Cómo captar más ingresos con precios automatizados
Esta guía -escrita explícitamente para el hotelero independiente- te explicará el concepto, las estrategias y las ventajas de la tarificación hotelera automatizada. Te mostraremos por qué la tarificación automatizada es el secreto para captar más reservas, precios más altos por habitación y más ingresos cada día, incluso mientras duermes. Eso si tienes tiempo para dormir.
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Contenido
1. Gana más ingresos mientras duermes
2. ¿Cómo de competitivos son tus precios?
3. Precios dinámicos: Alinear las tarifas con la demanda del mercado
4. Obstáculos a la fijación dinámica de precios
5. Precios automatizados: Un cambio de juego
6. ¿Cómo funciona la tarificación automatizada?
7. Ventajas de la tarificación automatizada
8. Estrategias de fijación de precios para aumentar el rendimiento
9. Características a priorizar en un software de fijación de precios
10. Ahora es el momento de adoptar la tarificación automatizada
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Estrategias de fijación de precios para aumentar el rendimiento
Mientras que el software de precios automatizado se encargará de gestión diaria de los precios, los hoteleros no están fuera el anzuelo por completo. Estas estrategias ayudarán a apoyar el sistema y garantizar los resultados más favorables.
Empezar con objetivos claros
Antes de establecer la configuración de tu hotel, aclara tus objetivos generales de ingresos. ¿Quieres aumentar la ocupación o las tarifas? ¿Cambian estas prioridades en distintas épocas del año?
Por ejemplo, si su propiedad es nueva o ha sido renovada recientemente, es posible que desee dar prioridad a la ocupación mediante precios menos agresivos. Si su propiedad está bien establecida y la demanda es fuerte, puede decidir ser más agresivo con sus tarifas.
No sea tímido con los precios
La mayoría de los hoteleros infravaloran su property, temerosos de fijar precios demasiado altos y perder reservas potenciales. Sin embargo, los hoteles que cobran tarifas más altas que sus competidores generan mayores ingresos por habitación disponible (RevPAR), según investigación de la Universidad de Cornell.
Cuando empieces, experimenta con los ajustes para ver cómo afectan a la ocupación y a los ingresos. Y ten por seguro que el software de precios sólo llegará al precio máximo si los datos indican que el mercado soportará esas tarifas.
Mejorar la valoración de los huéspedes
Una parte esencial de la estrategia de precios es garantizar que el servicio y la calidad sean proporcionales a los precios cobrados. Si recibes quejas frecuentes sobre los precios o el valor, puede que tengas que revisar la configuración de tus precios y la experiencia de los huéspedes.
¿Cómo puedes mejorar los servicios y las comodidades para reforzar la percepción del valor, superar las expectativas de los huéspedes y ganar críticas favorables? Unas valoraciones más altas de los huéspedes aumentarán tu poder de fijación de precios. Un estudio de Cornell descubrió que si un hotel aumenta la puntuación de sus críticas un punto en una escala de cinco puntos, puede aumentar su precio hasta un 11,2% sin afectar a la ocupación.
Gestionar el inventario de habitaciones
¿Las habitaciones básicas siempre se agotan primero, lo que hace que las habitaciones superiores queden vacías o se regalen como mejoras? Prueba a establecer diferencias de precio menores entre las categorías de habitaciones y a añadir extras como el desayuno o la salida tardía en las suites.
Si recibes muchas cancelaciones, ofrece un descuento mayor en las tarifas no reembolsables y cobra una prima por cancelación flexible. Y si sueles reservar los fines de semana, utiliza restricciones de estancia, como la duración mínima de la estancia y la fecha límite de llegada, para aumentar la ocupación en las noches punta.
Contener los costes de adquisición
Más ingresos está bien, pero una mayor rentabilidad es aún mejor. Si muchas de tus reservas proceden de OTAs, las comisiones están mermando tus beneficios. Si tus precios son correctos, no deberías tener que evitar las OTAs, pero puede que quieras reducir tu dependencia.
Antes de participar en promociones que exigen mayores comisiones o descuentos, calcule los costes totales y las tarifas netas. Si en su lugar puede vender esas habitaciones en canales directos de menor coste, saldrá mucho más beneficiado.
Generar demanda
El software de fijación de precios está diseñado para optimizar las tarifas en función de la demanda existente. Conseguirás resultados aún mejores si realizas actividades de marketing que generen una mayor demanda.
Empieza por lo básico:
- Tu sitio web debe ofrecer imágenes de alta calidad, información útil y una navegación sencilla, con un motor de reservas en tiempo real.
- Tus perfiles en las OTAs, Google y los canales de distribución deben ser detallados, atractivos y estar actualizados para ayudar a impulsar las conversiones.
- Las promociones enviadas a tu base de datos de correo electrónico y los anuncios de coste por clic en Google, Facebook o Instagram pueden ser formas eficaces de atraer de nuevo a los clientes y encontrar nuevos clientes potenciales.
Para más consejos e ideas, consulta nuestra guía.
Contenido
1. Gana más ingresos mientras duermes
2. ¿Cómo de competitivos son tus precios?
3. Precios dinámicos: Alinear las tarifas con la demanda del mercado
4. Obstáculos a la fijación dinámica de precios
5. Precios automatizados: Un cambio de juego
6. ¿Cómo funciona la tarificación automatizada?
7. Ventajas de la tarificación automatizada
8. Estrategias de fijación de precios para aumentar el rendimiento
9. Características a priorizar en un software de fijación de precios
10. Ahora es el momento de adoptar la tarificación automatizada
