En RoomPriceGenie hablamos cada semana con cientos de propietarios y directores generales de hoteles independientes. Y escuchamos una y otra vez los mismos conceptos erróneos.
Estos mitos conducen a una tarificación errónea, a la pérdida de ingresos y a dedicar demasiado tiempo a la gestión manual de las tarifas.
Dejemos las cosas claras. He aquí cinco de los mitos más comunes, y más costosos, sobre la gestión de ingresos hoteleros.
Mito #1: Maximizar la ocupación es siempre la máxima prioridad
Muchos hoteleros se obsesionan con la ocupación. Claro, una casa llena es una victoria. Pero si estás llenando habitaciones por debajo de su precio, estás perdiendo ingresos potenciales.
La realidad: El objetivo de la gestión de ingresos es maximizar los ingresos, no sólo la ocupación. En las condiciones adecuadas, subir las tarifas puede generar más ingresos que vender todas las habitaciones. También suele ser más rentable, ya que ahorras costes de rotación.
Una estrategia más inteligente: Céntrate en el RevPAR (Ingresos por Habitación Disponible), que refleja tanto la tarifa como la ocupación para dar una imagen más completa del rendimiento.
Ejemplo de hotel de 50 habitaciones: ¿Qué es más rentable?
- Vender 50 habitaciones a 80 euros = 4.000 euros de ingresos (100% de ocupación, 80 euros de RevPAR)
- Vender 40 habitaciones a 120 euros = 4.800 euros de ingresos (80% de ocupación, 96 euros de RevPAR)
Al cobrar la tarifa más alta, obtienes más ingresos y ahórrate el coste de dar servicio a 10 habitaciones más.
Cómo ayuda una solución de gestión de ingresos: RoomPriceGenie equilibra automáticamente la tarifa y la ocupación para maximizar los ingresos. También se adapta a tu estrategia de precios preferida, tanto si te centras en aumentar la ocupación, la tarifa o ambas.
Más información: Revenue Management Aspectos esenciales para hoteles independientes
Mito #2: Cobrar siempre la tarifa máxima en las noches punta
Cuando la demanda es fuerte, resulta tentador subir las tarifas al máximo. Pero hay una forma más inteligente de aumentar los ingresos.
La realidad: Centrarse sólo en las noches de mayor demanda puede llevar a un rendimiento inferior en las noches de menor demanda. Por ejemplo, si siempre maximizas las tarifas los sábados, pero tienes habitaciones vacías los viernes y domingos, estás perdiendo ingresos potenciales.
Una estrategia más inteligente: Utiliza restricciones de estancia mínima en las noches punta para fomentar estancias más largas y aumentar el valor total de la reserva.
Cómo ayuda una solución de gestión de ingresos: RoomPriceGenie no sólo optimiza las tarifas. También recomienda controles de disponibilidad, como estancias mínimas y descuentos por varias noches, para ayudarte a obtener más ingresos en toda la ventana de reserva.
Más información: Restricciones de estancia mínima: Control de reservas más inteligente
Mito #3: Precio justo por debajo de la competencia
Algunos hoteleros fijan sus tarifas justo por debajo de su principal competidor, con la esperanza de "ganar" más reservas. Puede parecer inteligente, pero puede estar haciendo más mal que bien.
La realidad: Seguir ciegamente a los competidores puede conducir a graves errores de precio. Si tienen un precio excesivo, pierdes reservas. Si están por debajo, pierdes ingresos. Y si ambos siguen bajando los precios, corres el riesgo de iniciar una guerra de precios que perjudique a todos.
Una estrategia más inteligente: Vigila a los competidores, pero da prioridad a tus propios datos a la hora de tomar decisiones sobre precios. Ten en cuenta el ritmo de las reservas, las tendencias de recogida y los patrones históricos.
Cómo ayuda una solución de gestión de ingresos: RoomPriceGenie evalúa la demanda de tu property junto con los precios de hasta diez competidores, ajustando continuamente tus tarifas en función de las condiciones en tiempo real.
Más información: Competidores: Saber quiénes son y cómo fijar precios frente a ellos
Mito #4: Los precios dinámicos son sólo para los hoteles de las grandes ciudades
"Estamos en una ciudad pequeña. No necesitamos cambiar las tarifas continuamente. Además, nuestros huéspedes nunca lo aceptarían".
¿Te suena?
La verdad: Incluso los destinos tranquilos experimentan microcambios en la demanda, desde acontecimientos de última hora y cambios meteorológicos hasta reservas y cancelaciones de grupos. Los precios dinámicos ajustan las tarifas para reflejar la demanda actual. Y hoy en día es tan común que los viajeros lo esperan.
Una estrategia más inteligente: Actualiza tus precios con regularidad basándote en las señales de la demanda, las tendencias de las reservas y los plazos de entrega, no sólo en la estacionalidad.
Cómo ayuda una solución de gestión de ingresos: RoomPriceGenie automatiza la fijación dinámica de precios para hoteles, garantizando que tus tarifas se adaptan a la demanda en tiempo real, incluso mientras estás ocupado atendiendo a tus huéspedes.
Más información: Precios dinámicos para hoteles independientes
Mito #5: Gestionar los ingresos con una hoja de cálculo funciona bien para los hoteles pequeños
Lo oímos todo el tiempo: "Siempre lo hemos hecho manualmente. No necesitamos tecnología".
La verdad: La tarificación manual es lenta, reactiva y propensa a errores. En un mercado tan cambiante como el actual, esto hace que se pierdan oportunidades y tiempo.
Una estrategia más inteligente: Automatiza tu tarificación para liberar tiempo, mejorar la precisión e impulsar tu cuenta de resultados.
Cómo ayuda una solución de gestión de ingresos: RoomPriceGenie se ha creado para hoteles pequeños e independientes. Es fácil de usar, funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, y ofrece un rápido retorno de la inversión, ayudándote a ganar más con menos esfuerzo.
Más información: Mitos sobre la tecnología Revenue Management
¿Listo para abandonar los mitos?
La gestión de ingresos a veces puede parecer desconcertante y contraintuitiva. Aquí te lo ponemos fácil. En nuestra miniguía "Esenciales Revenue Management para Hoteles Independientes," respondemos a las preguntas más importantes que tienen los propietarios y operadores de inmuebles independientes sobre la gestión de ingresos.
Ello:
- Explica fácilmente los pilares básicos del inventario, la fijación de precios, la distribución y el seguimiento del rendimiento
- Demuestra exactamente por qué el RevPAR -no sólo la ocupación- debe ser tu estrella polar
- Comparte consejos prácticos que puedes poner en práctica antes de tu próxima actualización de tarifas
Tanto si gestiona un hotel boutique, una pensión, un albergue, un camping, un alquiler vacacional o cualquier otro fabuloso property, aprenderá formas esenciales de aumentar los ingresos hoy mismo.
Para saber cómo RoomPriceGenie puede ayudarle a aumentar la rentabilidad de su property, inicie su prueba gratuita de nuestra solución automatizada de fijación de precios.
