Vóór de implementatie van RoomPriceGenie paste de Chamberlin Inn haar tarieven handmatig aan. Hoewel andere panden in de groep revenue management consultants gebruikten, hadden ze het gevoel dat ze de tarieven succesvol konden beheren omdat de Chamberlin Inn een kleinere property is in een kleiner, seizoensgebonden gebied. Het niet snel genoeg kunnen reageren op last-minute veranderingen in de vraag leidde echter tot gemiste kansen.

"De uitdaging bij het managen van een seizoensgebonden kleine property is dat je te maken krijgt met een snelle verandering in omstandigheden waar je snel op moet reageren. Het was vaak geen topprioriteit omdat het zo seizoensgebonden is. Dit leidde echter tot een aantal fouten, zoals het missen van een toestroom van boekingen op een bepaalde datum en niet op tijd bijsturen, of een groep die een groot deel van de inventaris in beslag neemt en niet in staat is om snel genoeg bij te sturen of op tijd gewaarschuwd te worden," legt de eigenaresse van de herberg, Mariah Dailey, uit.