¿Cómo puede la previsión ayudar a los hoteles a optimizar el precio de las habitaciones y las ventas? ¿Cómo puede mejorar la planificación operativa? ¿Y por qué la previsión es el arma secreta para superar los objetivos presupuestarios?
Previsiones de ocupación frente a previsiones de demanda
Empezaremos explicando los dos tipos principales de previsiones de habitaciones:
- Previsión de ocupación. Una proyección de la ocupación diaria de las habitaciones, desglosada por habitaciones ocupadas, ADR (tarifa media diaria), RevPAR (ingresos por habitación disponible) e ingresos.
- Previsión de la demanda. Una proyección del número de habitaciones que el hotel podría vender cada día si la capacidad de habitaciones fuera ilimitada, desglosada por habitaciones ocupadas, ADR, RevPAR e ingresos.
Ambos tipos de previsiones forman parte integrante de la planificación de todo tipo de negocios de alojamiento. Al igual que las previsiones meteorológicas ayudan a la gente a planificar las condiciones climatológicas futuras, las previsiones hoteleras ayudan al personal a prepararse para las condiciones futuras del negocio.
Las previsiones de ocupación se utilizan para la planificación operativa, incluida la programación del personal, el pedido de suministros y la reducción de gastos innecesarios. Las previsiones de demanda se utilizan para orientar las estrategias de gestión de ingresos, fijación de precios, control de inventarios y campañas de marketing.
Previsión y estrategia de precios
Las previsiones ayudan a los hoteles a anticiparse a los periodos de alta demanda, cuando hay oportunidades de aumentar las tarifas e incrementar los ingresos. También señalan los periodos de menor demanda, cuando el hotel puede tener que reducir las tarifas para cumplir los objetivos de ocupación.
Previsión y control de existencias
Los hoteles también utilizan las previsiones para orientar los controles de inventario y las restricciones de precios. Esto incluye la aplicación de una duración mínima de la estancia, el cierre de fechas de llegada o salida y la sobreventa de determinados tipos de habitaciones.
Consejos y estrategias de previsión
Estas son algunas de las estrategias que compartimos en la guía para ayudar a los hoteles a mejorar la precisión y los resultados de las previsiones:
- Actualice la previsión en cuanto se entere de nuevos acontecimientos, como un concierto, un partido deportivo o la cancelación de un grupo.
- Incluya las anulaciones y el lavado de grupos en los cálculos de previsiones.
- Previsiones por segmento de mercado y tipo de habitación.
Previsiones más fáciles con una solución Revenue Management automatizada
Una solución automatizada de gestión de ingresos elabora previsiones de la demanda en nombre de los hoteles y ajusta los precios de forma dinámica, ahorrando a los hoteles un tiempo valioso y ayudándoles a asegurarse de que nunca pierden una oportunidad de maximizar los ingresos.
Sea proactivo con una previsión inteligente
Con una previsión proactiva, los hoteleros independientes pueden anticiparse a los cambios del mercado, optimizar los precios y gestionar el inventario con mayor eficacia. Más información, consulte la guía hoy mismo.
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