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Balmoral House Hotel

Seit 1975 führt die Familie Petrides das Balmoral Hotel, ein kleines Bed & Breakfast in der Nähe des Hyde Park in London. Das Hotel ist eines der letzten Familienbetriebe in der Gegend und deshalb unter vielen Marken-Hotels einzigartig .
Balmoral Hotel
UK-Flagge
  • England
  • 10 bis 25 Zimmer
  • SiteMinder
Harry Balmoral
"Ich kann RoomPriceGenie nur empfehlen. Es hat mir etwa 30 Stunden im Monat an Zeit gespart und den Umsatz um gut 15% gesteigert. Ich finde, das System ist ein Muss für jeden Hotelier."

Harry Petrides

Die Herausforderung

Für einen Hotelier ist die Preisgestaltung in Abhängigkeit von der Saison und anderen Faktoren erfolgsentscheidend. Täglich verbrachte Harry Petrides kostbare Zeit mit der Preisgestaltung, sodass er von anderen Geschäftsbereichen abgelenkt wurde. Er erzählt: " Ich schätze, dass meine Preisgestaltung in etwa 80 % der Zeit akkurat war. Allerdings habe ich sehr viel Zeit damit verbracht, und in äußerst arbeitsintensiven Zeiten stellte ich fest, dass unsere Zimmer zu niedrig berechnet waren. Mit der manuellen Verwaltung der Preise habe ich viel Zeit investiert und trotzdem noch Geld verloren, was nicht optimal war."

Der Auslöser

Als Harry die Dienste von RoomPriceGenie entdeckte, erkannte er, dass er durch eine dynamische Preisgestaltung wertvolle Zeit und Mühe sparen und seinen Umsatz steigern konnte, insbesondere in Hochauslastungszeiten.

Die Lösung

Was Harry an RoomPriceGenie am meisten schätzt, ist, dass es vollständig anpassbar ist und man als Hotelier die Möglichkeit hat, den Preis jederzeit manuell anzupassen. Harry erklärt: "Dadurch, dass Hoteliers die Preise anpassen können, hat RoomPriceGenie es uns ermöglicht, eine Preispolitik zu entwickeln, die speziell auf unsere individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist."

Die Ergebnisse

Mit RoomPriceGenie ist der Umsatz im Balmoral Hotel um etwa 15 % gestiegen. Darüber hinaus spart Harry etwa 30 Stunden pro Monat, die er sonst damit verbrachte, die Kundenfrequenz zu untersuchen und die Preise entsprechend einzustellen. Dank der dynamischen Preisgestaltung hat sich auch die Belegungsrate in schwächeren Zeiten erhöht. Angesichts der Ergebnisse ist Harry der Meinung, dass RoomPriceGenie einen großen Wert darstellt. Er sagt: "Der Preis von RoomPriceGenie hat mich nicht lange nachdenklich gemacht. Wäre es teurer gewesen, hätte ich die Arbeit vielleicht weiterhin manuell erledigt, aber bei diesem Preis fiel die Entscheidung leicht."

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Spanien
"RoomPriceGenie ist ein System von unschätzbarem Wert, das den Preisfindungsprozess drastisch vereinfacht, eine bessere Kontrolle und ein besseres Verständnis des Marktes ermöglicht und dazu beigetragen hat, ein geeigneteres Klientel für das Hotel zu gewinnen, was die Gesamtqualität des Gästeerlebnisses verbessert."
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