Antes de implantar RoomPriceGenie, el Chamberlin Inn ajustaba manualmente sus tarifas. Aunque otros establecimientos del grupo recurrían a consultores de gestión de ingresos, pensaban que podían gestionar las tarifas con éxito porque el Chamberlin Inn es un property más pequeño en una zona más reducida y estacional. Sin embargo, al no poder responder con la suficiente rapidez a los cambios de última hora en la demanda, perdían oportunidades.

"El reto de gestionar un pequeño property estacional es que te enfrentas a un rápido cambio de circunstancias al que debes responder con rapidez. A menudo no era una prioridad porque es muy estacional. Sin embargo, esto nos llevó a cometer algunos errores, como perdernos una afluencia de reservas en una fecha concreta y no ajustarnos a tiempo, o que un grupo se llevara una gran parte del inventario y no poder ajustarnos con la suficiente rapidez o ser avisados a tiempo", explicó la propietaria de la posada, Mariah Dailey.