El software de precios automatizado ahorra a los hoteleros incontables horas de tiempo al encargarse de las decisiones diarias sobre precios. Pero los hoteleros no se libran por completo. Aplicando las siguientes estrategias de fijación de precios, pueden ayudar a la solución a maximizar el potencial de ingresos.

Empezar con objetivos claros

Antes de establecer la configuración en su software de precios para hotelesAclare sus objetivos generales de ingresos. ¿Quiere aumentar la ocupación o las tarifas? ¿Cambian estas prioridades en las distintas épocas del año?

Por ejemplo, si su propiedad es nueva o ha sido renovada recientemente, es posible que desee dar prioridad a la ocupación mediante precios menos agresivos. Si su propiedad está bien establecida y la demanda es fuerte, puede decidir ser más agresivo con sus tarifas.

No sea tímido con los precios

La mayoría de los hoteleros infravaloran su propiedad, temerosos de fijar precios demasiado altos y perder reservas potenciales. Sin embargo, los hoteles que cobran tarifas más altas que sus competidores generan mayores ingresos por habitación disponible (RevPAR), según un estudio de la Universidad de Cornell.

Cuando empiece, experimente con los ajustes del programa para ver cómo afectan a la ocupación y los ingresos. Y ten por seguro que el software de fijación de precios sólo llegará al precio máximo si los datos indican que el mercado soportará esas tarifas.

Mejorar la valoración de los huéspedes

Una parte esencial de la estrategia de tarifas es garantizar que el servicio y los niveles de calidad que ofrece se correspondan con los precios que cobra. Si recibes quejas frecuentes sobre el precio o el valor, puede que tengas que revisar tu configuración de precios.

Al mismo tiempo, analice detenidamente la experiencia de los huéspedes. Hay formas de reforzar la percepción del valor y mejorar las opiniones de los huéspedes sin bajar las tarifas, por ejemplo, mejorando las instalaciones y los servicios? 

Una mayor valoración de los huéspedes aumentará su poder de fijación de precios. A estudio de Cornell descubrió que si un hotel aumenta la puntuación de sus críticas un punto en una escala de cinco puntos, puede aumentar su precio hasta un 11,2% sin afectar a la ocupación.

Gestionar el inventario de habitaciones

¿Siempre se agotan primero las habitaciones de categoría básica, lo que provoca que las de categoría superior queden vacías o se regalen como mejoras? Pruebe a establecer diferencias de precio más pequeñas entre las distintas categorías de habitaciones. Y añada valor añadido a las suites, como desayuno o salida tardía. 

Si recibe muchas cancelaciones, considere la posibilidad de ofrecer un descuento mayor en las tarifas no reembolsables y cobrar una prima por cancelación flexible. Y si suele reservar los fines de semana, utilice restricciones de estancia, como la duración mínima de la estancia y la fecha límite de llegada, para aumentar la ocupación en las noches de temporada baja.

Contener los costes de adquisición

Más ingresos está bien, pero una mayor rentabilidad es aún mejor. Si muchas de sus reservas proceden de OTAs, las comisiones están reduciendo sus beneficios. Si tus precios son correctos, no deberías tener que evitar las OTA, pero sí reducir tu dependencia de ellas.

Antes de participar en promociones que exigen mayores comisiones o descuentos, calcule los costes totales y las tarifas netas. Si en su lugar puede vender esas habitaciones en canales directos de menor coste, saldrá mucho más beneficiado. 

Generar demanda

El software de fijación de precios está diseñado para optimizar las tarifas en función de la demanda existente. Conseguirá resultados aún mejores si realiza actividades de marketing que generen una mayor demanda. Y eso empieza por lo básico.

• Su sitio web deben ofrecer imágenes de alta calidad, información útil y una navegación sencilla, con un motor de reservas en tiempo real y la garantía de la mejor tarifa. 
  
  
• Sus perfiles en las OTA, Google y los canales de distribución deben ser detallados, atractivos y estar actualizados para ayudar a impulsar las conversiones.
  
  
• Promociones publicitados por correo electrónico y anuncios de coste por clic en Google, Facebook o Instagram pueden ser una forma eficaz de atraer a los huéspedes de vuelta y encontrar nuevos huéspedes.

Trabajando juntos, los operadores hoteleros y el software de fijación de precios forman el equipo perfecto, combinando el pensamiento estratégico de los hoteleros con la rapidez y eficacia de la automatización para impulsar más reservas a tarifas más altas, todo el día, todos los días del año. 

¿Quiere saber más? Consulte nuestra guía gratuita, Cómo captar más ingresos con precios automatizados.