Juni 14, 2024

Taylor Swift Fallstudie: Wie Madrid Hotels RoomPriceGenie in der Hochphase der Nachfrage nutzte 

Hier erfährst du, wie drei Hotels in Madrid eine automatisierte Revenue-Management-Lösung eingesetzt haben, um ihre Einnahmen während der Konzerte von Taylor Swift um durchschnittlich 108% zu steigern.

Die Skyline von Madrid im Hintergrund mit dem RoomPriceGene-Logo vorne in der Mitte.

Stell dir folgendes Szenario vor: Taylor Swift postet ein neues Foto auf Instagram mit einer versteckten Nachricht über ihre nächsten Konzertdaten und -orte, die sich in der Nähe deines property befinden. Egal, ob du gerade mit Gästen beschäftigt bist oder Zeit mit deiner Familie verbringst, du könntest diese wichtige Information übersehen. Am nächsten Tag ist dein property für diese Termine ausgebucht, ohne dass du von dem Taylor Swift-Konzert weißt, das die Nachfrage ausgelöst hat.

Falls du Taylor Swift nicht kennst: Die amerikanische Songwriterin und Sängerin ist berühmt dafür, "Ostereier" zu verstecken - versteckte Botschaften für ihre Fans. Diese Hinweise verraten oft die Themen ihrer neuen Alben oder die Termine und Orte ihrer kommenden Tourneen. Ihre Fans, die so genannten Swifties, sind immer auf der Suche nach diesen Zeichen.

Ohne ein automatisiertes Revenue Management System könntest du bei solchen nachfragestarken Veranstaltungen die Maximierung deiner Einnahmen verpassen.

 

Die Herausforderung

Das obige Szenario mag hypothetisch klingen, aber ähnliche Geschichten haben schon viele Hoteliers weltweit erlebt.

Hoteliers, die sich an uns wenden, stehen oft vor der Herausforderung, Markttrends, Preise der Konkurrenz und schwankende Nachfrage manuell zu verfolgen. Das kann dazu führen, dass Chancen verpasst werden, vor allem bei stark nachgefragten Veranstaltungen wie Konzerten oder branchenspezifischen Konferenzen. In dem Moment, in dem sie merken, was los ist, ist es bereits zu spät, um ihre Preise anzupassen, weil sie bereits ausverkauft sind.

 

Die Lösung

Wir bei RoomPriceGenie sind fest entschlossen, dass dies den Hotels nie wieder passieren darf. Deshalb haben wir ein Schutzmodell entwickelt, das sofort nach einem Buchungsansturm ausgelöst wird und dir Zeit gibt, auf die Situation zu reagieren. Nie wieder wirst du deine Zimmer zu billig verkaufen.

Es stellt sicher, dass Hoteliers die Zeiten hoher Nachfrage nutzen können, ohne dass sie ständig manuell überwacht werden müssen.

 

Lies alles über Überspannungsschutz → hier

Die Ergebnisse: Hier siehst du, wie drei unserer Kunden in Madrid ihren Umsatz während der Taylor Swift-Konzerte mit Hilfe von RoomPriceGenie auf Autopilot um durchschnittlich 108% gesteigert haben.

Zunächst einmal ist es wichtig zu erwähnen, dass bei diesen drei Objekten der RoomPriceGenie-Autopilot eingeschaltet war. Das bedeutet, dass sie nichts an ihrer Preisgestaltung ändern mussten, wenn sie es nicht wollten. Unsere Lösung ist immer die im Hintergrund arbeiten und ihre Preise und Auslastung optimieren.

Zweitens haben alle drei Kunden unseren Professional-Abonnementplan, der 24 Mal am Tag automatische Preis-Uploads in das PMS und zukünftige Preisempfehlungen 18 Monate im Voraus vorsieht.

Die Daten, die wir verglichen haben, sind der 28. Mai und der 2. Juni. Hier sind die Ergebnisse:

 

160-Zimmer Apartments & Kurzaufenthalt: In nur fünf Tagen haben sie die Kosten für RoomPriceGenie für die nächsten neun Monate gedeckt.

160-Zimmer Apartments & Kurzzeitgrafik
  • Ein durchschnittlicher Anstieg der Einnahmen um 78% im Vergleich zu den gleichen Daten im Jahr 2023. 
  • Die ADR für Mai stieg von 69€ im Jahr 2023 auf 175€ im Jahr 2024 - ein Anstieg der ADR um 153,62%!
  • Nachdem sie 824€/Monat für die Nutzung unserer Software gezahlt hatten, betrug die durchschnittliche Umsatzsteigerung bei diesen Terminen enorme 7504€. Man kann also sagen, dass sie in fünf Tagen die Kosten für RoomPriceGenie für die nächsten neun Monate gedeckt haben.

92-Betten-Herberge: 120% Erhöhung der Einnahmen

92-Betten-Herberge Grafik
  • Diese Herberge verzeichnete einen durchschnittlichen Anstieg der Einnahmen von 120% im Vergleich zu den gleichen Daten im Jahr 2023. 
  • Die ADR für Mai stieg von 33€ im Jahr 2023 auf 92€ im Jahr 2024, was einen Anstieg von 178.79% bedeutet!
  • Nachdem du 202€/Monat für die Nutzung unserer Software bezahlt hast, lag die durchschnittliche Umsatzsteigerung für diese Daten bei 2141€. Die nächsten zehn Monate des RoomPriceGenie-Abonnements sind abgedeckt 🙂 .

 

50-Betten-Herberge: Anstieg der ADR im Mai um 286.36% im Vergleich zum Mai 2023.

Grafik der 50-Betten-Herberge
  • Ein durchschnittlicher Anstieg der Einnahmen um 127% im Vergleich zu den gleichen Daten im Jahr 2023. 
  • Die ADR des Monats Mai stieg von 22€ im Jahr 2023 auf 85€ im Jahr 2024, was einen Anstieg von 286.36% bedeutet!
  • Nachdem du nur 202€/Monat für die Nutzung unserer Software bezahlt hast, lag die durchschnittliche Umsatzsteigerung für diese Termine bei 1252€ im Vergleich zu den gleichen Terminen im Vorjahr.

Du magst einwenden, dass Taylor Swift einen großen Einfluss auf diese Ergebnisse hatte. Und du hast Recht - aber mit RoomPriceGenie auf Autopilot mussten sich diese Hoteliers keine Gedanken über ihre Preisgestaltung machen und darüber, wie ihre Ergebnisse durch No-Shows oder Stornierungen in letzter Minute beeinflusst werden könnten. RoomPriceGenie optimierte ihre Preise in Echtzeit und sorgte so für maximale Einnahmen und Auslastung.

Verabschiede dich von verpassten Umsatzchancen bei plötzlichen Nachfragesteigerungen

Und das gilt nicht nur für Taylor Swift. Eine der traurigsten Arten, wie ein Hotel Geld verliert, ist, wenn ein großes Ereignis angekündigt wird, und bevor du weißt, was passiert, verkaufst du deine Zimmer zu einem Bruchteil des Preises, den du hättest verlangen können. 

Wir hören immer wieder von Hoteliers und property-Besitzern, dass sie wichtige Termine und Veranstaltungen verpasst haben:

"Ich habe Stunden damit verbracht, herauszufinden, wie ich die Preise für meine Zimmer gestalten kann, aber ich habe trotzdem Umsatzchancen verpasst, indem ich meine Zimmer zu billig verkauft habe, als die Nachfrage am größten war."

Hector Sarmiento,
Oasis Hotel

"Bei der Anzahl der Immobilien, die wir verwalten, kannst du dir vorstellen, wie viel Zeit es gekostet hat, die Preise manuell zu ändern. Wir brauchten sogar Vollzeitmitarbeiter, um die Preise zu verwalten. Oft verpassten wir den einen oder anderen Feiertag oder ein bevorstehendes Ereignis und entgingen so den Einnahmen.

Greg Marshall,
Book Tekapo

Wie funktioniert die Überspannungsschutz-Funktion?

Die Surge Protection-Funktion überwacht die Reservierungsdaten deines property, um zu erkennen, wenn die Buchungen für einen bestimmten Tag stark ansteigen, und passt den Preis sofort an. Die Surge Protection-Funktion veranlasst RoomPriceGenie, dir eine E-Mail zu schicken, die dich über den Anstieg der Nachfrage informiert und einen Link enthält, der dich direkt zur Surge-Warnung im RoomPriceGenie-System führt, wo du deine Preise entsprechend anpassen kannst. Die Benachrichtigungen ermöglichen es dir, deine Preise entsprechend anzupassen, um deine Einnahmen zu steigern, und mit der automatischen Preisanpassung in Echtzeit vermeidest du, dass du Geld auf dem Tisch liegen lässt.

 

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