La automatización está cambiando el negocio del alojamiento. Ayuda a los hoteleros a tomar decisiones más inteligentes y les permite atender mejor a los huéspedes. Esto es especialmente importante para los hoteles pequeños e independientes con tiempo y recursos limitados.

Hoy en día, los hoteles que utilizan software de tarificación automatizada tienen una clara ventaja. Disponen de más tiempo, sufren menos estrés y generan más ingresos. 

Sin embargo, no todas las soluciones de fijación de precios son iguales. Cuando busque un software de fijación de precios, es importante que investigue. No querrá pagar por funciones complejas que nunca utilizará, ni tampoco comprometerse con una solución barata con capacidades limitadas. 

Características que deben buscarse en las soluciones automatizadas de fijación de precios

Para las propiedades pequeñas e independientes, estas son las características a las que hay que dar prioridad.   

• Facilidad de uso. Si la solución es complicada, el personal puede evitarla. Una pequeña propiedad necesita un software que sea rápido de instalar, sencillo de aprender y fácil de manejar.

• Transparencia. El cuadro de mandos debe ofrecer un calendario del rendimiento diario del hotel, incluida la ocupación, la ADR, los ingresos y las habitaciones que quedan por vender, junto con un desglose de los factores que explican las decisiones de fijación de precios. 

• Precios algorítmicos. Desconfíe de las herramientas basadas en reglas simples que automatizan la fijación de precios en función de la ocupación o las tarifas de la competencia. Un modelo algorítmico de fijación de precios tiene en cuenta una serie de fuentes de datos internas y externas para tomar mejores decisiones. 

• Automatización inteligente. Muchas herramientas sólo ofrecen recomendaciones y obligan al usuario a aprobar las tarifas y cargarlas manualmente en el PMS. Para ahorrar tiempo de verdad, busca una solución que automatice las decisiones sobre precios y las cargue en el PMS por ti. 

• Control. Siempre debe mantener el control estratégico de sus precios. Esto significa poder elegir entre el modo de decisión y el de recomendación, establecer la agresividad de los precios y la ocupación objetivo, y aplicar tarifas fijas y anulaciones.

• Datos prospectivos. En lugar de basarse en datos históricos y arriesgarse a repetir errores del pasado, la solución debe tomar decisiones de precios basadas en las condiciones actuales, ajustando las tarifas según cambien los patrones de demanda. 

• Conectividad bidireccional. El software debe estar basado en la nube para permitir el acceso del usuario desde cualquier lugar y contar con una integración bidireccional con su PMS o gestor de canales para permitir actualizaciones automáticas varias veces al día. 

• Apoyo. Para evitar costes iniciales, pregunte por un modelo de suscripción mensual y una incorporación gratuita, así como por una prueba gratuita, una configuración rápida y una cancelación flexible. También son importantes la atención al cliente, los servicios de asesoramiento y las oportunidades de aprendizaje.

El software de precios automatizados cambia las reglas del juego de los hoteles independientes. Cuanto más tarde en invertir en esta solución, más oportunidades de ingresos perderá frente a competidores más inteligentes y avanzados tecnológicamente. Comience su prueba gratuita hoy. 

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