Paso 1: Precios en días de la semana o de temporada con fechas especiales
Un hotel puede empezar con una tarificación plana: todos los días son iguales. Pero, a menudo, se pasa a una tarificación basada en los días de la semana o en la temporada. Esto puede significar que los precios son los mismos durante toda la temporada. O podría significar que todos los lunes tienen el mismo precio, y ese precio es diferente al de todos los sábados. Esto está muy bien porque refleja la demanda estacional y de los días de la semana, pero no tiene en cuenta los cambios en la demanda prevista ni cuántas habitaciones le quedan al hotel por vender.
Entonces también pueden poner precios más altos en fechas especiales en las que saben que estarán ocupadas.
Este planteamiento tenía sentido en los tiempos en que era más difícil obtener información, pero ahora los clientes comparan muchos hoteles por su precio y valor en las agencias de viajes online. Y los que no tienen precios dinámicos salen perdiendo.
Por ello, vemos que muchos hoteles han pasado al paso 2.
Paso 2: Precios manuales dinámicos
En cuanto la gente se da cuenta de que está perdiendo, sabe que tiene que hacer algo. En este segundo paso es donde los hoteleros suelen aprender más y empiezan a adoptar la idea de los precios dinámicos. Suele empezar con dos cosas: (1) reducen los precios a medida que se acerca la fecha de entrada (2) son más conscientes de lo que hacen otros hoteles de su zona. Sus armas para esta lucha suelen ser una hoja de cálculo para los cálculos y las OTAs para los datos.
No es inaudito que las personas que se encuentran en el paso 2 pasen horas y horas buscando manualmente las tarifas de la competencia en las OTAs para luego anotarlas en un archivo excel antes de empezar a pensar en cómo esto podría afectar a su propia tarifa. Para obtener los datos más rápidamente, los hoteleros pueden recurrir a Rate Shoppers o a las herramientas proporcionadas por sus OTAs. La más conocida es la herramienta RateIntelligence de Booking.com, que dejó de funcionar el 30 de noviembre. En general, este proceso requiere mucho tiempo, está impulsado por las emociones y es un trabajo en el que nunca sientes que lo tienes todo hecho. A pesar de toda la ayuda proporcionada, todavía tienes que calcular tú mismo cuál debe ser tu precio.
Paso 3: Fijación de precios totalmente automática
Pero el trabajo manual de fijar los precios sigue siendo una lucha. ¡Y esta lucha de arriba requiere una actualización! Cuando se sienta cómodo con los precios dinámicos querrá la mejor opción, tanto en términos de ahorro de tiempo como de ingresos. En RoomPriceGenie le proporcionamos herramientas que le dan el control total de los precios pero que se encargan del trabajo pesado del análisis de datos por usted. Hacemos todos los cálculos por usted y luego ponemos automáticamente estos precios en su RoomRaccoon. Miramos 365 días hacia el futuro, asegurándonos de que nunca se pierda nada. Para nosotros, se trata de proporcionarle tecnología de automatización con una interfaz de usuario sencilla en la que se sienta capacitado, incluso si no tiene experiencia previa en la fijación de precios.
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RoomRaccoon ha hecho todo esto posible. Hemos pasado los últimos meses construyendo una integración perfecta entre nuestros dos sistemas. Esto significa que puede dejar que RoomPriceGenie haga todos los cálculos de precios. Luego, si lo desea, RoomRaccoon puede actualizarse automáticamente con los precios calculados por RoomPriceGenie. Esto es impresionante porque ya no tiene que hacer ningún trabajo manual.
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