In de goede oude tijd waren de prijzen van hotelkamers eenvoudig. Hotels bepaalden de prijzen per seizoen en veranderden die zelden, tenzij de wereldbeker of de Superbowl naar de stad kwam. Als gevolg daarvan waren hotels vaak ondergeprijsd wanneer reizigers bereid waren meer te betalen en overgeprijsd wanneer reizigers prijsgevoelig waren. 

Tegenwoordig hanteren de meeste hotels een dynamische prijsbenadering. Dit betekent dat de prijzen regelmatig worden aangepast als reactie op verschuivingen in de vraag naar kamers. Als de vraag groot is, zoals tijdens weekenden, vakanties en speciale evenementen, gaan de prijzen omhoog om een hoger gemiddeld tarief te krijgen. Als er weinig vraag is, zoals tijdens het winterseizoen en op avonden in de week, gaan de prijzen omlaag om meer boekingen aan te trekken. 

Door ervoor te zorgen dat uw prijzen altijd zijn afgestemd op de marktomstandigheden, kunt u de bezettingsgraad, de gemiddelde dagprijs (ADR) en de inkomsten verhogen. En omdat veel hotelkosten vast zijn, komt een groter deel van de extra inkomsten direct ten goede aan het resultaat. 

Belemmeringen voor dynamische prijsstelling

Terwijl grote hotels en ketens al tientallen jaren dynamische prijzen hanteren, zijn kleinere, onafhankelijke hotels daar minder snel mee begonnen. Waarom? 

Bij RoomPriceGenie spreken we elke dag met honderden gepassioneerde, hardwerkende hoteliers en we weten dat het niet komt door een gebrek aan bewustzijn of wil. Het is eerder te wijten aan: 

• Gebrek aan voldoende tijd om de tarieven van concurrenten te controleren 
• Beperkte toegang tot informatie over marktomstandigheden
• Onzekerheid over wanneer prijzen veranderen en met hoeveel
• Angst om gasten van streek te maken door een te hoge of te lage prijsstelling
• Frustratie door het handmatig beheren van dynamische prijzen

Door deze obstakels zijn onafhankelijke huizen ernstig in het nadeel wanneer ze proberen te concurreren. 

Het Taylor Swift-effect

Laten we eens kijken naar een voorbeeld. Taylor Swift is een kracht om rekening mee te houden, niet alleen in de muziekindustrie maar ook in de horeca. Afgelopen zomer werd de zogenaamde "Taylor Swift-impact bracht meer dan $208 miljoen aan extra inkomsten naar Amerikaanse hotels. En de Eras tour reist nu de wereld rond. 

Stel je voor dat er een Taylor Swift-concert wordt aangekondigd in jouw stad, wat resulteert in een piek in de vraag van alle Swifties die komen voor het grote evenement. Maar je hebt het te druk met bedden opmaken en tafels afruimen vanwege personeelstekort om het nieuws te horen. Tegen de tijd dat je je tarieven verhoogt, is je property al uitverkocht met boekingen met een lagere waardering.

Stel u nu voor dat het concert wordt afgelast, wat resulteert in een golf van geannuleerde boekingen. Hotels in de hele stad laten hun tarieven zakken in een poging andere klanten aan te trekken, maar u besluit om uw tarieven te handhaven en toch te rekenen op een druk weekend. Hoewel het aantal boekingen toeneemt, gaan de meeste naar uw concurrenten met lagere tarieven en u eindigt met veel lege kamers - en geen Taylor Swift.

Dynamisch prijzen is slim zakendoen

De wereld draait op volle toeren. Een concert is slechts een van de vele evenementen die de vraag naar kamers beïnvloeden. Alleen door snel te reageren op veranderende omstandigheden, met marktgegevens ter ondersteuning van je beslissingen, kun je je ware inkomstenpotentieel bereiken. 

Dynamische prijzen gaan niet over het profiteren van reizigers en het gaat over het berekenen van marktconforme tarieven. Reizigers verwachten meer te betalen als de vraag groot is. (Heb je onlangs een vlucht geboekt?) En ze weten dat het mes aan twee kanten snijdt. Als de vraag laag is, krijgen ze betere aanbiedingen. 

De prijsstelling van je hotel afstemmen op de markt is niet alleen slim zakendoen, het is ook klantvriendelijk.

Geautomatiseerde prijsbepaling: Een spelwisselaar

De grote vraag is, hoe kunnen kleinere hotels profiteren van dynamische prijzen als ze zo weinig tijd hebben? De oplossing ligt in geautomatiseerde prijsbepaling. De meeste revenue management systemen (RMS) zijn complex, tijdrovend en prijzig - gebouwd voor grote, ketenhotels met een toegewijde revenue manager.

De dag van vandaag geautomatiseerde prijsoplossingen zijn op maat gemaakt voor kleinere woningen. Ze verwijderen geavanceerde functies die kleinere panden niet nodig hebben en richten zich op het automatiseren van het prijsproces. De prijssoftware is eenvoudig te leren en te gebruiken, vereist geen expertise van een revenue manager en vergt slechts één of twee uur tijd per week.

Geautomatiseerde prijssoftware is een doorbraak voor kleinere, onafhankelijke accommodaties. Ook jij kunt nu gebruikmaken van de kracht van dynamische prijzen om meer boekingen en inkomsten te genereren. 

Meer weten? Bekijk onze gratis gids, Hoe je meer omzet kunt genereren met geautomatiseerde prijsbepaling.