Met de juiste tools en strategieën kun je de kunst van het "nee" zeggen tegen onrendabele zaken op je property onder de knie krijgen, terwijl je inkomsten blijven groeien. Laten we eens kijken hoe je de vraag kunt voorspellen en ervoor kunt zorgen dat elke kamerreservering zijn gewicht in goud waard is.
Voorspellingen, uw kristallen bol voor de horeca
Het maken van een solide prognose is als het hebben van een kristallen bol voor de toekomst van je property. Het is geen magie (al voelt het misschien wel zo), maar een slimme strategie. Hier zijn een paar belangrijke factoren waarmee je rekening moet houden als je de vraag wilt voorspellen:
Analyse van historische gegevens
Door Als je naar prestaties uit het verleden kijkt, kun je seizoensgebonden trends herkennen, anticiperen op vraag tijdens plaatselijke evenementen en bereid je voor op die stille dinsdagen die je altijd lijken te besluipen.
Huidige marktanalyse
Blijf de concurrentie voor door markttrends in de gaten te houden. Verlagen je concurrenten hun prijzen tijdens de midweek? Verhogen ze de prijzen voor dat jaarlijkse kaasfestival in de stad? Kennis is macht.
Reservering Tempo Bewaking
Boekingstempo vertelt je wat er op dit moment gebeurt. Analyseer hoe snel je kamers vol raken en je strategie aanpassen indien nodig. Boekingen te traag? Misschien helpt een speciale aanbieding. Te snel? Tijd om de tarieven te verhogen.
Segmentatie van klanten
Niet alle gastsegmenten zijn gelijk. Bepaal welke marktsegmenten - zakelijk, vrije tijd, groepen of OTA's - de meeste waarde opleveren. Richt je inspanningen op deze goed presterende segmenten en geef prioriteit aan segmenten met een lagere winstgevendheid.
Technologie gebruiken
Een revenue management-systeem gebruiken voor gegevensanalyse en real-time prijsaanpassingen is alsof je een revenue Genie in je team hebt. Er zijn geen spreadsheets, geen stress, alleen bruikbare inzichten die u helpen de curve voor te blijven.
Meer weten? over het gebruik van prognose-inzichten om prijzen en voorraden te optimaliserenDe operationele planning verbeteren en budgetdoelstellingen halen en zelfs overtreffen? Lees onze minigids "Voorspellen van hotels: Hoe u strategischer kunt plannen en prijzen door de vraag te voorspellen". →
Onrendabele zaken ombuigen. Nee' zeggen als een professional
Als je prognose er eenmaal is, is het tijd om onrendabele activiteiten te identificeren en voorzichtig (of niet zo voorzichtig) de deur uit te doen. Zie het als Marie Kondo-en van je boekingen: als het geen winst oplevert, laat het dan gaan.
Kanalen en segmenten met een laag rendement identificeren
Welke kanalen of tariefplannen vullen uw kamers met weinig rendement? OTA's met hoge commissies en sterk afgeprijsde groepscontracten vallen vaak in deze categorie. Beoordeel hun winstgevendheid en pas je aanpak daarop aan.
Strategische verkoopbeperkingen toepassen
- MinLOS (Minimale verblijfsduur): Voor periodes met veel vraag voorkomt het eisen van langere verblijven boekingen van één nacht die het inkomstenpotentieel beperken.
- Sluit kanalen met een lage opbrengst: Beperk tijdens piekdata de beschikbaarheid op kanalen met hoge distributiekosten.
- Beheer groepsboekingen zorgvuldig: Houd groepstarieven en -contracten in de gaten om ervoor te zorgen dat ze je inkomsten niet ondermijnen. Als een groepsdeal niet winstgevend is, is het de hoofdpijn niet waard.
Optimaliseer uw inventaris
Elke kamer heeft meer inkomsten dan alleen de nachtprijs:
- Strategische kamerupgrades: Upsell premium kamers aan gasten die bereid zijn meer te betalen.
- Cross-selling van diensten: Moedig gasten aan om te dineren in je restaurant, de spa te bezoeken of activiteiten te boeken, waardoor de totale uitgaven per gast toenemen.
Focus op directe boekingen
Directe boekingen zijn als de gouden eieren van je property - ze hebben lage acquisitiekosten en een hoog loyaliteitspotentieel. Bied website-exclusieve extraatjes of loyaliteitsbeloningen om gasten zich speciaal te laten voelen en ze te laten terugkeren.
Het spel stopt nooit
Inkomstenbeheer is een marathon, geen sprint. Je prognose en beperkingen zijn niet statisch, ze moeten meegroeien met de markt.
Regelmatige strategiebeoordelingen
Maak tijd vrij om je prognose opnieuw te bekijken en prijsstrategie. Werkt uw MinLOS nog steeds zoals verwacht? Zijn er nieuwe trends in je markt waar je rekening mee moet houden? Pas ze dienovereenkomstig aan.
Key Performance Indicators (KPI's) bijhouden
Metriek zoals ADR (Average Daily Rate), RevPAR (Revenue Per Available Room) en GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room) zijn je leidende sterren. Gebruik ze om je prestaties te evalueren en je strategie waar nodig aan te passen.
"Hoteliers moeten hun RevPAR regelmatig controleren (evenals hun andere belangrijke statistieken) om ervoor te zorgen dat ze hun kamers altijd tegen de juiste prijs prijzen op basis van het huidige aanbod en de vraag in hun bestemming. Bijvoorbeeld, als er veel vraag is, maar de property heeft een lage bezettingsgraad, betekent dit waarschijnlijk dat ze de prijs van hun kamers te hoog voor de markt te dragen; door het verlagen van hun kamer tarieven om meer in lijn met de concurrentie, zullen ze waarschijnlijk zien hun bezettingsgraad snel te verhogen. Het tegenovergestelde is ook waar: als er erg weinig vraag is maar de property een hoge bezettingsgraad heeft, zijn de kamerprijzen waarschijnlijk te laag en moeten ze worden verhoogd om de inkomsten uit elke boeking te maximaliseren." - José Miranda, Verkoop- en inkomstenmanager Spanje
Team Samenwerking
Inkomstenoptimalisatie is niet alleen de verantwoordelijkheid van je inkomstenmanager. Stem je verkoop-, marketing- en operationele teams af op je omzetdoelstellingen om een samenhangende en praktische aanpak te creëren.
Winstgevendheid wordt een tweede natuur
Het vermijden van onrendabele zaken gaat niet alleen over "nee" zeggen; het gaat over "ja" zeggen tegen de juiste boekingen. Begin dus met het implementeren van deze stappen om ervoor te zorgen dat elke boeking bijdraagt aan je resultaat.
Om te leren hoe RoomPriceGenie uw property kan helpen de winstgevendheid van uw property te verhogen, start uw gratis proefabonnement van onze geautomatiseerde prijsoplossing!
