Hotel América Granada

Das Hotel América Granada ist ein einzigartiges historisches Haus aus dem 19. Jahrhundert, das sorgfältig renoviert wurde, um seinen ursprünglichen Charme zu bewahren und gleichzeitig moderne Annehmlichkeiten für den Komfort der Gäste einzubauen. Dieses unverwechselbare Anwesen befindet sich seit seiner Eröffnung im Jahr 1936, kurz vor dem Krieg, im Besitz derselben Familie. Zunächst diente es als Urlaubsort für die Elite Granadas und beherbergte sogar die Legion Condor während dieser Zeit. Die jetzigen Besitzer, Belinda und ihre Schwester, übernahmen den Betrieb im Jahr 2000 von ihren Eltern, offiziell im Jahr 2007, um das Familienerbe weiterzuführen.
Hotel América Granada
Spanien Flagge
"RoomPriceGenie ist ein System von unschätzbarem Wert, das den Preisfindungsprozess drastisch vereinfacht, eine bessere Kontrolle und ein besseres Verständnis des Marktes ermöglicht und dazu beigetragen hat, ein geeigneteres Klientel für das Hotel zu gewinnen, was die Gesamtqualität des Gästeerlebnisses verbessert."

Belinda Garzón

Die Herausforderung

Bevor das Hotel América Granada RoomPriceGenie einführte, erfolgte die Preisgestaltung weitgehend manuell und war extrem zeitaufwändig, da sie mehrere Stunden pro Tag in Anspruch nahm. Trotz akribischer Bemühungen kam es gelegentlich zu Unstimmigkeiten und Fehlern, insbesondere bei größeren Preisaktualisierungen. Ohne eine vollständige Kontrolle der Preisgestaltung wurden manchmal falsche Raten geladen, was zu Umsatzeinbußen durch zu niedrige Preise oder zu geringe Umsätze durch zu hohe Raten führte.

Der Auslöser

Der Wendepunkt für das Hotel América Granada kam, als Belinda die automatische Zimmerpreislösung von RoomPriceGenie testete. Nach nur 15 Tagen wurden die transformativen Fähigkeiten der Software deutlich. Die Eigentümer waren erstaunt über die automatischen Preisaktualisierungen alle zwei Stunden auf der Grundlage von Echtzeit-Marktdaten. Dieser Grad an nahtloser Automatisierung stellte eine enorme Verbesserung gegenüber der mühsamen manuellen Preisgestaltung dar.

Die Lösung

Die Implementierung von RoomPriceGenie hat die Preisgestaltungsprozesse für das Hotel América Granada rationalisiert. Zuvor wurden viele Stunden für die Anpassung und Überwachung der Preise aufgewendet. Jetzt sind nur noch gelegentliche Blicke und kleine Anpassungen erforderlich, um optimale Preise zu erzielen. RoomPriceGenie bietet zuverlässige Leistungsanalysen, die Preisschwankungen im Laufe der Zeit detailliert aufzeigen. Dies verschafft dem Hotel América Granada mehr Klarheit und ein besseres Verständnis der monatlichen und jährlichen Trends, um strategische Entscheidungen zu treffen. Die Einführung der automatisierten dynamischen Preisgestaltung hat auch ein höherwertiges Klientel angezogen, was der Ausrichtung des Hotels auf Gäste der gehobenen Klasse entgegenkommt. Die Stammgäste haben positiv auf die dynamische Preisgestaltung reagiert und die notwendige Entwicklung erkannt, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Ergebnisse

RoomPriceGenie hat etwa 80% der mühsamen manuellen Arbeit eliminiert, die früher für die Preisgestaltung der Zimmer erforderlich war. Darüber hinaus hat das Hotel América Granada seit der Einführung von RoomPriceGenie erhebliche Zuwächse bei den Einnahmen und der durchschnittlichen Tagesrate verzeichnet. Tatsächlich stiegen die Einnahmen im Vergleich zum Vorjahr um 15%, was etwa 30.000 € an zusätzlichen Einnahmen entspricht. Im April erreichte die ADR €145,72 gegenüber €114,34 im Vorjahr. Im Mai lag die ADR bei €135,34 gegenüber €113,4 im Vorjahr. Trotz einer potenziell niedrigeren Belegung in einigen Monaten haben diese ADR-Verbesserungen zu höheren Einnahmen geführt, was die Strategie des Hotels verdeutlicht, dem Ertrag Vorrang vor der Belegung einzuräumen.

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