Escrito por:
Harriet Holst
Si tienes un hotel en los Países Bajos, tus clientes habituales alemanes no te han dejado ninguna nota de despedida. Simplemente han dejado de aparecer en tu calendario de reservas.
La razón está en la factura. Desde el 1 de enero de 2026, los hoteles y las casas de vacaciones en los Países Bajos cobran un 21% de IVA por las estancias, frente al 9% anterior. Para una familia alemana que está sopesando pasar un fin de semana en la costa holandesa o quedarse en casa, esa diferencia es ahora lo que decide el viaje. Según De Gelderlander, las reservas alemanas en Landal han bajado un 50% respecto al año pasado. Landal no ha confirmado la cifra, pero el mercado en general confirma lo mismo. Hiswa-Recron informa de que hay entre un 10 y un 20% menos de alemanes en los parques de vacaciones holandeses, siendo las localidades costeras, las regiones fronterizas y el segmento de lujo los más afectados.
Ya sea en Zelanda, en la costa, en Limburgo o cerca de la frontera con Alemania, esto te llega justo a la puerta de casa. Los alemanes son el grupo más numeroso de visitantes extranjeros en los Países Bajos, con 7,4 millones de pernoctaciones. Para muchos hoteles independientes, suponen una gran parte de la temporada.
Los turistas alemanes no han dejado de viajar. Lo que sí han hecho es cambiar su forma de reservar.
Están pasando tres cosas a la vez. Los turistas alemanes se lo piensan más y eligen con más frecuencia fechas más baratas. Reservan más tarde, y las reservas de última hora no dejan de aumentar. Además, el aumento de los precios hace que algunos de ellos se vayan al otro lado de la frontera.
Así que tu huésped compara más a fondo, reserva más cerca de la fecha de llegada y cambia las fechas de su estancia por aquellas que le parezcan más rentables. Si tus precios no se ajustan a eso, pierdes la reserva. O la consigues a un precio demasiado bajo.
Por qué hacer descuentos es un error instintivo
Cuando bajan las reservas, lo primero que se te ocurre es bajar los precios en general. El líder del mercado está haciendo precisamente eso. Landal está llevando a cabo campañas de descuentos a gran escala y, según un informe interno, los resultados hasta ahora no han cumplido las expectativas.
Para un hotel independiente, un descuento generalizado duele aún más. Estás regalando dinero en noches que se habrían vendido de todos modos. Y tus costes no dejan de subir: los costes salariales en el sector hotelero han subido 25% desde 2020, y el impuesto turístico en 2025 fue, de media, 31,4% más alto que en 2021. Hacer descuentos los fines de semana, que son los más concurridos, para compensar los martes tranquilos es un intercambio que no te puedes permitir.
La solución: el precio adecuado en la noche adecuada
Los huéspedes siguen ahí fuera. Simplemente reservan de otra forma y más tarde. Así que mantén tu tarifa en las noches con mucha demanda, como días festivos, eventos y fines de semana soleados. Sé competitivo antes en las fechas tranquilas, antes de que tu huésped elija una semana más barata en otro sitio. Y reacciona cada día a medida que vaya llegando la demanda de última hora.
Hacerlo a mano significa revisar cada noche de los próximos meses, cada mañana: tus reservas, los hoteles de tu entorno, qué se mueve por tu zona. Es el trabajo para el que nadie tiene tiempo. Y normalmente le toca al dueño a las 7 de la mañana, con un café y una hoja de cálculo.
Cómo RoomPriceGenie te quita ese peso de encima
RoomPriceGenie analiza la demanda y las tarifas que aplican los hoteles de tu zona, para cada noche con hasta un año de antelación. Después, actualiza los precios en tu sistema automáticamente. Tú fijas el mínimo y el máximo, así que el precio nunca bajará por debajo de lo que te parezca adecuado.
Las fechas con poca demanda empiezan a ponerse competitivas antes. Las fechas con mucha demanda dejan de venderse a precios demasiado bajos. Cuando la demanda de última hora repunta, tus precios se ajustan ese mismo día, no la semana que viene. ¿Prefieres comprobarlo primero? El modo de recomendaciones te permite aprobar cada tarifa antes de que se publique.
Y no tienes que averiguarlo todo por tu cuenta. Nuestro equipo de Éxito del Cliente te ayuda a ponerte en marcha y está a solo un mensaje de distancia, 24 horas al día, 5 días a la semana.
¿Qué cambia para ti?
En un estudio realizado en 567 hoteles de nueve países, los ingresos por habitación subieron una media de 19% respecto al año anterior. Los propietarios se ahorran unas 10 horas a la semana en la gestión de precios. Más de 4.000 hoteles en 65 países utilizan RoomPriceGenie, y 97% lo recomiendan en HotelTechReport.
Pero si les preguntas a los propietarios qué ha cambiado, casi nunca empiezan hablando de cifras. Dicen que han recuperado sus mañanas. Que se les ha quitado un peso enorme de encima. Que duermen mejor por la noche, incluso cuando el mercado les da un vuelco.
No puedes cambiar el IVA. Pero sí puedes cambiar la rapidez con la que reaccionas.
Con menos huéspedes alemanes y reservas más tardías, cada noche cuenta más. Los hoteles que salgan airosos este año no serán los que ofrezcan los mayores descuentos. Serán los que ofrezcan el precio adecuado en la noche adecuada.
Para saber cómo RoomPriceGenie puede ayudarle a aumentar la rentabilidad de su property, inicie su prueba gratuita de nuestra solución automatizada de fijación de precios.
