456 Embarcadero Inn and Suites

Patrick Mulholland, director de Embarcadero Inn and Suitesaporta una amplia experiencia en la gestión de Airbnb y alquileres vacacionales a su primera aventura hotelera. Situado junto al océano, con impresionantes vistas al puerto, el property, de 32 habitaciones, ofrece balcones privados en todas ellas, un punto de venta único para los huéspedes. Desde que se hizo cargo de la gestión en 2021, Patrick buscó una solución de precios que ayudara a maximizar el potencial de la ubicación privilegiada del property.
456 Embarcadero Inn and Suites -Foto del balcón
bandera de estados unidos
Patrick Mulholland
"Hemos visto crecer tanto el ADR como los ingresos. Es un sistema de "configúralo y olvídate", que nos ahorra tener que ajustar manualmente los precios todos los días."

Patrick Mulholland

El reto

Antes de implantar RoomPriceGenie, Embarcadero Inn and Suites recurría a ajustes manuales de precios, un proceso que requería mucho tiempo y unas cinco horas a la semana. Este método provocaba frecuentes malbaratamientos, ya que a Patrick le resultaba difícil mantenerse al día de los cambios del mercado y ajustar los precios en consecuencia. Sin un sistema automatizado de gestión de ingresos, el property no aprovechaba todo su potencial de ingresos.

El desencadenante

Con experiencia previa en el uso de herramientas de precios dinámicos para alquileres vacacionales, Patrick sabía que tenía que haber una solución que pudiera funcionar para su hotel. Al comprender las limitaciones de la fijación manual de precios, él y sus socios decidieron al principio de su propiedad adoptar un sistema de gestión de ingresos más sofisticado para agilizar las operaciones y optimizar la fijación de precios.

La solución

RoomPriceGenie proporcionó exactamente lo que Embarcadero Inn and Suites necesitaba. El sistema automatizado permitió la funcionalidad "configúralo y olvídate", reduciendo el tiempo dedicado a los ajustes de precios. La función de edición masiva se convirtió rápidamente en su herramienta de referencia, facilitando la actualización de tarifas en varias habitaciones, mientras que las nuevas funciones, como la herramienta beta de Estancia Mínima, mejoraron aún más la gestión de ingresos. Los clientes han aceptado sin problemas los precios dinámicos, y Patrick valora el hecho de que RoomPriceGenie esté adaptado a los hoteles boutique, a diferencia de otros sistemas, que tenían problemas con las necesidades específicas de los hoteles. Además, Patrick destaca el excelente servicio de atención al cliente, siempre dispuesto a ayudar.

Los resultados

Desde que adoptó el RoomPriceGenie, Embarcadero Inn and Suites ha visto mejoras significativas tanto en ingresos como en eficiencia. El sistema de precios automatizado ha aumentado la ADR y los ingresos totales, al tiempo que ha reducido el tiempo dedicado a los ajustes manuales de cinco horas a la semana a sólo una hora al mes. Las herramientas flexibles, como las ediciones masivas y la configuración de la duración mínima de la estancia, han optimizado aún más los precios, haciendo que RoomPriceGenie sea la solución perfecta para su hotel boutique.

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"Nos ahorra muchísimo tiempo cada día y hasta ahora hemos tenido unos resultados de ingresos excelentes. Podemos decir sinceramente que nos ha ahorrado entre 7 y 9 horas semanales, dejando que el sistema haga el trabajo."
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“Estamos obteniendo excelentes resultados, en línea con las estimaciones que nos disteis cuando nos incorporamos, y gestionar nuestra estrategia de precios es muy sencillo en comparación con los procesos manuales que utilizábamos antes”.”
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"Aunque no llevamos utilizando RoomPriceGenie el tiempo suficiente para tener cifras a largo plazo, ya hemos visto aumentar nuestro RevPAR en 10%. Esta solución consigue un equilibrio perfecto entre proporcionar ocupación adicional y sopesarlo con la mejor tarifa."
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