Hotel Seestern

Das Hotel Seestern am Timmendorfer Strand ist ein 1908 erbautes Hotel direkt am Strand. In der Nähe des Stadtzentrums gelegen, richtet sich das Hotel fast ausschließlich an Freizeitgäste. Das Hotel wird von Mathias Lehmann und seiner Frau geführt, Hoteliers in dritter Generation, die ihre Gäste wie eine Familie behandeln.
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Mathias Lehmann vom Hotel Seestern
"Die Erhöhung der Zimmerpreise kann sich riskant anfühlen, weil man seine Stammgäste nicht verärgern will. Aber wir haben kein negatives Feedback erhalten, also scheint die dynamische Preisgestaltung zu funktionieren."

Mathias Lehmann

Die Herausforderung

Die Ermittlung des richtigen Zimmerpreises war für Mathias zeitaufwendig und ein Glücksspiel. Er verbrachte viel Zeit damit, die Preise auf den Websites der Mitbewerber und den OTAs manuell zu überprüfen, wobei er darauf achtete, an Tagen mit Veranstaltungen und Feiertagen die Preise anzupassen. Da er diese Aufgabe jedoch manuell erledigte, waren seine Zimmerpreise fehleranfällig und er hatte das Gefühl, dass er mehr tun könnte, um seine Preise zu optimieren.

Der Auslöser

Mathias erfuhr von RoomPriceGenie durch den Channel Manager von Eviivo. Da es für unabhängige Hoteliers entwickelt wurde und einfache Bedienung versprach, wollte er unbedingt mehr erfahren. Er wandte sich an Eviivo und entschied sich, das kostenlose Testangebot in Anspruch zu nehmen.

Die Lösung

Mit RoomPriceGenie, das im Hintergrund läuft, muss Mathias seine Zeit nicht mehr damit verbringen, die Preise seiner Konkurrenten manuell nachzuschauen und lokale Ereignisse zu verfolgen. Jetzt kann er sich einfach bei der benutzerfreundlichen Plattform anmelden, um die Preise zu sehen und zu entscheiden, ob er sie optimieren oder in Ruhe lassen möchte.

Die Ergebnisse

Mathias schätzt, dass er mit RoomPriceGenie etwa zwei Stunden pro Woche einspart, die er für seine Mitarbeiter und Gäste nutzen kann. Er stellt fest, dass seit dem Einsatz der Lösung der Preis pro Nacht und Gast gestiegen ist, was beweist, dass die Gäste bereit sind, mehr für ihre Zimmer zu bezahlen, als er bisher verlangt hat.

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