logo kamerprijsgenie
Inloggen
Plan je vergadering

Revenue Management Woordenlijst

Gekwalificeerd - voorbijgaand subsegment

Definitie

Het gekwalificeerde marktsegment, dat een subsegment is van de transiënte markt, verwijst naar individuele gasten die in aanmerking komen voor een kortingstarief of promotie op basis van specifieke criteria of affiliaties. Voorbeelden van gekwalificeerde marktsegmenten zijn leden van loyaliteitsprogramma's, senioren, studenten, bedrijfs-, overheids- of militaire lidmaatschappen en/of lidmaatschappen van verenigingen. Afhankelijk van de voorkeuren van een hotel kan het verplicht zijn om gekwalificeerde boekingen alleen via de directe kanalen te maken om de acquisitiekosten te verlagen.

Hoe te gebruiken

Hotels moeten op maat gemaakte prijzen en ervaringen aanbieden die zijn ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften/verwachtingen van elk gekwalificeerd marktsegment, wat de tevredenheid van de gasten kan verhogen en loyaliteit kan stimuleren. Dit kan ook een goede manier zijn voor een property om zich te onderscheiden van de concurrentie binnen de bestemming. Hoewel het gekwalificeerde marktsegment vaak een korting op de kamerprijs krijgt, kunnen hotels de lagere RevPAR compenseren met een grotere kans op potentiële neveninkomsten, die kunnen worden verdiend met on-site producten of diensten die door deze gasten worden gekocht.

Formule

N.V.T.

Verwante termen

ADR, Bezettingsgraad, RevPAR, Bijkomende inkomsten, Transient Market Segment, Revenue Management, Retail Market Segment, Discount Market Segment, Wholesale Market Segment
Ik gebruik gerichte marketingstrategieën (zoals e-mailmarketing, partnerpromoties of digitale reclame) om gekwalificeerde segmenten te bereiken, waarbij ik de voordelen en exclusiviteit van de beschikbare tarieven benadruk. Ik verkoop strategisch aan gekwalificeerde segmenten wanneer dat nodig is om de bezettingsgraad en inkomsten te verhogen, op basis van de marktvraag, seizoensgebondenheid en bezettingsvoorspellingen; over het algemeen adviseer ik hotels de beschikbaarheid van deze tarieven uit te breiden om meer gasten aan te trekken in perioden met een lage bezettingsgraad en de beschikbaarheid van deze tarieven te verminderen in perioden met een hoge vraag.

Babynke Kingma

Ontmoet Babynke Kingma en onze andere expert Genies
Babynke Kingma