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Hotel am Augustinerplatz

Situado en el corazón de Colonia, en la mejor milla comercial de esta ciudad de millones de habitantes, el Hotel am Augustinerplatz es uno de los únicos hoteles familiares de la zona. Aún así el hotel es capaz de competir con las grandes marcas gracias a que tienen unas habitaciones amuebladas con estilo y están equipadas con las últimas comodidades técnicas, acompañada de uno de los bares más de moda de la ciudad, el Leon's Liquid Lounge, que ofrece un ambiente especial para tomar un aperitivo por la noche.
Hotel am Augustinerplatz
Bandera de Alemania
Jennifer Woischwill-Schömburg
"En lugar de pasar horas cada día estableciendo los precios, ahora simplemente comprobamos la tarifa y dedicamos el tiempo que ahorramos con RoompriceGenie a nuestros huéspedes."

Jennifer Woischwill-Schömburg

El reto

Una gran ciudad como Colonia alberga numerosos hoteles y un dinámico calendario de eventos. El personal del hotel dedicaba un tiempo desmesurado intentando asegurarse de que los precios del hotel fueran perfectos. La directora del hotel, Jennifer Woischwill-Schömburg, explica: "La fijación de precios era totalmente manual. Seguíamos los principales eventos y ferias y podíamos actualizar los precios a diario. Tardábamos unas dos horas al día en investigar los eventos y cambiar nuestros precios, pero incluso así, nunca estábamos seguros de acertar".

El desencadenante

El tiempo dedicado a investigar manualmente los eventos y cambiar los precios en consecuencia era un trabajo tedioso y propenso a errores. Jennifer se percató de que tenía que haber una mejor forma de hacerlo y tomó la decisión de buscar una solución de gestión de tarifas que fuese más rápida y precisa.

La solución

Cuando Jennifer probó RoomPriceGenie se dio cuenta de que era la solución perfecta para el hotel. Y el soporte fue incluso mejor de lo que esperaba. Dice: "RoomPriceGenie es muy fácil de usar y la asistencia que recibes es estupenda. De vez en cuando nos sorprende la tarifa que sugiere RoomPriceGenie, pero inevitablemente es la mejor y celebramos las ventas positivas que se producen. En lugar de pasar horas cada día investigando precios, ahora simplemente comprobamos la tarifa y dedicamos el tiempo que ahorramos con RoompriceGenie a nuestros huéspedes."

Los resultados

Con RoomPriceGenie, el personal del Hotel am Augustinerplatz ahorra aproximadamente 10 horas a la semana en la búsqueda de precios que puede redirigir al servicio de los huéspedes. Además, gracias a la automatización de los precios de las habitaciones, han aumentado los ingresos por habitación en un 10%.

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