Kloster Fischingen

Situado en el sereno entorno de Fischingen, Suiza, Kloster Fischingen es un histórico hotel de 3 estrellas superior. El monasterio, fundado en el siglo XII, combina hoy historia, tranquilidad y modernidad, y ofrece 40 habitaciones y 11 espacios para seminarios. El director del hotel, Murat Baki, destaca la conexión distintiva del hotel con su pasado espiritual y cultural, que, junto con su entorno tranquilo, lo distingue de otros establecimientos de la región.
Kloster Fischingen - Imagen del hotel
Bandera de Suiza
Murat Baki
"Ahorramos varias horas a la semana que antes dedicábamos a la tarificación manual. Al mismo tiempo, aumentamos nuestra tasa de ocupación en 5-25% (dependiendo del mes) y elevamos el ADR en 30-40 CHF".

Murat Baki

El reto

Antes de utilizar RoomPriceGenie, Kloster Fischingen utilizaba la tarificación manual, que requería mucho tiempo y a menudo daba lugar a habitaciones con precios erróneos. Murat explica: "Luchábamos constantemente por encontrar el equilibrio adecuado entre la demanda y las condiciones del mercado. Fijábamos precios demasiado altos o demasiado bajos, lo que afectaba tanto a la ocupación como a los ingresos". Este método era propenso a errores, ya que las tendencias del mercado no siempre se reflejaban con prontitud, lo que dejaba lagunas en su estrategia de precios que afectaban a su rentabilidad.

El desencadenante

Conscientes de la ineficacia de la tarificación manual, Murat y su equipo buscaron una solución más flexible y dinámica. Se dieron cuenta de que estaban dejando ingresos potenciales sobre la mesa debido a su incapacidad para reaccionar rápidamente a los cambios del mercado. "El desencadenante fue cuando nos dimos cuenta de que podíamos aprovechar más el potencial de los precios dinámicos sin aumentar drásticamente nuestra carga de trabajo", dice Murat.

La solución

RoomPriceGenie supuso un alivio para los retos de fijación de precios del Kloster Fischingen. Al ajustar automáticamente las tarifas de las habitaciones en función de la demanda y los factores del mercado, el hotel ganó en flexibilidad y eficacia. "Lo que más valoro es la automatización. Ya no tenemos que controlar los precios constantemente; RoomPriceGenie lo hace por nosotros", explica Murat. Sus ingresos se han vuelto más estables, y los huéspedes han respondido positivamente a los precios dinámicos. No ha habido comentarios negativos sobre los precios, y los niveles de ocupación están más equilibrados a lo largo del año.

Los resultados

Desde la implantación de RoomPriceGenie, Kloster Fischingen ha logrado un éxito significativo. El hotel ahorra varias horas semanales que antes dedicaba a los ajustes manuales de tarifas. Las tasas de ocupación han aumentado entre 5 y 25%, dependiendo del mes, mientras que la tarifa media diaria (ADR) ha subido entre 30 y 40 CHF. Murat y su equipo están encantados con los progresos, y destacan cómo el software no sólo ha mejorado sus ingresos, sino que también les ha permitido ser más eficientes en el trabajo.

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