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23 de julio de 2022

Precios dinámicos e intuitivos para los hoteles

En 5 años, la mayoría de los hoteles tendrán precios dinámicos. Puede parecer una afirmación atrevida, pero en RoomPriceGenie vemos cada día en nuestro trabajo lo necesario que es. Pero acertar con los precios no siempre ha sido tan sencillo. Y por eso hemos creado Intuitive Dynamic Pricing.
Precios dinámicos RoomPriceGenie
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En 5 años, la mayoría de los hoteles tendrán precios dinámicos. Puede parecer una afirmación atrevida, pero en RoomPriceGenie vemos cada día en nuestro trabajo lo necesario que es. Pero acertar con los precios no siempre ha sido tan sencillo. Y por eso hemos creado Intuitive Dynamic Pricing.

¿Por qué todos los hoteles se benefician de los precios dinámicos?

En primer lugar, cuando los clientes van a reservar un hotel, suelen comparar su hotel con otras opciones. Con las agencias de viajes online, como Booking.com, los viajeros disponen de varias opciones para comparar, y el precio es siempre una consideración importante.

Acertar con el precio significa asegurarse de que el número de personas que reservan su hotel es el adecuado. Si tiene 30 habitaciones y 60 personas quieren comprarlas, entonces es demasiado barato y no está obteniendo tantos ingresos como podría. ¿Y si sólo 15 personas quieren reservarlas? Entonces es peor. Pero, ¿cómo encontrar el precio adecuado para obtener los máximos ingresos?

Realmente no hay forma de saber de antemano cuáles deben ser los precios de sus habitaciones. La demanda de su hotel puede cambiar a medida que cambian las condiciones mundiales y los precios de la competencia.

Y entonces, sencillamente, cuando te quedan menos habitaciones por vender, puedes cobrar más, pero cuando te quedan más habitaciones, tienes que ser más barato.

Puede ser muy bueno fijando sus precios a principios de año, pero, a medida que avanza el año, las condiciones cambiarán y sus precios tienen que moverse para reflejar eso o perderá ingresos.

En RoomPriceGenie solemos ver que cuando los hoteles cambian a precios dinámicos pueden ver aumentos de ingresos de más de 20%.

¿Qué hay que tener en cuenta para mover los precios de forma dinámica?

Para conseguir una buena fijación de precios, es necesario entender tanto cuántas personas quieren alojarse en su hotel (la demanda) como cuántas habitaciones le quedan por vender (la oferta). En concreto, debe tener en cuenta:

  • Precios de la competencia (hoteles y posiblemente AirBnB)
  • Recogida de reservas para su propiedad (tanto para una noche como para la temporada)
  • Eventos locales
  • Cuántas habitaciones le quedan

 

A medida que estos factores cambian, también deberían hacerlo sus precios.

Gráfico dinámico de precios RoomPriceGenie
Este es el aspecto de un gráfico de precios dinámico de RoomPriceGenie

¿Qué es el precio dinámico intuitivo?

En RoomPriceGenie somos conscientes de que la gran mayoría de los hoteles no cuentan con expertos revenue managers que se ocupen de sus precios. Pero, al mismo tiempo, queremos que la fijación de precios sea de la calidad que a los revenue managers expertos les gusta utilizar. Nos centramos en conseguir el precio correcto de la forma más sencilla posible para cualquier hotel, desde un B&B de 10 habitaciones propiedad de jubilados hasta un hotel urbano de 150 habitaciones con un revenue manager muy experimentado.

Lo llamamos Precio Dinámico Intuitivo. Es el sistema de precios más universal, automatizado y, sí, intuitivo que existe. Y estamos muy orgullosos de ello.

¿Qué tiene de especial el Precio Dinámico Intuitivo?

Para ser un sistema de precios intuitivo, es muy importante para el usuario que...

  • Es robusto. Esto significa que consigue el precio correcto sin cualquier supervisión. Para que un algoritmo de fijación de precios funcione para personas que no son expertas, tiene que acertar con los precios sin necesidad de aprobación. 
  • Es de confianza. Si no confías en un sistema de precios automatizado para poner los precios correctos automáticamente, entonces no lo tendrás en piloto automático y perderás gran parte del beneficio. 95% de nuestros hoteles están en piloto automático.
  • Es transparente. No hay cajas negras que funcionen para la mayoría de nuestros clientes. Cómo puede la gente creer en un sistema que da precios que no entiende?
  • Es fácilmente controlable. El usuario debe poder controlar los precios. Es más, una vez que se fija un precio una vez, tiene que seguir calculando correctamente en el futuro.
  • Es intuitivo. Cada una de las partes del sistema RoomPriceGenie se ha construido con la idea de hacer las cosas fáciles de entender y utilizar. Destilamos mucha información compleja en controles fáciles de usar. 

Con todo esto, estamos listos para llevar el Precio Dinámico Intuitivo al mundo. Si quieres verlo en acción, reserva una cita aquí:

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