Revenue Management Woordenlijst

Gemiddelde absolute procentuele fout (MAPE)

Definitie

De MAPE (Mean Absolute Percentage Error) is een formule die wordt gebruikt om de nauwkeurigheid van voorspellingen voor het beheer van hotelinkomsten te bepalen, in vergelijking met de werkelijke resultaten.

Hoe te gebruiken

Prognoses spelen een cruciale rol bij het voorspellen van bezettingsgraden, inkomsten en andere belangrijke prestatie-indicatoren en vormen een basis voor het vaststellen van nauwkeurigere strategieën voor inkomstenbeheer en het efficiënt plannen en toewijzen van middelen in het hotelmanagement. MAPE biedt een duidelijk, intuïtief resultaat op basis van een percentage dat de gemiddelde foutenmarge in voorspellingen aangeeft, zodat hoteliers de nauwkeurigheid van hun voorspellingen gemakkelijk kunnen begrijpen en communiceren.

Belangrijke opmerking: MAPE kan vertekend zijn door gegevenspunten waarvan de werkelijke waarden erg laag zijn, wat leidt tot onevenredig hoge percentagefouten. Wanneer dergelijke problemen zich voordoen, is het het beste om andere meeteenheden te gebruiken, alleen of in combinatie met MAPE, om de fouten nauwkeurig te berekenen.

Formule

MAPE wordt in twee stappen berekend:
1 - Trek de voorspelde waarde voor de gegeven datum (of de som van alle voorspelde waarden over een datumbereik) af van de werkelijke waarde op dezelfde datum.
2 - Neem dit getal en deel het door de werkelijke waarde om de MAPE te bepalen.

Verwante termen

Revenue Management, RMS, voorspelling, ADR, RevPAR, bezettingsgraad, reisvraag, rendementsbeheer
MAPE is vooral nuttig bij het evalueren van de nauwkeurigheid van de prognoses van mijn property met betrekking tot onze omzet, bezettingsgraad, prestatie-evaluaties en budgettering en planning, in vergelijking met de werkelijke boekingen en verdiende omzet. Door de MAPE van mijn hotel te controleren, kan ik de fouten in onze prognosemodellen beter begrijpen en ze verbeteren voor toekomstige berekeningen, waardoor we betere, op gegevens gebaseerde beslissingen kunnen nemen over strategieën voor inkomstenbeheer en operationele kwesties.

Gustavo Peña

Gustavo Pena
De Hospitality Show - Evenement Afbeelding

De gastvrijheidsshow

28-30 oktober 2024

De Glamping Show - Afbeelding evenement

De Glamping Show

1 - 2 oktober 2024