fuentes y le asigna distintos pesos en función de su importancia para la fijación de precios.

Estas fuentes incluyen:

- Datos internos del hotel procedentes del PMS, incluyendo ocupación, ritmo de reservas y ventana de reserva (días que quedan para vender).

- Datos externos del mercado, incluidas las tarifas del conjunto competitivo del hotel, de los hoteles cercanos y de Airbnb (si procede), así como los próximos eventos y días festivos.

Ajustes del hotel

Se calcula un precio base para el tipo de habitación básica del hotel a partir de la tarifa media del último año. A continuación, se ajusta en función de los datos anteriores y de la configuración del hotel. Los ajustes del hotel los introduce el usuario e incluyen tarifas mínimas y máximas, objetivos de ocupación y agresividad de precios preferida, entre otros parámetros.

Los precios de otras categorías de habitaciones se derivan del precio de la habitación de entrada según los porcentajes o importes fijos especificados por el hotel. Los planes de tarifas adicionales, como los paquetes de alojamiento y desayuno y las promociones, se derivan de estos precios.

Todos estos datos ayudan a garantizar que el precio de su propiedad no sólo sea competitivo, sino que también se tengan en cuenta ventajas competitivas como una ubicación privilegiada, servicios superiores o una fuerte fidelidad de los clientes.

Piloto automático frente a copiloto

Los hoteles también pueden elegir entre el modo Piloto Automático, descrito anteriormente, y el modo Copiloto, en el que el usuario puede revisar las recomendaciones de precios y hacer ajustes antes de cargarlos en el PMS. En cualquiera de los dos modos, el hotel mantiene el control total sobre la configuración de precios y puede anular las tarifas y establecer tarifas fijas si lo desea.