¿Y la verdad? Entendemos tu escepticismo. Si has fijado los precios manualmente o has utilizado una herramienta integrada de tu PMS y ha funcionado, ¿por qué cambiar? Puede que hayas perdido algunas oportunidades de incrementar revenue, pero ya estas familiarizado con esta manera. ¿Vale la pena arriesgarse?
En 2019, llevamos a cabo un estudio con nueve hoteles europeos y descubrimos un aumento promedio de los ingresos del 22% para establecimiento de 19 habitaciones. Por aquel entonces, ya sabíamos que los precios dinámicos automatizados funcionaban.
Desde entonces los costumbres de viajeros y nuestra sistema han cambiado.
Así que hemos decidido averiguar qué puede conseguir exactamente nuestro sistema de gestión de ingresos (RMS). Nuestro último y más amplio estudio de rendimiento ha analizado 567 establecimientos de 9 países: Alemania, Australia, España, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, República Checa y Suiza.
En 2024, nuestro sistema arrojó resultados aún mejores: los hoteles que utilizaron la función Autopilot de RoomPriceGenie experimentaron un aumento medio de los ingresos del 19%.
Vamos a analizarlo.
Cómo realizamos el estudio
No hemos sacado las cifras de la nuve. Este estudio siguió una metodología estricta para garantizar resultados fiables e imparciales:
- 567 establecimientos en diversos mercados y tamaños.
- Hasta 700 días usando RoomPriceGenie AutoPilot.
- Comparación de los resultados con los del mismo periodo del año anterior (STLY) para hacer un seguimiento de las mejoras.
- Exclusión de establecimientos con patrones de uso irregulares (por ejemplo, apagar y encender AutoPilot con frecuencia).
Examinamos los principales indicadores de ingresos: ingresos totales, ADR (tarifa media diaria) y tasas de ocupación..
¿El objetivo? Ver si la automatizacion de precios dinamicos marca realmente la diferencia. Alerta de spoiler: lo hace.
Los resultados: Los ingresos aumentan un 19% de media
Las cifras hablan por sí solas:
- Aumento medio de los ingresos del 19%
- Aumento medio de la tarifa diaria media (ADR) del 4%
- Aumento de la ocupación media del 14%
Estas cifras confirman que Autopilot de RoomPriceGenie ayuda a aumentar las tarifas e impulsa una mayor ocupación, lo que se traduce en unos ingresos globales más significativos.
Pero no olvidemos el beneficio que se obtiene más allá de los ingresos: el tiempo..
«Lo que antes llevaba de días a varias semanas ahora es posible en un solo día». - Kiki Shahabi, Steiner Residences
«En vez de pasar 10 horas al mes repasando los precios de los siguientes meses, dedicamos unos 15 minutos». - Lucas Roth, Raincity Property Group
«Cuando cambiamos a RoomPriceGenie fue muy rápido ver las ventajas que nos iba a aportar. El sistema intuitivo me permitió realizar cambios y diferentes estrategias de tarifas en diferentes establecimientos de forma muy rápida y sencilla. Consideramos que RoomPriceGenie ofrece una excelente relación calidad-precio». - Pete Saunders, Oakman Group
¿Qué significa para su establecimiento un aumento de ingresos del 19%?
El porcentaje es bueno. Pero, ¿qué significa un 19% en términos de dinero real?
Aquí tienes algunos ejemplos hipotéticos:
Pequeño property con 10 habitaciones y €500,000 ingresos anuales
- $500.000 x 19% = €95,000 ingresos adicionales al año
- 792 euros más por habitación al mes
Imagina lo que puedes hacer con eso:
- Compra 100 juegos de sábanas de alto gramaje (5,000 euros).
- Pasa a colchones prémium (7,500 euros). Imagínate las reseñas de tus huéspedes hablando maravillas de las nuevas camas ultracómodas.
- Invertir en anuncios en línea para atraer reservas directas (4,000 euros).
Tamaño medio property con 50 habitaciones y €2,000,000 de ingresos anuales
- €2,000,000 x 19% = €380,000 ingresos adicionales al año
- 633 euros más por habitación al mes
Podrías:
- Crear un nuevo sitio web con funciones de reserva directa (30,000 euros).
- Contratar a dos miembros más para equipo de recepción con el fin de mejorar el servicio a los huéspedes (100,000 euros).
- Instalar televisores inteligentes en las 50 habitaciones (25,000 euros).
Mayor property con 100 habitaciones y €5,000,000 de ingresos anuales
- €5,000,000 x 19% = €950,000 ingresos adicionales al año
- 792 euros más por habitación al mes
Eso podría cubrir:
- Una amplia campaña publicitaria en las redes sociales dirigida a nuevos mercados.
- Una mejora de la sostenibilidad con paneles solares (200 000 euros).
- Un programa de fidelización para crear relaciones duraderas con los huéspedes.
También podrías invertir en formación de ventas para el personal de recepción, realizar una campaña de anuncios en las redes sociales o ahorrar para la temporada de lluvias. La elección es tuya, y lo mejor de todo es que puedes elegir.
La siguiente pregunta sería: ¿son estos establecimientos como el mío?
El tamaño del hotel no importa en el rendimiento de nuestro RMS
Una de las principales conclusiones del estudio es que el número de habitaciones no tuvo un impacto significativo en los ingresos, la tasa media de ocupación o las mejoras en la ocupación. Tanto si gestionas un acogedor B&B en los Alpes, un hotel boutique de 100 habitaciones en Berlín o un grupo de hoteles en el Reino Unido, un sistema automatizado de gestión de ingresos te ayuda a maximizar los ingresos sin el estrés de una supervisión constante.
Por qué estos resultados son importantes para los hoteleros y los proveedores de alojamiento turístico
La gestión de ingresos no consiste solo en subir los precios. Se trata de encontrar el punto óptimo en el que la ocupación, las tarifas y la satisfacción de los huéspedes se alineen a la perfección. Sin embargo, muchos hoteleros dudan en automatizar. Estas son las preocupaciones más comunes que escuchamos y te contamos por qué son infundadas:
1.¿Perderé el control de mis precios?
Por supuesto que no. Con RoomPriceGenie, siempre estarás al mando. AutoPilot funciona conforme a los parámetros que tú establezcas, y puedes ajustar las estrategias en cualquier momento.
2. ¿La fluctuación de precios molestará a mis invitados?
Un estudio de la ZHAW School of Management and Law confirma que los precios dinámicos no influyen significativamente en la satisfacción de los clientes. Los viajeros están acostumbrados a los precios dinámicos (por ejemplo, las aerolíneas y las aplicaciones para compartir coche). Y lo que es más importante, los precios dinámicos automatizados garantizan tarifas justas en función de la demanda, lo que ayuda a los establecimientos a seguir siendo competitivos sin descuentos ni rebajas innecesarias.
3. ¿Merece la pena realmente invertir en RoomPriceGenie?
Nuestros datos dicen que sí: un 19% más de ingresos con menos trabajo manual. Además, puedes probarlo gratis para comprobar los resultados en primera persona.
Puedes utilizar nuestra calculadora de ROI para determinar el retorno de la inversión que podrías experimentar con RoomPriceGenie:
Principales conclusiones
- 567 establecimientos de diversos mercados experimentaron un aumento medio del 19% en sus ingresos.
- El ADR y la ocupación mejoran a la vez. Con un aumento de la tarifa media diaria (ADR) del 4% y un incremento de la ocupación del 14%, los hoteles y alojamientos turísticos se benefician de tarifas más altas y más noches reservadas.
- El tamaño del hotel no importa. Las ventajas de la tarificación automatizada se aplican a todos los establecimientos, independientemente del número de habitaciones.
- Los hoteleros mantienen el control. El sistema de RoomPriceGenie puede optimizar automáticamente los precios, pero tú sigues teniendo el 100% del control.
Con RoomPriceGenie, tendrás las mejores oportunidades en los competitivos mercados hoteleros.
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