9 janvier 2022

Qu'est-ce que le RevPAR et comment votre hôtel peut-il l'augmenter ?

Le RevPAR (revenu par chambre disponible) est l'indicateur le plus couramment utilisé pour mesurer le succès de la stratégie commerciale et marketing d'un hôtel. Il s'agit en réalité d'un indicateur très simple, qui constitue un meilleur indicateur de performance que l'ADR (Average Daily Rate).

Qu'est-ce que le RevPAR et comment votre hôtel peut-il l'augmenter ?

Définition de RevPAR et ADR

Qu'est-ce que le RevPAR ? 

RevPAR (revenu par chambre disponible) est la mesure la plus courante du succès de la stratégie de revenu et de marketing d'un hôtel. Il s'agit en fait d'une mesure très simple, qui constitue un meilleur indicateur de performance que l'ADR (Average Daily Rate). 

Comment calculer le RevPAR ?

Elle peut être calculée comme suit Formule RevPAR:

RevPAR = Revenu moyen par nuit ÷ Nombre total de chambres

Par exemple, si vous avez 10 chambres dans votre hôtel et que le revenu moyen par nuit est de $1000, votre revenu par chambre disponible sera de $100. Cela signifie que pour chaque chambre disponible, vous gagnez en moyenne $1000 ÷ 10 = $100.

Une autre définition courante (qui aboutit finalement au même chiffre) est la suivante Taux journalier moyen (ADR) et Taux d'occupation. Average Daily Rate est le montant que vous facturez en moyenne par chambre et le taux d'occupation est votre taux d'occupation moyen. Voici comment calculer le RevPar à l'aide de cette méthode :

RevPAR = Tarif journalier moyen (ADR) × taux d'occupation

L'utilisation de la Formule RevPAR, Si vous facturez normalement vos chambres $200 et que vous avez un taux d'occupation de 50%, alors RevPAR = $200 × 0,5 = $100.

RevPAR ou ADR ?

Recettes par chambre disponible ou RevPAR est une meilleure mesure du succès que l'ADR. En effet, l'ADR ne tient pas compte du taux d'occupation. Vous pouvez facturer $1000 par nuit pour vos chambres d'hôtel (ADR = $1000), mais si vous ne vendez qu'une seule nuitée par an, vous n'avez pas eu beaucoup de succès.

Améliorer le RevPAR

Vous connaissez désormais la définition du RevPAR et savez comment le calculer pour votre hôtel. Mais pouvez-vous obtenir un meilleur moyen de mesurer le succès ? La réponse est oui. Permettez-moi de vous donner un exemple. 

Imaginez que votre coût variable par chambre soit de $30 - ce qui signifie que chaque personne qui se présente à votre hôtel pour occuper une chambre vide vous coûte $30 en frais de nettoyage, de service, de petit-déjeuner et d'usure. Imaginez que vous puissiez remplir vos 10 chambres avec : a) 100% d'occupation à $40 ou b) 75% d'occupation à $50. Quelle serait votre préférence ?

Calcul du RevPAR donne une valeur pour (a) de $40 et une valeur pour (b) de $37.50. (a) semble être la meilleure option. 

Cependant, le calcul de l'argent réel que vous gagnez (après les coûts variables) donne un chiffre différent. Dans le cas (a), vous réalisez un bénéfice de $10 pour chacune de vos 10 chambres, soit un total par nuit de $100. Dans le cas (b), vous réalisez un bénéfice de $20 pour 7,5 chambres, soit un total de $150 par nuit.

Chez RoomPriceGenie, notre logiciel de gestion des revenus hôteliers ne cherche pas à maximiser le RevPar, mais à l'ajuster en fonction des coûts variables. La formule de calcul est donnée ci-dessous (AdjRevPAR) :

AdjRevPAR = Moyenne (Revenu par nuit - Coûts variables par nuit) ÷ Nombre total de chambres

Augmenter le RevPAR

Donc Calcul du RevPAR est très importante. Mais comment l'augmenter ? Il existe de nombreuses façons d'y parvenir, notamment en obtenant de meilleurs avis et une plus grande visibilité pour votre hôtel. Pour plus de détails, vous pouvez lire notre Livre gratuit sur la gestion des revenus. Mais il existe un moyen très simple d'augmenter les recettes, à savoir la tarification dynamique.

Tarification dynamique peut sembler compliquée - en fait, elle l'est. Elle implique des milliers de calculs, l'évaluation de la demande pour vos chambres d'hôtel et l'optimisation pour obtenir le profit le plus élevé. Mais il n'est pas si compliqué de mettre en place une tarification dynamique pour votre hôtel.

Pour voir à quel point cela peut être simple, il suffit de s'inscrire à un essai gratuit sans obligation. Nous pensons que nous pouvons vous aider à augmenter votre RevPAR jusqu'à 15%. Nous coûtons environ une nuitée par mois, soit une petite fraction du montant que vous pourriez économiser. Et si vous n'êtes pas totalement satisfait, vous pouvez résilier à tout moment - nous n'avons pas de longs contrats ou d'engagements.

Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole, l'expert en gestion des revenus et directeur du master à Les Roches Global HospitalityScott Dahl a pris le temps de discuter avec nous de ce que vous pourriez faire pour augmenter votre RevPAR. Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur ce qu'il a à dire. 

RPG : Qu'est-ce que le RevPAR et comment l'améliorer ? 
SD : Tout d'abord, RevPAR est le ‘revenu par chambre disponible’.’ - mais je pense qu'il s'agit de la meilleure mesure de la capacité d'un hôtel à remplir son établissement et à le remplir au meilleur prix possible. 
 
RevPAR est un indicateur très important ICP (Key Performance Indicator) pour nous. Je pense qu'il faudra encore affiner les choses lorsque nous commencerons à parler des coûts de distribution sous la forme d'éléments tels que le RevPAR net, mais la réalité est que c'est le seul KPI dont nous disposons et qui nous permet d'atteindre nos objectifs. mesure la qualité de l'entreprise et l'hôtel et l'efficacité avec laquelle nous utilisons l'inventaire qui, gardez à l'esprit, est un produit super périssable, donc l'utilisation de l'inventaire est vraiment importante. 
 
Et donc, comment l'améliorer, c'est à partir de ces deux éléments, n'est-ce pas ? Pour ma part, je crois qu'il faut d'abord et avant tout éliminer le gaspillage, c'est-à-dire qu'il faut d'abord et avant tout vendre toutes nos chambres, ou la majorité d'entre elles. Parfois, il y a un rendement décroissant en essayant de vendre les dernières chambres, ce qui fait que vous vendez les autres moins cher que nécessaire. Mais le plus souvent le meilleur RevPAR provient de la maximisation de l'actif. Il n'est vraiment pas courant que le fait d'augmenter votre prix et de ne pas vendre toutes vos pièces soit la meilleure approche du point de vue des conditions du marché car, dans ce cadre, il devrait y avoir un prix qui vous permettrait de les vendre toutes. 
 
Ainsi, à mon avis, vous améliorez Gestion du RevPAR en vendant d'abord toutes vos chambres, puis en vous assurant que vous les vendez au meilleur prix possible. 

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