Hotel América Granada

De Hotel América Granada is een uniek 19e-eeuws historisch huis dat zorgvuldig is gerenoveerd om de oorspronkelijke charme te behouden en tegelijkertijd moderne voorzieningen te bieden voor het comfort van de gasten. Dit karakteristieke pand is al sinds de opening in 1936, vlak voor de oorlog, in het bezit van dezelfde familie. In eerste instantie diende het als vakantieverblijf voor de elite van Granada, en in die tijd was het zelfs gastheer van het Condor Legioen. De huidige eigenaars, Belinda en haar zus, namen het in 2000 over van hun ouders, officieel in 2007, om het familie-erfgoed voort te zetten.
Hotel América Granada
Spanje vlag
"RoomPriceGenie is een systeem van onschatbare waarde geweest dat het prijsbepalingsproces drastisch heeft vereenvoudigd, voor meer controle en inzicht in de markt heeft gezorgd en heeft geholpen om een meer geschikte klantenkring naar het hotel te trekken, waardoor de algehele kwaliteit van de gastervaring is verbeterd."

Belinda Garzón

De Uitdaging

Voordat Hotel América Granada RoomPriceGenie ging gebruiken, was de prijsaanpassing grotendeels handmatig en zeer tijdrovend, wat meerdere uren per dag in beslag nam. Ondanks zorgvuldige inspanningen, mismatches en fouten af en toe opgetreden, met name rond grote tarief-updates. Zonder volledige prijscontrole werden soms onjuiste tarieven geladen, wat resulteerde in inkomstenderving door te lage prijzen of beperkte verkoop door te hoge tarieven.

Het Triggermoment

Het keerpunt voor Hotel América Granada kwam toen Belinda de geautomatiseerde kamerprijs oplossing van RoomPriceGenie testte. Na slechts 15 dagen werden de transformerende mogelijkheden van de software duidelijk. De eigenaren waren verbaasd over de automatische prijsupdates om de twee uur op basis van real-time marktgegevens. Dit niveau van naadloze automatisering betekende een enorm verbeterde aanpak in vergelijking met de saaie handmatige prijsbepaling.

De Oplossing

De implementatie van RoomPriceGenie heeft de prijsprocessen voor Hotel América Granada gestroomlijnd. Voorheen werden vele uren besteed aan het aanpassen en controleren van prijzen. Nu zijn er slechts af en toe blikken en kleine aanpassingen nodig om optimale prijzen te handhaven. RoomPriceGenie biedt robuuste prestatieanalyses die prijsschommelingen in de loop van de tijd in detail weergeven. Dit geeft Hotel América Granada meer duidelijkheid en inzicht in maandelijkse en jaarlijkse trends om strategische beslissingen te onderbouwen. De invoering van geautomatiseerde dynamische prijzen heeft ook een hoger kaliber klanten aangetrokken, in lijn met de focus van het hotel op gasten uit het hogere segment. Vaste klanten hebben positief gereageerd op de dynamische prijzen en erkennen de noodzakelijke evolutie om concurrerend te blijven.

Het Resultaat

RoomPriceGenie heeft ongeveer 80% van de vervelende handmatige arbeid die ooit nodig was voor kamerprijzen geëlimineerd. Bovendien, sinds de implementatie van RoomPriceGenie, heeft Hotel América Granada een aanzienlijke stijging ervaren in de omzet en de gemiddelde dagprijs. In feite stegen de inkomsten ongeveer 15% jaar-op-jaar, wat neerkomt op ongeveer €30.000 aan extra inkomsten. In april bedroeg de ADR €145,72 ten opzichte van €114,34 vorig jaar. De ADR in mei was €135,34 vergeleken met €113,4 het jaar daarvoor. Ondanks een mogelijk lagere bezettingsgraad in sommige maanden, zorgden deze ADR-verbeteringen voor hogere inkomsten, wat een goed voorbeeld is van de strategie van het hotel om rendement boven bezettingsgraad te stellen.

Andere casestudies bekijken...

Pension Jägerhaus, Rügen, Duitsland Gunnar Brückner

Pension Jägerhaus

Duitsland vlag
Germany
"Dankzij RoomPriceGenie heb ik nu eindelijk tijd voor andere dingen en kon ik tegelijkertijd mijn omzet verhogen met 11%."
Kloster Fischingen - Hotelbeeld

Klooster Fischingen

De vlag van Zwitserland
Switzerland
"We besparen elke week enkele uren die we voorheen besteedden aan handmatige prijsbepaling. Tegelijkertijd hebben we onze bezettingsgraad met 5-25% verhoogd (afhankelijk van de maand) en de ADR met 30-40 CHF."
Hotel Alexandra

Alexandra Hotel

UK vlag
United Kingdom
"De prijsbepaling begon als een leuk spel, maar uiteindelijk werd de hoeveelheid werk die dagelijks nodig was (een half uur tot een uur) in combinatie met het feit dat ik wist dat ik nog steeds niet overal bovenop zat, een sleur."
De Hospitality Show - Evenement Afbeelding

De gastvrijheidsshow

28-30 oktober 2024

De Glamping Show - Afbeelding evenement

De Glamping Show

1 - 2 oktober 2024