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27 de noviembre de 2023

Precios automatizados para hoteles: Gane más ingresos mientras duerme

En este blog nos centraremos en cómo puede obtener más ingresos mientras duerme utilizando precios automatizados para su hotel.

Un hotel junto a un canal por la noche

La gestión de los precios puede ser una fuente frecuente de ansiedad y dudas para los hoteleros. 

¿Cobro lo suficiente por mis habitaciones? ¿Estoy cobrando demasiado? ¿Por qué ha subido las tarifas el hotel de enfrente?

Estas preguntas pueden quitarle el sueño. Pero no tienen por qué. 

La solución está en la tarificación hotelera automatizada.

 

¿Cómo funciona la tarificación automatizada?

La tarificación automatizada gestiona la tarificación diaria en nombre de los hoteleros, liberándoles para que puedan centrarse en otras tareas. ¿Cómo? Aunque no podemos decirle cómo otros soluciones automatizadas de tarificación trabajo, podemos explicar cómo funciona RoomPriceGenie. 

El panel de control es aparentemente sencillo. En el fondo, el potente algoritmo del programa procesa miles de datos y realiza millones de cálculos para obtener las tarifas correctas en el momento adecuado. 

El proceso puede dividirse en tres etapas principales:

  1. Recoger datos. El programa extrae datos sobre precios y demanda de fuentes internas y externas.
  2. Calcule el precio. El algoritmo analiza los datos y realiza cálculos para producir tarifas óptimas, ajustándolas en función de la configuración del hotel. 
  3. Actualización de precios: Las tarifas se actualizan en el PMS del hotel (o en el channel manager, si se prefiere).


Todos estos pasos se repiten automáticamente de cuatro a 12 veces al día para cada fecha de llegada en el año siguiente o más, dependiendo del nivel de suscripción del hotel.

 

¿Cómo toma decisiones el software de fijación de precios?

En la fase de recopilación de datos, el software extrae información de diversas fuentes y le asigna distintos pesos en función de su importancia para la fijación de precios. 

Estas fuentes incluyen:

  • Datos internos del hotel del PMS, incluida la ocupación, el ritmo de reserva y la ventana de reserva (días que quedan para vender).
  • Datos del mercado exterior, incluidas las tarifas del conjunto competitivo del hotel, los hoteles cercanos y Airbnb (si procede), así como los próximos eventos y días festivos.

 

Ajustes del hotel

Se calcula un precio base para el tipo de habitación básica del hotel a partir de la tarifa media del último año. A continuación, se ajusta en función de los datos anteriores y de la configuración del hotel. Los ajustes del hotel los introduce el usuario e incluyen tarifas mínimas y máximas, objetivos de ocupación y agresividad de precios preferida, entre otros parámetros. 

Los precios de otras categorías de habitaciones se derivan del precio de la habitación de entrada según los porcentajes o importes fijos especificados por el hotel. Los planes de tarifas adicionales, como los paquetes de alojamiento y desayuno y las promociones, se derivan de estos precios. 

Todos estos datos ayudan a garantizar que el precio de su propiedad no sólo sea competitivo, sino que también se tengan en cuenta ventajas competitivas como una ubicación privilegiada, servicios superiores o una fuerte fidelidad de los clientes.

 

Piloto automático frente a copiloto

Los hoteles también pueden elegir entre el modo Piloto Automático, descrito anteriormente, y el modo Copiloto. En el modo Co-Pilot, el usuario puede revisar las recomendaciones de precios y hacer ajustes antes de cargarlos en el PMS. En cualquiera de los dos modos, el hotel mantiene el control total sobre la configuración de precios y puede anular las tarifas y establecer tarifas fijas si lo desea.

 

Ventajas de la tarificación automatizada

Con la tarificación automatizada, no tiene que preocuparse de controlar las tarifas de la competencia, mantenerse al día de las condiciones del mercado o decidir qué tarifas cobrar. El software lo hace todo por usted. Estas son las principales ventajas.

  • Ahorro de tiempo. Además de tranquilidad, la tarificación automatizada puede devolver al hotelero horas a la semana de su tiempo, incluso un día entero. Esto le libera para dedicar más tiempo a atender a los huéspedes, apoyar al equipo y gestionar las actividades de marketing.
  • Respuestas más rápidas. El software de fijación de precios detectará cambios en la demanda interna del hotel, como un descenso de la ocupación debido a la cancelación de una boda, y en la demanda externa, como un aumento de la demanda en toda la ciudad después de que el equipo deportivo local llegue a los playoffs. Esto ayuda a garantizar que su establecimiento reaccione más rápidamente que sus competidores. 
  • Decisiones basadas en datos. Con demasiada frecuencia, los hoteleros toman decisiones sobre precios basadas en la intuición, las conjeturas y emociones como el miedo o el orgullo, lo que conduce a resultados poco óptimos. Por otro lado, los datos de calidad pueden impulsar decisiones audaces e inteligentes que aporten resultados que nunca creyeron posibles.
  • Más ingresos. Y lo que es más importante, la tarificación automatizada genera más ingresos, lo que también puede aumentar la rentabilidad y el valor de los activos. Nuestro caso práctico... descubrió que los hoteles obtenían un 22% más de ingresos de media año tras año gracias al uso de software de precios automatizados. Los ingresos incrementales pueden amortizar las cuotas anuales del software en cuestión de semanas.

Invierta hoy mismo en una solución automatizada de fijación de precios y no sólo obtendrá más ingresos mientras duerme, sino que dormirá más tranquilo.

¿Quiere saber más? Consulte nuestra guía gratuita, Cómo captar más ingresos con precios automatizados

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