Revenue Management Woordenlijst

Korting - Kortingsperiode Subsegment

Definitie

Het Discountmarktsegment, een subsegment van de transiënte markt, verwijst naar gasten die kamers aangeboden krijgen tegen een verlaagd tarief op basis van vooraf bepaalde variabelen, zoals marketingpromoties, seizoenskortingen of last-minute deals.

Hoe te gebruiken

De beslissing om korting te geven mag alleen worden genomen als kortetermijnstrategie, omdat langdurige kortingen de merkwaarde en het imago van een property kunnen aantasten. De beslissing om kortingen aan te bieden mag alleen worden genomen op basis van de aanbeveling van een geavanceerd RMS dat rekening houdt met de huidige bezettingsgraad, de verwachte marktvraag en dat gebruik maakt van dynamische prijsstelling. Het heeft vaak de voorkeur om kortingen alleen op directe boekingen aan te bieden, omdat deze een lagere acquisitiekost hebben en een hogere ADR opleveren, maar minder potentieel voor grote stijgingen in bezetting; terwijl het promoten van kortingen via de OTA's snel en effectief een breed publiek kan bereiken (wat resulteert in een stijging van de bezetting, maar de totale ADR kan doen dalen door de hoge commissies). De beslissing via welk kanaal je kortingen aanbiedt, moet strategisch worden genomen op basis van de specifieke doelen die je probeert te bereiken.

Formule

N.V.T.

Verwante termen

Business on the Books (OTB), RevPAR, bezettingsgraad, ADR, acquisitiekosten, directe boekingskanalen, reisvraag, Revenue Management, RMS
Gasten die onder het kortingssegment vallen, zijn erg prijsgevoelig en worden gemotiveerd door kortingen op de kamerprijs of andere promoties waardoor ze meer waar voor hun geld krijgen, zoals de deal “blijf drie nachten, betaal er twee” of gebundelde aanbiedingen met andere diensten ter plaatse (bijv. spabehandelingen of diners). Ik vind het kortingssegment vooral nuttig wanneer ik de bezettingsgraad en inkomsten wil maximaliseren, vooral in tijden van lage vraag, dus creëer ik dit soort kortingsstrategieën en promoties om dit waardevolle publiek aan te spreken.

Sarah Kock

Sarah Kock
De Hospitality Show - Evenement Afbeelding

De gastvrijheidsshow

28-30 oktober 2024

De Glamping Show - Afbeelding evenement

De Glamping Show

1 - 2 oktober 2024