Glosario Revenue Management

Desviación media absoluta (DAM)

Definición

La Desviación Media Absoluta (DMA) te permite calcular las incoherencias entre tus previsiones -relativas a los precios de las habitaciones, los índices de ocupación y/o las cifras de ingresos- y el valor real (reservas).

Cómo utilizarlo

La previsión desempeña un papel crucial en la predicción de los índices de ocupación, los ingresos y otros indicadores clave de rendimiento, y es una base para establecer estrategias de gestión de ingresos más precisas y planificar y asignar los recursos con eficacia en la gestión hotelera. Controlando tu MAD de forma continua, puedes comprender mejor el margen de error entre tus previsiones y las reservas reales, y mejorar la precisión de tus previsiones futuras. Unas previsiones más precisas te permiten tomar mejores decisiones operativas y de gestión de ingresos basadas en datos, lo que te ayudará a cumplir tus objetivos empresariales con mayor eficacia.

Fórmula

1 - Calcula la media, sumando todos los puntos de datos y dividiendo ese número por el número total de puntos de datos.
2 - Calcula la distancia entre cada punto de datos original y la media restando la media del valor de cada punto de datos.
3 - Suma los valores de cada distancia.
4 - Divide ese número por el número total de puntos de datos, lo que te da la MAD.

Términos relacionados

Error porcentual absoluto medio (MAPE), Previsión, Revenue Management, Ocupación
Calculando periódicamente la diferencia entre mis previsiones y mi rendimiento real mediante el MAD, obtengo una valiosa información sobre la coherencia y fiabilidad de las operaciones y finanzas de mi hotel, puedo identificar más fácilmente las oportunidades de mejorar la coherencia y estabilidad de nuestras operaciones y, en consecuencia, mejorar nuestra toma de decisiones y el rendimiento financiero a largo plazo.

Hendrik Niehues

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