En eerlijk? We krijgen vaak sceptische reacties. Als je de prijzen handmatig instelt of een ingebouwde tool van je RMS gebruikt en dat werkt (min of meer), waarom zou je dan veranderen? Je hebt misschien een paar prijskansen gemist, maar het voelt vertrouwd. Waarom risico's nemen?
Wij besloten uit te zoeken wat ons revenue management systeem (RMS) precies kan bereiken.
In ons laatste en grootste prestatie-onderzoek ooit hebben we 567 accommodaties onderzocht uit 9 landen: Australië, Tsjechië, Duitsland, Nederland, Nieuw-Zeeland, Spanje, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.
Maar dit is niet de eerste keer dat we deze vraag onderzoeken. In 2019 voerden we een vergelijkbaar onderzoek uit bij negen Europese hotels, waarbij we een gemiddelde omzetstijging van $70.000 per jaar zagen voor een accommodatie met 19 kamers. Toen wisten we al dat geautomatiseerde dynamische prijzen werkten.
Maar in 2024 levert ons verbeterde revenue management systeem nog betere resultaten: hotels die de Autopilot-functie van RoomPriceGenie gebruiken, zien een gemiddelde omzetstijging van 19%.
We gaan er wat dieper op in.
Hoe we het onderzoek hebben uitgevoerd
Deze cijfers zijn niet zomaar uit de lucht gegrepen. Het onderzoek volgde een strikte methodologie om betrouwbare, onbevooroordeelde resultaten te garanderen:
- 567 accommodaties in verschillende markten en van verschillende groottes.
- Tot 700 dagen met RoomPriceGenie AutoPilot.
- Prestaties vergelijken met dezelfde tijd vorig jaar (STLY, Same Time Last Year) om verbeteringen bij te houden.
- Accommodaties met onregelmatige gebruikspatronen (bijvoorbeeld AutoPilot vaak in- en uitschakelen) werden uitgesloten.
We hebben de belangrijkste inkomstencijfers onderzocht: totale inkomsten, ADR (Average Daily Rate, gemiddelde dagtarief) en bezettingsgraad..
Het doel? Zien of geautomatiseerde prijzen echt een verschil maken. Spoiler alert: dat doen ze.
De resultaten: Gemiddeld 19% meer inkomsten
De cijfers spreken voor zich:
- Gemiddelde omzetstijging: + 19%
- Gemiddelde stijging ADR: +4%
- Gemiddelde stijging bezettingsgraad: +14%
Deze cijfers bevestigen dat Autopilot van RoomPriceGenie helpt bij het verhogen van de tarieven en een hogere bezettingsgraad stimuleert, wat resulteert in significant meer totale inkomsten.
Maar laten we het voordeel niet vergeten dat je naast de inkomsten krijgt: tijd..
"Wat vroeger dagen tot weken duurde, kan nu in één dag." - Kiki Shahabi, Steiner Residences
"In plaats van elke maand 10 uur te besteden aan het doornemen van de prijzen voor de komende maanden, kost het ons nu ongeveer 15 minuten." - Lucas Roth, Raincity Property Group
"Toen we overstapten op RoomPriceGenie, zagen we al snel de voordelen die het ons zou brengen. Dankzij het intuïtieve systeem kon ik heel snel en gemakkelijk tariefwijzigingen doorvoeren en verschillende tariefstrategieën toepassen op verschillende hotels. We vinden dat RoomPriceGenie veel waar voor zijn geld biedt." - Pete Saunders, Oakman Group
Wat betekent een inkomstenstijging van 19% voor jouw accommodatie?
Het percentage is mooi. Maar hoe ziet 19% er eigenlijk uit als echt geld? Hier zijn een paar voorbeelden:
Hier volgen enkele hypothetische voorbeelden:
Klein property met 10 kamers en €500,000 jaaromzet
- $500.000 x 19% = €95,000 extra inkomsten per jaar
- Dat is elke maand €792 meer per kamer. (€95.000/12)
Stel je voor wat je daarmee kunt doen:
- 100 sets fijn linnengoed (€5,000).
- Een upgrade naar premium matrassen (€7,500). Stel je de recensies van gasten voor over de super comfortabele bedden!
- Investeren in online advertenties om directe boekingen aan te trekken (€4,000).
Middelgrote property met 50 kamers en €2,000,000 jaaromzet
- €2,000,000 x 19% = €380,000 extra inkomsten per jaar
- Dat is €633 meer per kamer per maand. .
Dat is geld voor:
- Een nieuwe website met een functie voor direct boeken (€30,000).
- Twee extra teamleden aan de receptie voor een betere service aan de gasten (€100,000).
- Smart-tv's in alle 50 kamers (€25,000).
Groter property met 100 kamers en €5,000,000 jaaromzet
- €5,000,000 x 19% = €950,000 extra inkomsten per jaar
- Dat is elke maand €792 meer per kamer. (€95.000/12)
Dat kan genoeg zijn voor:
- Een uitgebreide advertentiecampagne via sociale media gericht op nieuwe markten.
- Een duurzame upgrade met zonnepanelen (€200.000).
- Een loyaliteitsprogramma om langdurige relaties met gasten op te bouwen.
Je kunt ook investeren in verkooptraining voor het receptiepersoneel, een advertentiecampagne op sociale media of sparen voor het laagseizoen. De keuze is aan jou, en reken maar dat je een keuze hebt!
De volgende vraag zou zijn: zijn deze accommodaties zoals de mijne?
Aantal kamers en prestaties: het formaat doet er niet toe
Een belangrijke vondst uit het onderzoek is dat het aantal kamers geen significante invloed had op de omzet, ADR of bezettingsgraad. Of je nu een gezellige B&B in de Alpen, een boetiekhotel met 100 kamers in Berlijn of een groep hotels in het Verenigd Koninkrijk beheert, een geautomatiseerd revenue management systeem helpt je om inkomsten te maximaliseren zonder de stress van constante controle.
Waarom deze resultaten belangrijk zijn voor hoteliers en aanbieders van reis accommodatie
Revenue management gaat niet alleen over het verhogen van prijzen. Het gaat om het vinden van de perfecte balans tussen bezettingsgraad, tarieven en gasttevredenheid. Toch aarzelen veel hoteliers om te automatiseren. Dit zijn de meest voorkomende zorgen die we horen (en waarom ze ongegrond zijn):
1. "Verlies ik de controle over mijn prijsstelling?"
Absoluut niet. Met RoomPriceGenie zit jij altijd aan het stuur. Autopilot werkt op basis van de parameters die jij instelt. Je kunt de strategieën op elk moment aanpassen.
2. "Zullen mijn gasten niet balen van de schommelende prijzen?"
Een onderzoek door de ZHAW School of Management and Law bevestigt dat dynamische prijzen geen significante invloed hebben op de tevredenheid van gasten. Reizigers zijn gewend aan dynamische prijzen (denk aan luchtvaartmaatschappijen en apps voor ride-sharing). Belangrijker nog is dat geautomatiseerde dynamische prijzen zorgen voor eerlijke, vraaggestuurde tarieven, zodat accommodaties concurrerend blijven zonder onnodige kortingen of te lage prijzen.
3. "Is RoomPriceGenie echt de investering waard?"
Onze gegevens zeggen van wel: 19% meer omzet met minder handmatig werk. Bovendien kun je het systeem gratis uitproberen om zelf de resultaten te zien.
Je kunt onze ROI-calculator gebruiken om het rendement op je investering met RoomPriceGenie te berekenen:
Belangrijkste resultaten
- 567 accommodaties in verschillende markten zagen hun omzet gemiddeld met 19% stijgen.
- Zowel de ADR als de bezettingsgraad verbeteren. Met een ADR-stijging van 4% en een 14% hogere bezettingsgraad profiteren hotels en andere accommodaties van hogere tarieven en meer geboekte overnachtingen.
- De grootte van het hotel maakt niet uit. De voordelen van geautomatiseerde prijzen gelden voor alle accommodaties, ongeacht het aantal kamers.
- Hoteliers behouden de controle. Het systeem van RoomPriceGenie kan je prijzen automatisch optimaliseren, maar je hebt nog steeds 100% controle.
Met RoomPriceGenie geef je jezelf een de beste positie in concurrerende hotel markten.
Wil je zien hoe RoomPriceGenie jouw bedrijf kan helpen om vergelijkbare resultaten te behalen? Boek vandaag nog een demo en begin je gratis proefperiode.
Om te leren hoe RoomPriceGenie uw property kan helpen de winstgevendheid van uw property te verhogen, start uw gratis proefabonnement van onze geautomatiseerde prijsoplossing!
