Hansen & Dale Resorts

Brian Hansen, Presidente de Complejos Hansen y Dale, tiene profundas raíces en el negocio de los alojamientos, ya que empezó a los 18 años. Hoy, junto a su familia, gestiona múltiples propiedades en Estes Park, Colorado, entre ellas Complejo Stonebrook, Complejo turístico Pine HavenThe Inn on Fall River, y Cabañas Fall River-todo ello situado a las puertas del Parque Nacional de las Montañas Rocosas. Con la afluencia de turistas durante todo el año, prever la demanda y fijar los precios óptimos se convirtió en un complejo reto para sus singulares ofertas de alojamiento.
Hansen & Dale Resorts - Imagen del complejo
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Brian Hansen
"Tras implantar RoomPriceGenie, nuestro RevPAR mensual ha aumentado 15% interanual, y debido al aumento de los ingresos, podemos ser más flexibles con nuestros gastos de capital".

Brian Hansen

El reto

Hansen and Dale Resorts opera en un mercado muy dinámico con una demanda estacional fluctuante. Antes, el equipo de Brian tenía que hacer un seguimiento manual de las tarifas de la competencia, los niveles de ocupación y las previsiones de demanda para fijar los precios, un proceso tedioso y propenso a errores. Esto provocaba frecuentes infraprecios y sobreprecios en épocas críticas del año, lo que afectaba a la rentabilidad global.

El desencadenante

Gestionar todos los puntos de datos y variables se había convertido en una tarea abrumadora, y sabíamos que necesitábamos una solución que pudiera interpretar los datos clave del sector y nos ayudara a gestionar nuestras tarifas con eficacia", dice Brian. Fue entonces cuando RoomPriceGenie se convirtió en una parte integral de su negocio.

La solución

RoomPriceGenie se integró a la perfección con el sistema de gestión property de Hansen y Dale Resorts, facilitando la incorporación y ofreciendo una asistencia muy receptiva. Brian señala: "Me impresionó mucho que el programa no sólo identificara todos los eventos y festivales de nuestra región, sino que también pronosticara el gasto en alojamiento de cada uno y ajustara nuestras tarifas en consecuencia. Inmediatamente vimos el éxito y nos pasamos a la versión profesional en menos de un mes.

Los resultados

Desde la implantación de RoomPriceGenie, el RevPAR mensual del complejo ha aumentado en 15% interanual, la eficiencia de la empresa ha mejorado y los ingresos añadidos han proporcionado mayor flexibilidad para gastos de capital. "RoomPriceGenie nos ha hecho más competitivos y ha facilitado un modelo de fijación de precios que ha generado unos ingresos récord y ha superado nuestros puntos de referencia", afirma Brian. Y añade: "Tengo tanta fe en esta aplicación que dejo que RoomPriceGenie haga su magia y fije nuestras tarifas sin ninguna intervención".

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