Comme vous le savez peut-être déjà, RateIntelligence, l'outil gratuit de recherche de tarifs de Booking.com, BookingSuite, sera malheureusement supprimé le 30 novembre 2020. 

Dans cet article, nous revenons sur l'utilité de cet outil de Booking Suite et sur la valeur ajoutée qu'il a apportée aux hôteliers du monde entier. Nous verrons ensuite comment vous pouvez profiter de cette opportunité pour améliorer vos processus de tarification. 

Qu'est-ce que RateIntelligence ?

Toutefois, ce n'était pas la solution idéale. Se concentrer sur la médiane des prix d'un ensemble de concurrents directs ne donnait pas vraiment une impression complète du marché dans son ensemble. Si vos concurrents ne modifient pas leurs prix en fonction de la demande, vous ne le ferez pas non plus. 

Cela encourage une politique réactive où ce n'est qu'après que la majorité des concurrents ont modifié leurs prix (et déplacé la médiane) que vous en serez enfin informé et que vous pourrez peut-être faire quelque chose.

En outre, comme elle n'a pas tenu compte de vos données internes, elle n'a pas pu formuler de recommandation sur le caractère raisonnable de vos prix dans les circonstances données.

Avec la fermeture de RateIntelligence, le moment est peut-être venu d'évaluer les meilleures options pour votre hôtel. Nous classerions 3 possibilités principales. Nous commencerons par notre recommandation : une mise à niveau vers une solution complète. Nous examinerons ensuite l'alternative "gratuite" et la version payante.

Outil gratuit de recherche de tarifs : 

Parallèlement, vous pouvez également essayer d'autres solutions. Le substitut le plus simple serait Rev+ d'Expedia. Il se décrit comme un outil de gestion des revenus qui fournit aux partenaires hôteliers des données et des informations intelligentes et exploitables. Il s'agit d'une bonne source de données, qui vous permet de connaître jusqu'à 19 concurrents, et il est très populaire. Il contient également des outils d'analyse qui peuvent aider les gestionnaires de revenus à prendre des décisions.

Aucune intégration n'étant nécessaire, il vous suffit de vous connecter et de consulter les prix. 

Cependant, comme il n'est pas connecté à votre PMS, il ne connaît pas votre taux d'occupation global actuel. Il ne peut donc pas faire de recommandations de prix sans cette information, et vous devez donc prendre ces décisions vous-même. Il ne peut pas non plus mettre à jour les prix de votre PMS, ce qui signifie que vous devrez saisir manuellement vos décisions en matière de prix.

Rev+ est également gratuit, mais il est assorti d'obligations envers Expedia. Nous vous conseillons d'explorer le produit et de décider ensuite de la lourdeur de ces obligations. 

En outre, en tant qu'outil gratuit, l'assistance ne sera pas aussi complète que lorsque vous payez. Vous ne pourrez pas obtenir de conseils pour savoir si l'installation vous convient.

Si vous aimez les informations sur le marché mais que vous ne voulez pas vous lier à Expedia, vous pouvez choisir une option payante...

Outil payant de recherche de tarifs : 

Il existe un certain nombre d'outils de recherche de tarifs qui trouveront les données de vos concurrents et les afficheront de la manière que vous souhaitez. Un exemple, apprécié pour sa fiabilité, est OTAInsight. 

Vous pouvez afficher les données sous forme de calendrier et choisir les sources et les types de tarifs à afficher. Il se connecte à votre PMS pour afficher vos prix relatifs et votre taux d'occupation et vous donne les outils dont vous avez besoin pour prendre des décisions en matière de tarification. De nombreux gestionnaires de revenus utilisent les rate-shoppers pour vérifier si leurs tarifs sont conformes à ceux de la concurrence. 

Avec un outil d'achat payant, vous pourrez demander de l'aide et des conseils à votre responsable du service clientèle. De plus, vous n'aurez aucune obligation de confier votre inventaire à un agent de voyage en ligne en particulier. 

Vous pouvez utiliser un outil comme OTAInsight pour vous aider à fixer les prix. Cependant, il est impossible pour le cerveau humain d'effectuer le nombre de calculs nécessaires pour obtenir une tarification parfaite, même avec toutes ces informations. Le tarificateur peut afficher le prix le plus bas ou le prix médian, mais il ne peut pas prendre en compte tous les prix pour donner une vue d'ensemble du marché. Il peut vous montrer votre taux d'occupation, mais ne fait pas le calcul qui vous permet de savoir ce que vous devriez facturer pour optimiser vos revenus. Vous devrez le faire vous-même.

Pour poursuivre ce que vous faites déjà, un service gratuit comme Rev+ d'Expedia ou un comparateur de tarifs payant comme OTAInsights peut le faire pour vous.

Mais vous pouvez aussi faire un essai gratuit d'une solution économique mais plus complète comme GenieIntelligence et voir si cela vous convient.

Pourquoi ne pas profiter de la fermeture de RateIntelligence de Booking.com pour améliorer votre tarification et devancer vos concurrents ?

Souhaitez-vous vous inscrire pour un essai gratuit de notre RoomPriceGenie RMS ? Nous serions ravis de vous entendre !