Quels sont les principaux types de forfaits hôteliers ?

Certains plans tarifaires offrent simplement une réduction sur le prix normal de la chambre, tandis que d'autres incluent des services spéciaux tels que le petit-déjeuner gratuit ou la disponibilité de la dernière chambre. Vous trouverez ci-dessous les plans tarifaires les plus courants proposés par les hôtels.

• Tarifs de location. Il s'agit du prix maximum pratiqué par l'hôtel pour chaque type de chambre. Les hôtels ne pratiquent que rarement ces tarifs, à moins que la demande ne soit extrêmement forte. Ils les utilisent plutôt comme référence pour fixer le prix d'autres plans tarifaires et montrer leur valeur aux voyageurs. 

• Meilleur taux disponible (BAR). Également appelé tarif flexible, ce tarif est généralement disponible pour tous les voyageurs. Les réservations sont soumises aux conditions d'annulation standard de l'hôtel, par exemple 24 heures avant l'arrivée.

• Advanced achat. Ces tarifs offrent une réduction sur BAR, généralement de 10 à 20%, en échange d'un paiement anticipé. Les tarifs ne sont pas remboursables, ce qui garantit des revenus à l'hôtel.

• Promotions. Ces tarifs sont destinés à stimuler la demande pendant les périodes plus calmes ou les dates "nécessaires". Par exemple, une réduction pour les réservations anticipées, les voyages de dernière minute, les séjours prolongés ou les réservations en basse saison, les jours de semaine, les jours fériés ou les événements.

• Négocié. Il s'agit de tarifs spéciaux et d'autres avantages offerts aux entreprises en échange d'un engagement contractuel à réserver un certain nombre de nuitées par an. Les entreprises peuvent être des sociétés clientes, des consortiums de voyage et des équipages de vol. 

Plans tarifaires supplémentaires

D'autres plans tarifaires populaires sont proposés par les hôtels :

• Semi-flexible. Une réduction moindre par rapport à la BAR et une politique d'annulation plus souple que l'achat à l'avance, par exemple 30 jours avant l'arrivée. 

• Tarifs directs. Une réduction sur BAR pour encourager les clients à réserver directement plutôt que par l'intermédiaire d'un OTA ou d'un autre canal tiers, ce qui permet à l'hôtel d'économiser des frais et des commissions. 

• Vente en gros. Taux offerts aux grossistes et aux banques de lits dans le cadre d'un accord de taux net. Les tarifs sont majorés par le grossiste et vendus par l'intermédiaire d'agents de voyage, de voyagistes et d'OTA plutôt que directement aux voyageurs. 

• Les colis. Ces formules associent l'hébergement à des services tels que le petit-déjeuner, le parking, des équipements ou des activités, afin d'encourager les clients à dépenser plus d'argent sur property. Les forfaits les plus populaires comprennent le petit-déjeuner, le romantisme, le spa et le golf. 

• Loyauté. Tarifs réduits offerts aux membres du programme de fidélité de l'hôtel pour les récompenser de leur fidélité et les inciter à séjourner fréquemment et à réserver directement. Les avantages peuvent également inclure un surclassement gratuit, une commodité, un enregistrement anticipé ou un départ tardif.
  
  
• Le groupe. Tarifs spéciaux pour les groupes qui réservent un bloc de chambres auprès de l'hôtel pour un certain nombre de dates, normalement avec un minimum de six à dix chambres pour la nuit la plus fréquentée.