Hotel Meyer

Renate Engelke se hizo cargo del hotel de sus padres hace más de 20 años. Hotel Meyer Lleva cinco generaciones en manos de la familia. Hoy en día cuenta con 15 habitaciones, mantiene una relación muy cercana con sus huéspedes y cuenta con un pequeño equipo en el que cada hora cuenta. En 2018, Renate pasó de usar un libro de reservas en papel al PMS 3RPMS, basado en la nube. En 2026, incorporó RoomPriceGenie.
Hotel Meyer
Bandera de Alemania
bilderimkopf concepts - Hotel Meyer-30
“No querría prescindir de ninguno de los dos sistemas. Solo puedo recomendarlos a los dos de todo corazón”.”

Renate Engelke, propietaria

El reto

Una buena política de precios requiere atención diaria. ¿Qué están haciendo los competidores? ¿Cómo está la demanda? ¿Hasta dónde puedes subir o bajar los precios? Renate, sencillamente, no tenía tiempo para eso en su día a día. Así que fijó precios más o menos fijos para todo el año. Las ferias y los eventos locales resultaban especialmente complicados. El hotel estaba completo, pero algunos días claramente podría haber ganado más.

El desencadenante

Renate quería un respiro. Comprobar los precios todos los días, además de llevar un hotel familiar, no era viable, y los precios fijos significaban dejar de ganar dinero. Cuando vio que RoomPriceGenie se conecta directamente a 3RPMS, la decisión fue fácil. Sin nuevas configuraciones, sin sistemas adicionales con los que lidiar, solo mejores precios que llegan directamente al PMS en el que ya confiaba.

La solución

Tras una breve llamada inicial con Sarah, de RoomPriceGenie, Renate se familiarizó con el sistema enseguida. “Para mí, todo se entendía bastante bien por sí solo”, dice. RoomPriceGenie se conecta directamente a 3RPMS, así que los precios se transfieren directamente al PMS sin necesidad de sincronización manual.

Renate establece un precio mínimo y otro máximo, y RoomPriceGenie se mueve dentro de ese rango. Cuando quiere un precio concreto para una fecha determinada, lo fija ella misma y se lo envía directamente a 3RPMS. “El sistema no funciona del todo por sí solo”, dice. “Básicamente, hace lo que yo, como usuaria, quiero que haga”.”

Los resultados

Los precios fijos anuales ya son cosa del pasado. Ahora los precios se ajustan a la demanda real. Durante las ferias, Renate abre RoomPriceGenie, echa un vistazo a cómo va el mercado y decide en cuestión de minutos si el precio sugerido le conviene. Mantiene todo el control, desde cualquier sitio. En sus últimas vacaciones, simplemente consultó sus precios en la tableta.

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"En lugar de pasar horas cada día estableciendo los precios, ahora simplemente comprobamos la tarifa y dedicamos el tiempo que ahorramos con RoompriceGenie a nuestros huéspedes."
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"El hecho de que ya no tengamos que microgestionar nuestra estrategia de precios es fundamental para ayudarnos a conseguir nuestro objetivo de gestionar las operaciones administrativas sin intervención alguna".
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"Para medir la eficacia del RoomPriceGenie, aún es pronto, pero por lo que hemos visto, la tarifa media diaria ha aumentado entre 15% y 20% en las reservas de los próximos tres meses".
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