Het is budgetseizoen voor veel hotels en de pret houdt nooit op. De toekomst voorspellen is al moeilijk genoeg in normale tijden, en nog moeilijker in de huidige onvoorspelbare markt.
De tijd nemen om het budget goed te krijgen is van vitaal belang voor elke property, maar het is vooral belangrijk voor kleine, onafhankelijke hotels waar elke dollar telt.
Een budget is je routekaart voor het komende jaar, die laat zien welke inkomsten je verwacht te genereren en hoe je daar gaat komen. Als je aannames niet kloppen, kunnen je plannen voor prijzen, personeel en bedrijfsvoering snel ontsporen.
Of je nu een revenue manager, GM, hoteleigenaar of een ander gelukkig teamlid bent dat belast is met het budget voor 2026, hier zijn vijf do's en don'ts om het proces soepeler en effectiever te laten verlopen.
1. Kopieer niet alleen de cijfers van vorig jaar
De gemakkelijkste kortere weg? Neem de cijfers van vorig jaar, voeg er een paar procentpunten aan toe en stop ermee.
Maar de marktomstandigheden kunnen van jaar tot jaar drastisch verschuiven. Als je nauwkeurigheid wilt, moet je dieper graven.
Eén optie is zero-based budgeting. Hierbij begin je elk jaar opnieuw en verantwoord je elke uitgave alsof het een gloednieuwe uitgave is. Het is grondig, maar ook tijdrovend.
Een praktisch compromis is om de resultaten van vorig jaar als basis te gebruiken en vervolgens regel voor regel aan te passen op basis van de verwachte vraag, kosten en markttrends.
2. Onderzoek doen
Budgetteren is niet alleen maar getallen in een spreadsheet stoppen. Het is je kans om een stapje terug te doen en het grotere plaatje te zien. Vraag jezelf af:
- Waren er vorig jaar verstoringen die zich volgend jaar niet zullen herhalen? (Ongewoon slecht weer? Een eenmalige gebeurtenis?)
- Zijn er meer of minder lokale evenementen gepland? (Conferenties, concerten, festivals, enz.) Hoe zullen deze de vraag beïnvloeden?
- Zijn er veranderingen in het lokale aanbod? (Zoals de opening van een nieuwe concurrent in de buurt).
- Hoe zullen bredere economische en reistrends de vraag beïnvloeden? (Denk aan: verschuivingen in vrijetijds- vs. zakenreizen, meer groepen, internationale bezoekers, etc.)
De beste manier om deze vragen te beantwoorden is door onderzoek: het analyseren van de gegevens van vorig jaar, het scannen van brancherapporten, praten met collega's en het controleren van de vooruitzichten van je destinatiemarketingorganisatie (DMO).
Maak er een teamprestatie van. Betrek sales, marketing en operations erbij om betere inzichten en buy-in te krijgen. Bespaar tijd (en revisies) door eigenaren in een vroeg stadium naar hun verwachtingen te vragen.
Wil je veelvoorkomende valkuilen in de inkomstenstrategie vermijden? Bekijk dan 5 Hotel Revenue Management Mythes die je geld kunnen kosten.
3. Overhandig niet alleen de gegevens - zorg voor een plan
Na jaren van hoogtes na de pandemie vertraagden veel markten in 2025. Zal 2026 opveren? Hopelijk. Maar hoop is geen strategie. Je hebt een plan nodig.
Onderbouw je cijfers met een strategie die uitlegt hoe je ze gaat bereiken. Omvatten:
- Marktoverzicht: Wat is het verwachte bedrijfsklimaat? Wat gebeurt er in aanvoermarkten, distributiekanalen en onder concurrenten?
- Commerciële strategie: Welke verkoop-, marketing- en inkomstenbeheeractiviteiten zullen je helpen om je doelstellingen te halen?
- Concurrentie: Wie zijn je belangrijkste concurrenten en hoe ga je marktaandeel van hen veroveren?
- Kosten: Welke uitgaven (inclusief commissies van OTA's) zijn er nodig om je inkomsten- en winstgevendheidsdoelen te bereiken?
- Bronnen: Heb je nieuw personeel of gereedschap nodig (hallo, automatische prijsstellingof training?
4. Niet te veel beloven (of te veel zandzakken)
Als je je onder druk gezet voelt om doelen te stellen die buiten je comfortzone liggen, neem dan dit advies aan van Natalie Reiter, RoomPriceGenie's Director of Revenue Management Success:
"Een budget of prognose is alleen nuttig als het de werkelijkheid weerspiegelt. Getallen opblazen om het er beter uit te laten zien kan ernstige gevolgen hebben." Die gevolgen zijn onder andere overbezetting, verkeerde prijzen, verspilling van middelen en de pijn van het missen van doelen.
Aan de andere kant kan "zandzakken" (het budget verlagen zodat je het gemakkelijk kunt overschrijden) je onvoorbereid achterlaten om de echte vraag aan te trekken en te bedienen.
Wees ambitieus, maar realistisch. Blijf flexibel en je zult nog genoeg kansen vinden om beter te presteren.
Bekijk voor meer tips het artikel van Natalie, Wat te doen als je manager de prognose wil "repareren.
5. Budgettering verbinden met prognoses
Budgettering en prognoses gaan hand in hand. Bekijk het zo:
- Budget = doel: Het plan dat je aan het begin van het jaar hebt opgesteld.
- Voorspelling = temperatuurcheck: Regelmatige updates Laat zien of je op schema ligt of strategieën moet aanpassen.
- Actuals = werkelijkheid. De resultaten die je bereikt.
Zodra het jaar begint, neemt de prognose het roer over. Maak prognoses voor het hele jaar, werk deze wekelijks bij en gebruik de inzichten om prijzen, marketingcampagnes en operationele planning te sturen. (Geautomatiseerde voorspelling maakt het werk veel eenvoudiger).
En aan het einde van het jaar? Vergelijk je budget, prognose en actuals om afwijkingen te begrijpen en de nauwkeurigheid in de loop van de tijd te verbeteren.
Als je deze principes volgt, is de kans veel groter dat je budget door het goedkeuringsproces komt, zodat jij je kunt richten op de volgende grote uitdaging: het in actie brengen. En dan begint het pas echt leuk te worden.
Meer weten over voorspellen? Download hier onze gids Forecasting Made Simple.
Om te leren hoe RoomPriceGenie uw property kan helpen de winstgevendheid van uw property te verhogen, start uw gratis proefabonnement van onze geautomatiseerde prijsoplossing!
