Revenue Management Woordenlijst

RevPAG (Inkomsten per Beschikbare Gast)

Definitie

Revenue per Available Guest (RevPAG) is een inkomstenbeheermetricum dat de totale inkomsten per gast gedurende een bepaalde periode meet. RevPAG is nuttig voor grotere panden - zoals resort- en spahotels - die upgrades/aanvullingen (naast het standaardtarief voor een kamer) aanbieden die niet met de kamer samenhangen, omdat het nauwkeuriger gegevens verschaft over de uitgaven van individuele gasten.

Hoe te gebruiken

De prijsbeslissingen voor zowel kamers als aanvullende diensten moeten strategisch worden genomen, omdat het hotel in staat moet zijn om de operationele kosten te dekken en winst te maken zonder de bezettingsgraad negatief te beïnvloeden of de conversie van aanvullende diensten te minimaliseren. RevPAG helpt revenue managers nauwkeurigere, op gegevens gebaseerde prijsbeslissingen te nemen over de prijzen van zowel kamers als aanvullende diensten.

Met RevPAG kunnen revenue managers de inkomsten ook op een meer gedetailleerd niveau onderzoeken, om mogelijkheden voor nieuwe neveninkomstenstromen te identificeren en/of gebieden waar de prijsstelling kan worden verbeterd om de conversie van bestaande nevenaanbiedingen te maximaliseren. RevPAG maakt ook een meer holistische kijk op de inkomsten van een property mogelijk, waardoor revenue managers de marktpositie van de property nauwkeuriger kunnen bepalen en de winstgevendheid op de lange termijn kunnen garanderen.

RevPAG is ook nuttig voor andere gastgerichte afdelingen (bijv. F&B, spa, receptie, conciërge, enz.), omdat het hen helpt om een beter inzicht te krijgen in de waarde die gasten waarnemen in het neveninkomstenaanbod van de property. Met behulp van deze informatie kunnen de afdelingen mogelijkheden identificeren om de algehele servicekwaliteit te verbeteren en/of nieuwe diensten toe te voegen; als gevolg van deze updates kunnen hotels de gepercipieerde waarde van hun property (voor potentiële gasten) optimaliseren en de omzetmogelijkheden maximaliseren.

Formule

Om RevPAG te berekenen, deel je de totale kamerinkomsten (tijdens een bepaalde periode) door het totale aantal gasten ter plaatse (tijdens dezelfde periode).

RevPAG= Totale kameromzet / Totaal aantal gasten

FYI: RevPAG zal vaak lager zijn dan RevPAR, omdat sommige kamers meerdere bewoners hebben.

Verwante termen

RevPAR (inkomsten per beschikbare kamer), ADR, bezettingsgraad, Revenue Management statistieken, Revenue Management, Revenue Manager, TRevPAR, RevPOR, GOPPAR
“RevPAG helpt revenue managers te begrijpen of de prijsstelling (van zowel kamer- als niet-kameraanbiedingen) de omzet maximaliseert op een meer gedetailleerd niveau (per gast, in plaats van per kamer). Door RevPAG in de loop van de tijd te monitoren, krijgen revenue managers een beter inzicht in hoe seizoensinvloeden de bestedingen van gasten beïnvloeden, waardoor het mogelijk wordt om de prijzen dienovereenkomstig aan te passen en nieuwe marketingstrategieën te ontwikkelen om de conversie te verhogen tijdens seizoenen met weinig aankoopactiviteit.”

Babynke Kingma

Babynke Kingma
Bronnencentrum
Prijzen
Plan je vergadering
Inhoud Bibliotheek
Neem contact met ons op
De puzzel van vandaag De Revenue-puzzel — nieuwe dagelijkse uitdaging
Genie Uw RoomPriceGenie assistent
Plan je vergadering
De Hospitality Show - Evenement Afbeelding

De gastvrijheidsshow

28-30 oktober 2024

De Glamping Show - Afbeelding evenement

De Glamping Show

1 - 2 oktober 2024