Of je nu een boetiekhotel, een appartementencomplex of een plattelandsherberg runt, het geheim om het beste uit het hoogseizoen te halen is niet alleen meer vragen. Het gaat om de juiste timing, doelgroep en technologie.
In ons recente webinar "Bereid je voor op het hoogseizoen: 3 ½ strategieën om deze zomer meer inkomsten te genereren,"Inkomstenbeheerexperts Natalie Reiter en Leslie Hoy deelden bruikbare tips om van dit hoogseizoen je meest winstgevende seizoen te maken. Hier volgt een overzicht van de essentiële strategieën die zij aanbevelen.
1. Begin eerder dan je denkt
"Een van de grootste gemiste kansen", zegt Natalie Reiter, directeur van Revenue Management Success bij RoomPriceGenie, "is te lang wachten met plannen voor het hoogseizoen."
Boekingsvensters zijn korter, maar dat betekent niet dat uw planning dat ook moet zijn. Sterker nog, korter wordende doorlooptijden maken het nog belangrijker om vroegtijdig op de vraag te anticiperen.
Wat te doen:
- Kijk naar ophaalpatronen van vorig jaar en vergelijk ze met dit jaar.
- Identificeer compressieperiodes vroeg (feestdagen, lokale evenementen, lange weekenden).
- Begin waar nodig ruim van tevoren met laadbeperkingen en hogere tarieven.
Zoals Natalie zegt: "Wacht niet tot je uitverkocht bent om je tarieven te verhogen. Wees de pick-up voor."
2. Controleer voorraad, niet alleen prijs
Tarieven zijn slechts één hefboom. Als je de RevPAR tijdens het hoogseizoen, hoe hoe je je kamers verkoopt is net zo belangrijk als wat je rekent.
Inventariscontroles om te overwegen:
- Minimale verblijfsduur (MinLOS): Vereist dat gasten een bepaald aantal nachten blijven. Het helpt voorkomen dat boekingen van één nacht meer winstgevende, langere verblijven blokkeren.
- Gesloten voor aankomst (CTA): Voorkomt dat gasten hun verblijf op bepaalde data beginnen. Als zaterdag bijvoorbeeld altijd snel vol zit, kun je deze datum sluiten voor aankomsten en boekingen naar vrijdag verschuiven, zodat het verblijfspatroon wordt verlengd.
- Gesloten voor vertrek: Verhindert gasten om uit te checken op bepaalde dagen met veel vraag, zodat ze worden aangemoedigd om hun verblijf te verlengen. Het is ideaal als je omzet op piekdata wilt voorkomen.
"MinLOS is een van de krachtigste tools in de gereedschapskist van een revenue manager", zegt Leslie Hoy, Sales & Revenue Manager Noord-Amerika bij RoomPriceGenie. "Vooral als het strategisch wordt ingezet rond data met een hoge vraag."
3. Gebruik gegevens om de strategie te leiden
Tien jaar geleden werkte de onderbuikbenadering misschien nog. Vandaag de dag zijn gegevens je voorsprong.
Graaf in deze gegevenspunten:
- Boekingstempo jaar-op-jaar
- Trends in marktbezetting
- OTA en directe kanaal pick-up
- Evenementenkalenders en boekingscompressie
Oplossingen zoals RoomPriceGenie helpen deze analyse te automatiseren en je prijzen 24/7 te optimaliseren. Dit betekent dat je niet alleen reageert op de vraag, maar erop anticipeert.
"Het gaat er niet om de prijzen elk uur te veranderen," legt Natalie uit. "Het gaat om reageren intelligent naar wat de gegevens je vertellen."
½. Breng je team op de hoogte
Het is een halve strategie omdat het werkt in combinatie met al het andere. Maar het is belangrijk.
Zelfs met de beste prijsstrategie kom je er niet als je team het "waarom" erachter niet begrijpt. Zoals Natalie tijdens het webinar zei, is een van de beste manieren om gegevens om te zetten in resultaten het koppelen van inzichten aan operationele ervaring - en dat begint bij je mensen.
Zorg ervoor dat je receptie, marketingteam en operationele medewerkers op één lijn zitten:
- Laat ze weten wanneer de piekperiodes eraan komen.
- Leg uit waarom beperkingen zoals MinLOS of CTA van kracht zijn.
- Zorg dat ze vragen van gasten over prijzen zelfverzekerd kunnen beantwoorden.
Als het hele team niet alleen begrijpt wat er gebeurt, maar ook wat er aan de hand is. waaromHet is gemakkelijker om de gastervaring te leveren en consistent te blijven in de uitvoering.
Haal het beste uit het moment
Het hoogseizoen kan je jaarprestaties maken of breken. Met de juiste planning, besturing en automatisering kun je vol vertrouwen prijzen, waardevolle verblijven stimuleren en het laagseizoen met vaart in gaan.
Zoals Leslie tijdens het webinar zei: "Je hoeft het niet allemaal handmatig te doen. Er bestaan tools waarmee je je meer kunt richten op strategie en minder op spreadsheets."
Bekijk het webinar "Bereid je voor op het hoogseizoen: 3 ½ strategieën om deze zomer meer inkomsten te genereren" voor meer informatie over deze strategieën.
Om te leren hoe RoomPriceGenie uw property kan helpen de winstgevendheid van uw property te verhogen, start uw gratis proefabonnement van onze geautomatiseerde prijsoplossing!
