The Cabins at Cloudcroft

Karl y Laura Campbell, propietarios de The Cabins at Cloudcroftoperan un negocio único de alquiler de cabañas en el pintoresco pueblo de Cloudcroft, Nuevo México. Sus cabañas de los años 50 conservan elementos originales, como armarios metálicos y frigoríficos antiguos, que ofrecen a los huéspedes una experiencia nostálgica y de retroceso en el tiempo. A pesar de las mejoras modernas, los Campbell se centran en dar toques personales y en que los huéspedes interactúen de forma memorable, lo que convierte a Las Cabañas en una de las favoritas de los visitantes.
Cabañas en Cloudcroft - Accomidation Aerial
bandera de estados unidos
Karl Campbell
"El hecho de que ya no tengamos que microgestionar nuestra estrategia de precios es fundamental para ayudarnos a conseguir nuestro objetivo de gestionar las operaciones administrativas sin intervención alguna".

Karl Campbell

El reto

Antes de RoomPriceGenie, Karl y Laura dependían de precios estáticos durante todo el año, con sólo ajustes manuales ocasionales. La molestia de la fijación manual de precios a menudo les disuadía de hacer actualizaciones frecuentes, lo que limitaba su capacidad de optimizar los beneficios.

El desencadenante

El punto de inflexión llegó cuando los Campbell se dieron cuenta de que necesitaban una solución de precios dinámicos que pudiera integrarse perfectamente con su sistema actual, Little Hotelier. Después de explorar opciones durante más de dos años, eligieron inmediatamente RoomPriceGenie tras descubrir su compatibilidad sin problemas. "Consideramos muchas opciones, pero ninguna se integraba con Little Hotelier tan perfectamente como RoomPriceGenie", explicó Karl.

La solución

RoomPriceGenie proporcionó una solución de gestión de ingresos intuitiva y automatizada que permitió a The Cabins at Cloudcroft fijar precios dinámicos en función de la demanda del mercado. La interfaz fácil de usar y las herramientas de comparación del software dieron a los Campbell confianza en sus decisiones de precios. Las comprobaciones semanales de los gráficos y calendarios de precios confirmaron que RoomPriceGenie funcionaba exactamente como se necesitaba. Además, la excelente asistencia del equipo de RoomPriceGenie garantizó soluciones rápidas a cualquier pregunta o problema. Karl señala: "Nos encanta trabajar con el personal de asistencia de RoomPriceGenie: su rápida capacidad de respuesta nos quita mucho estrés cuando necesitamos solucionar algo AHORA".

Los resultados

RoomPriceGenie fija impecablemente los precios de temporada alta, garantizando la máxima rentabilidad durante los picos de demanda. Para Karl y Laura, RoomPriceGenie se ha convertido en una pieza clave de su estrategia operativa, a medida que avanzan hacia un estilo de gestión menos intervencionista. Con planes de viajar y alejarse de las operaciones diarias, la capacidad de automatizar la fijación de precios ha sido esencial para ayudarles a mantener el control sin una supervisión constante. La integración de RoomPriceGenie apoya su visión de construir un legado para su familia, al tiempo que garantiza que su negocio siga prosperando con una intervención mínima.

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"Cambiar precios empezó siendo un juego divertido, pero con el tiempo la cantidad de trabajo diaria (entre 30 minutos y una hora), combinada con el hecho de que sabía que aún no estaba al tanto de todo, se convirtió en un lastre".
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