Bei RoomPriceGenie lieben wir Daten. Sie ermöglichen eine bessere Entscheidungsfindung und helfen uns, die Situation zu verstehen und auf Veränderungen zu reagieren.
Wir schätzen uns sehr glücklich, dass wir Zugang zu den Daten unseres wunderbaren PMS-Partners erhalten haben, RoomRaccoon. Als zwei Unternehmen mit dem Namen "Room" fühlten wir uns schon immer irgendwie miteinander verbunden, aber das wurde noch verstärkt, als wir im Oktober auf der Independent Hotel Show in London einen gemeinsamen Stand hatten. Daraus entstand die Idee, gemeinsam einen Blogpost zu verfassen, der die Daten von RoomRaccoon verwendet, aber die Preisgestaltung aus der Sicht von RoomPriceGenie darstellt.
Das Jahr 2022 ist schwer vorherzusagen. Was gibt es Neues? 2021 war schwer vorherzusagen. Und ich glaube nicht, dass viele Leute mit 2020 richtig lagen. Wie sollten Sie also Ihre Preisgestaltung angehen?
Beobachten Sie Ihre Konkurrenten:
- Im Allgemeinen ist es sehr gut, wenn Sie alle Ihre Konkurrenten kennen, sowohl in der Nähe als auch auf ähnlichen Märkten weiter weg. Wenn Sie ohne triftigen Grund weit davon entfernt sind, dann werden Sie wahrscheinlich viel weniger Umsatz machen als Sie könnten.
- Das ist aus zwei Gründen wichtig. Erstens ist Ihre relative Preisgestaltung wichtig, wenn Sie Ihren fairen Anteil am Geschäft zum besten Preis erhalten möchten.
- Zweitens weiß niemand wirklich, was in diesem Jahr passieren wird, aber indem Sie die Ansichten verschiedener Konkurrenten kombinieren, nehmen Sie deren beste Vermutung für das, was passieren wird.
- Aber seien Sie gewarnt: In einer Situation mit geringer Nachfrage sollten Sie sich vor einem Wettlauf nach unten hüten. Legen Sie einen festen Mindestpreis fest, der niedrig genug ist, um Sie nicht aus dem Geschäft zu drängen, aber nicht so niedrig, dass Sie keine guten Gewinnspannen erzielen.
- In einer Situation mit hoher Nachfrage möchten Sie vielleicht auch Ihre Preise über dem Marktniveau halten. Aber woher wissen Sie, ob die Nachfrage hoch ist?
Achten Sie auf Ihre Daten:
- Wie bereits erwähnt, sind Daten Ihr Frühwarnsystem. Sie müssen frühzeitig erkennen, ob Sie ausgelastet sind oder nicht, und sicherstellen, dass Ihr Preis im Vergleich zur Konkurrenz angemessen ist.
- Achten Sie auf plötzliche Änderungen - entweder bei Buchungen oder bei Stornierungen. Diese können entweder schneller oder langsamer werden und Sie sollten sich dessen bewusst sein.
- Niemand möchte in der Situation sein, dass Sie die meisten Ihrer Zimmer 3 Monate zu früh zu einem zu niedrigen Preis verkauft haben und zusehen müssen, wie alle anderen Hotels 50% mehr verlangen als Sie. Seien Sie nicht diese Person!
- Aber Daten sind nicht alles, Sie müssen auch...
Fügen Sie Ihr Urteil hinzu:
- Achten Sie auf Reisebeschränkungen sowohl für Gäste, die Ihr Land besuchen, als auch für Gäste, die im Ausland Urlaub machen werden, wenn sie können, aber zu Ihnen kommen, wenn sie nicht können.
- Sprechen Sie mit den Menschen vor Ort über das, was sie sehen.
- Verlangen Sie etwas mehr, wenn Sie glauben, dass Sie es können, und etwas weniger, wenn Sie glauben, dass alle ein bisschen optimistisch sind.
Automatisieren Sie mit RoomPriceGenie
Für die gemeinsamen Kunden von RoomPriceGenie und RoomRaccoon ist das alles kein Problem.
- RoomPriceGenie wird Ihre Konkurrenten regelmäßig beobachten und die Preise mit ihnen abstimmen.
- Sie können Mindest- und Höchstpreise festlegen, um die Kontrolle zu behalten.
- RoomPriceGenie erhöht automatisch Ihre Preise, wenn es so aussieht, als ob früh viel los ist, und senkt sie, wenn es ruhig aussieht.
- Es ermöglicht Ihnen, Ihr Urteil zu all dem hinzuzufügen
- All dies geschieht automatisch, so dass 95% unserer Kunden auf Autopilot sind und sich sicher sein können, dass ihre Preise hervorragend sind.
Was uns die RoomRaccoon-Daten aus dem letzten Jahr sagen können...
Was können wir also aus den RoomRaccoon-Daten lernen? Wie ich bereits erwähnt habe, war es sehr aufregend, sie zu sehen.
RoomRaccoon verfügt über 95% unabhängige Hotels, die sich hauptsächlich auf den Freizeitbereich konzentrieren, und in diesem Fall vor allem auf den lokalen Freizeitbereich. Sie haben über 1500 Hotels in 10 Ländern. Aus den nachstehenden Diagrammen können Sie auch ersehen, dass sie im Jahresdurchschnitt einen ADR (durchschnittlichen Tagespreis) von etwa 100 € haben.
Auslastung und RevPAR
Schauen wir uns den RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) und die Auslastung für die letzten 13 Monate an:
Aufgrund der Reisebeschränkungen im letzten Sommer bedeutet dies, dass sie besonders gut abgeschnitten haben. Im Vergleich zum September 2020 stiegen die Belegung und der RevPAR im September 2021 um etwa 20%.
- Je mehr Reisebeschränkungen und je größer die Abneigung, ins Ausland zu gehen, desto stärker wird Ihr lokaler Markt sein. Achten Sie auf diese Punkte.
Der RevPar stieg von einem Tiefstand von 7 € im November 2020 auf einen Höchststand von 95 € im August 2021, bei einem Durchschnitt von 35 €. Die Auslastung lag zwischen einem Tiefstwert von 13% und einem Höchstwert von 72%, bei einem Durchschnittswert von 36%.
Wenn wir aus diesen Zahlen die ADR herausrechnen (was nicht exakt ist, da sie an verschiedenen Tagen stattfanden, aber es vermittelt eine Vorstellung), erhalten wir einen Tiefstwert von etwa 54 € und einen Höchstwert von 132 €.
Eine Sache, die an dieser Stelle hervorgehoben werden sollte, ist, dass der Erfolg nicht gleichmäßig auf die Immobilien verteilt war. Die Freizeithotels an der Küste oder auf dem Land hätten viel besser abgeschnitten als die Hotels in der Stadt. Sie könnten in der sommerlichen Hochsaison eine Auslastung von Mitte 90% haben, während die Stadthotels vielleicht im Bereich von 30-40% lagen.
Unter diesem Gesichtspunkt würde ich behaupten, dass die ADRs im Sommer nicht so hoch waren, wie sie hätten sein können, insbesondere im August.
Viele der Hoteliers, die dies lesen, werden wahrscheinlich zustimmen, dass sie im letzten Sommer zu früh ausgebucht waren, weil sie von der hohen Nachfrage ein wenig überrascht wurden. Vielleicht haben sie auch gezögert, die Preise über das hinaus anzuheben, was sie als "fair" ansehen, obwohl die Nachfrage da war.
- Die Hotels, die ihre Preise frühzeitig angehoben haben, haben viel besser abgeschnitten als diejenigen, die gewartet haben, und ich denke, das ist die wichtigste Erkenntnis für dieses Jahr.
Ein weiterer interessanter Befund, wenn man sich die Daten ansieht, ist, dass die Wochenenden für Freizeithotels zwischen April und Oktober deutlich stärker ausgelastet sind als an den Wochenenden. Hoteliers sollten ihre Wochenendpreise in diesem Zeitraum überprüfen und sehen, ob sie die Preise an diesen Tagen ein wenig anheben können.
- Die Wochenenden zwischen Frühling und Herbst sind sehr stark für die Freizeitgestaltung, viele Hotels sind fast ausgebucht. Erwägen Sie, die Preise für Wochenenden in diesem Zeitraum anzuheben.
Kanäle
41% der Reservierungen in RoomRaccon stammen von einem einzigen OTA. Ich denke, Sie können sich denken, welcher das war. Hinweis: Es ist auch ein großes niederländisches Unternehmen.
Sich auf einen Kanal zu verlassen ist nicht gut, aber manchmal ist es auch schwierig, eine Alternative zu sehen. Wir empfehlen Ihnen, dafür zu sorgen, dass Kunden, die Sie einmal über einen OTA gewonnen haben, beim nächsten Mal direkt buchen. Geben Sie ihnen einen Mitgliederrabatt und versuchen Sie, sie auf Ihre Mailingliste zu bekommen.
Noch aufregender ist, dass 15% aller Reservierungen YTD über direkte Buchungsmaschinen erfolgen. Das ist etwas, das Sie verbessern können, indem Sie Ihre Website zu einem Ort machen, an dem die Leute buchen wollen. Mehr dazu finden Sie in unserer RoomPriceGenie-Akademie, die kostenlos für 3 Monate für RoomRaccoon-Kunden. Dort können Sie auch viele andere Tipps zur Umsatzsteigerung erfahren.
Dauer des Aufenthalts
Die durchschnittliche Übernachtung pro Aufenthalt liegt bei 2,7 Nächten (YTD). Sie können längere Aufenthalte fördern, indem Sie in Zeiten hoher Nachfrage Mindestaufenthalte einführen. Denken Sie aber daran, dass dies die Nachfrage senkt. Verwenden Sie sie also am besten für Nächte, die ohnehin ausgebucht sein werden, und Sie wollen nicht mehr Geld verlangen. Es ist ein besserer Weg, mehr Einnahmen zu erzielen, wenn Sie damit Nächte füllen können, die sonst nicht voll gewesen wären (Schwachlastnächte).
Zusammenfassung
Wenn Sie nicht schon jetzt das Beste aus Ihrer Preisgestaltung machen, dann werden Ihnen im Jahr 2022 wahrscheinlich Einnahmen entgehen. Eine gute Möglichkeit, den Überblick zu behalten, besteht darin, die nahtlose Verbindung zwischen RoomRaccoon und RoomPriceGenie zu nutzen, um die Preisgestaltung zu automatisieren. Buchen Sie eine hier kostenlos testenund Sie können sogar anfangen, Geld zu verdienen, bevor Sie sich entscheiden zu zahlen.
